清洁工卫生间打扫制度

PAGE清洁工卫生间打扫制度一、总则1.目的为了确保公司卫生间环境的清洁卫生，为员工和访客提供一个舒适、整洁、卫生的使用环境，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域、公共区域及附属设施内的卫生间。3.职责分工保洁部门负责卫生间的日常打扫工作，应按照本制度规定的标准和流程进行操作。各部门应教育引导本部门员工爱护卫生间设施，保持卫生间的清洁卫生，不得在卫生间内乱丢垃圾、随地吐痰等。保洁主管负责对卫生间打扫工作进行监督检查，确保打扫质量符合要求，并及时处理发现的问题。二、打扫标准1.地面保持地面干净，无污渍、水渍、脚印、杂物等。每天至少用清洁剂拖地[X]次，拖地后地面应光亮整洁。定期对地面进行深度清洁，去除顽固污渍，如遇特殊污染情况应及时进行清理。2.洗手台台面保持清洁，无污渍、水渍，镜子明亮，无水印、污渍。洗手盆及水龙头无污垢、水垢，排水通畅，无堵塞现象。每天至少擦拭洗手台[X]次，清理台面杂物，定期对洗手盆进行消毒。3.便器马桶内外保持清洁，无污渍、尿垢，冲水后无异味。定期对马桶进行消毒，防止细菌滋生。小便器内外干净，无尿渍、污垢，定期进行清洁消毒。4.墙壁卫生间墙壁无污渍、灰尘，瓷砖表面光亮。定期对墙壁进行擦拭，去除溅到墙上的污渍。5.门窗卫生间门窗玻璃干净透明，窗框、门框无灰尘、污渍。定期擦拭门窗，保持门窗的清洁。6.垃圾桶垃圾桶及时清理，垃圾不超过桶口边缘，周边地面无垃圾散落。每天至少清理垃圾桶[X]次，定期对垃圾桶进行消毒。7.空气保持卫生间空气清新，无明显异味。可通过开窗通风、使用空气清新设备等方式改善空气质量。定期对卫生间进行全面消毒时，应注意对空气的消毒处理。三、打扫流程1.准备工作保洁员在开始打扫卫生间前，应准备好所需的清洁工具和清洁剂，如拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。检查清洁工具是否完好，清洁剂和消毒剂的配比是否正确。2.地面清洁首先清理地面上的杂物，将垃圾倒入垃圾桶内。按照规定的清洁剂配比，将清洁剂倒入水桶中，用拖把浸湿后拧干，按照从里到外、从左到右的顺序拖地。拖地时要注意力度适中，确保地面各个角落都能拖到。拖完地后，用干净的拖把再次拖一遍，去除地面上残留的清洁剂水渍，使地面光亮整洁。3.洗手台清洁先用湿布擦拭洗手台台面，去除灰尘和杂物。然后用清洁剂擦拭洗手盆及水龙头，去除污垢和水垢。擦拭时要注意力度，避免损坏洗手盆和水龙头表面。用干净的湿布再次擦拭洗手台台面，确保台面干净无污渍。最后用干净的毛巾擦拭镜子，使其明亮清晰。4.便器清洁先将马桶内的水放掉一部分，使水面低于污垢层，以便更好地进行清洁。用清洁剂喷洒在马桶内外，特别是污垢较多的部位，如马桶边缘、出水口等。用马桶刷用力刷洗马桶内的污垢，确保马桶内外干净无污渍。刷洗完毕后，用清水冲洗马桶，直至冲洗干净。对于小便器，先用湿布擦拭表面，去除灰尘和污渍，然后用清洁剂进行擦拭消毒。5.墙壁清洁用湿布蘸取适量的清洁剂，从上到下擦拭卫生间墙壁。擦拭时要注意力度适中，避免损坏墙壁瓷砖。对于墙壁上的顽固污渍，可使用专用的清洁剂进行处理，但要注意按照说明正确使用，防止对墙壁造成腐蚀。擦拭完墙壁后，用干净的湿布再次擦拭，去除残留的清洁剂水渍。6.门窗清洁先用湿布擦拭门窗玻璃，去除灰尘和污渍。然后用玻璃清洁剂喷洒在玻璃上，用干净的报纸或专用玻璃擦进行擦拭，使玻璃光亮透明。最后擦拭窗框和门框，去除灰尘和污渍，确保门窗干净整洁。7.垃圾桶清理将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中，扎紧袋口，放入指定的垃圾收集点。用湿布擦拭垃圾桶内外，去除污渍和异味。在垃圾桶内放置新的垃圾袋，以备下次使用。8.