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文档简介
PAGE办公室卫生轮值制度一、总则(一)目的为营造整洁、舒适、有序的办公环境,提高工作效率,保障员工身体健康,特制定本办公室卫生轮值制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工办公区域(包括办公室、会议室、公共走廊、茶水间、卫生间等)的卫生管理。(三)基本原则1.全员参与原则:办公室卫生是全体员工共同的责任,每位员工都应积极参与轮值,共同维护办公环境的整洁。2.责任明确原则:明确各区域卫生轮值责任人,确保卫生管理工作无死角,责任落实到人。3.定期检查原则:通过定期检查,及时发现问题并督促整改,确保卫生标准得到有效执行。二、卫生标准(一)办公室1.桌面:保持整洁,文件、办公用品摆放整齐,无杂物堆积。2.地面:干净无污渍、水渍,垃圾及时清理。3.门窗:玻璃干净明亮,窗台无灰尘,门框、窗框擦拭干净。4.电脑及周边设备:电脑屏幕、主机、键盘、鼠标等保持清洁,线路整理有序。5.绿植:定期浇水、修剪,保持叶面清洁,花盆无污垢。(二)会议室1.会议桌椅:摆放整齐,桌面、椅面擦拭干净,无污渍、灰尘。2.地面:清洁干净,地毯定期吸尘,保持整洁。3.墙面及天花板:无蜘蛛网,无明显污渍,保持干净整洁。4.音响设备、投影仪等:使用后及时清理,保持设备表面清洁。(三)公共走廊1.地面:清扫干净,无垃圾、杂物,定期拖地保持地面光亮。2.墙面:无灰尘、污渍,保持墙面整洁。3.消防设施、指示牌等:表面擦拭干净,无灰尘覆盖。(四)茶水间1.饮水机:定期清洗,保持外观清洁,周围地面无水渍。2.水槽:无污垢、杂物,排水畅通,周围台面擦拭干净。3.垃圾桶:及时清理垃圾,保持垃圾桶内外清洁,无异味。4.桌椅:摆放整齐,桌面擦拭干净。(五)卫生间1.便器:每日冲洗,保持清洁无污垢,定期消毒。2.洗手台:台面、水龙头清洁干净,无污渍、水渍,镜子明亮。3.地面:干爽清洁,无积水、污渍,定期拖地并消毒。4.垃圾桶:垃圾及时清理,垃圾袋及时更换,保持垃圾桶周围清洁无异味。三、轮值安排(一)轮值周期以[X]天为一个轮值周期,每周[具体日期]进行轮换。(二)轮值人员分组根据办公室人员数量及区域分布,将全体员工划分为[X]个轮值小组,每组设组长一名。组长负责组织本小组的卫生轮值工作,协调解决轮值过程中出现的问题。(三)具体轮值内容1.每日轮值人员需在上班前[X]分钟到达办公室,对所负责区域进行全面清扫。包括地面清扫、垃圾清理、桌面整理、门窗擦拭等。2.在工作时间内,随时保持所负责区域的整洁,及时清理垃圾,确保地面无杂物、桌面无灰尘。3.每周[具体日期]进行一次深度清洁,包括对办公家具进行擦拭、电脑设备进行清洁、绿植浇水施肥等。4.如遇特殊情况,如重要会议、接待来访等,轮值人员需提前对相关区域进行重点清洁和整理。四、检查与考核(一)检查方式1.设立卫生检查小组,由行政部门人员及各部门代表组成,定期对办公室卫生情况进行检查。检查小组每月至少进行[X]次全面检查,并做好检查记录。2.日常检查由轮值组长负责,在轮值过程中对本小组及其他小组的卫生情况进行监督,发现问题及时提醒整改。(二)评分标准1.卫生检查小组根据卫生标准对各区域进行评分,满分为100分。2.评分项目包括地面清洁(30分)、桌面及办公用品整洁(20分)、门窗及墙面清洁(20分)、公共区域设施清洁(15分)、整体整洁度及异味(15分)等。(三)考核措施1.对于卫生检查中表现优秀的小组及个人,给予适当的奖励,如颁发“卫生之星”荣誉证书、给予一定的物质奖励等。2.对未达卫生标准的区域,责令相关责任人限期整改。如连续两次检查不合格,将对责任人进行通报批评,并根据公司绩效考核制度扣除相应绩效分数。3.如因卫生问题给公司形象造成不良影响的,将视情节轻重给予责任人进一步的纪律处分。五、监督与投诉(一)监督机制公司设立卫生监督邮箱[邮箱地址],员工可通过该邮箱对办公室卫生问题进行监督举报。卫生管理部门定期查看邮箱,对收到的问题及时进行处理和反馈,并将处理结果向全体员工公布。(二)投诉处理流程1.员工发现卫生问题后,可通过邮件详细描述问题所在区域、问题情况等,并留下姓名及联系方式。2.卫生管理部门收到投诉邮件后,立即安排人员进行核实。3.对于核实后的问题,及时通知相关责任人进行整改,并跟踪整改情况。整改完成后,将整改结果回复投诉人,并在公司内部进行公示。六、培训与宣传(一)卫生知识培训1.定期组织卫生知识培训活动,邀请专业人士进行