收尾工作打扫完毕后，检查卫生间各个区域是否打扫干净，清洁工具是否摆放整齐。关闭卫生间门窗，确保卫生间处于安全、整洁的状态。四、打扫频率1.日常打扫保洁员每天至少对卫生间进行[X]次全面打扫，分别在[具体时间]进行，确保卫生间在工作时间内始终保持清洁卫生。在日常使用过程中，保洁员应随时关注卫生间的卫生状况，及时清理地面的水渍、垃圾等，保持卫生间的整洁。2.定期深度清洁每周对卫生间进行一次深度清洁，除了完成日常打扫的内容外，还应对卫生间的墙壁、天花板、门窗等进行全面擦拭，去除积累的灰尘和污渍。每月对卫生间进行一次全面消毒，包括地面、洗手台、便器、垃圾桶等所有区域，使用符合卫生标准的消毒剂进行喷洒或擦拭，防止细菌和病毒的滋生传播。五、监督与检查1.保洁主管监督保洁主管应定期对卫生间的打扫情况进行检查，每天至少检查[X]次，检查内容包括打扫标准的执行情况、清洁工具的摆放、卫生间的整体卫生状况等。对于检查中发现的问题，保洁主管应及时指出并要求保洁员立即整改，确保卫生间的打扫质量符合要求。2.不定期抽查公司管理人员应不定期对卫生间进行抽查，检查卫生间的卫生状况是否达到本制度规定的标准。抽查结果将作为对保洁工作考核的重要依据，如发现卫生间卫生不达标，将对保洁部门进行相应的处罚。3.员工反馈监督鼓励公司员工对卫生间的卫生状况进行监督和反馈，如发现卫生间存在卫生问题，可及时向保洁部门或相关管理人员反映。保洁部门应及时处理员工反馈的问题，并将处理结果反馈给员工，确保员工的合理诉求得到满足。六、清洁用品管理1.采购标准清洁用品的采购应选择质量可靠、环保安全的产品，符合国家相关质量标准和行业规范。优先采购具有良好清洁效果、低腐蚀性、低刺激性的清洁剂和消毒剂，以减少对卫生间设施和人体的损害。2.储存要求清洁用品应存放在专门的储物间，储物间应保持干燥、通风良好，避免阳光直射。清洁用品应分类存放，不同类型的清洁剂、消毒剂、工具等应分开摆放，并做好标识，便于识别和取用。储存的清洁用品应确保包装完好，防止泄漏和变质。3.使用规范保洁员在使用清洁用品时，应严格按照产品说明书的要求进行操作，正确配比清洁剂和消毒剂，避免因使用不当造成安全事故或清洁效果不佳。使用清洁剂和消毒剂时，应佩戴相应的防护用品，如手套、口罩等，保护自身安全。清洁用品使用完毕后，应及时将容器密封好，放回储物间妥善保管，防止挥发和泄漏。七、安全注意事项1.防滑措施卫生间地面清洁后，应及时清理水渍，保持地面干燥，防止人员滑倒。在卫生间内可铺设防滑垫，特别是在洗手台、便器附近等容易滑倒的区域，以增加摩擦力，降低滑倒风险。2.化学用品安全保洁员在使用清洁剂和消毒剂时，应注意通风，避免吸入有害气体。严格按照规定的配比使用化学用品，防止因浓度过高对人体造成伤害。化学用品应存放在安全的地方，远离火源和热源，避免发生意外事故。3.用电安全卫生间内的电器设备，如吹风机、烘干机等，应定期检查，确保其安全性能良好。保洁员在使用电器设备时，应严格按照操作规程进行操作，不得湿手触摸电器开关，防止触电事故发生。发现电器设备出现故障时，应及时通知专业人员进行维修，不得擅自拆卸或修理。八、培训与考核1.培训内容定期组织保洁员进行卫生间打扫制度及相关技能的培训，培训内容包括打扫标准、流程、清洁用品的使用、安全注意事项等。通过培训，使保洁员熟悉卫生间打扫的各项要求，掌握正确的打扫方法和技巧，提高保洁员的业务水平和服务质量。2.培训方式培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式，确保保洁员能够全面理解和掌握培训内容。邀请专业的清洁培训师进行授课，或由保洁主管进行现场指导，使培训更具针对性和实用性。3.考核机制建立保洁员考核机制，定期对保洁员的工作表现进行考核，考核内容包括卫生间打扫质量、工作态度、遵守制度情况等。考核结果与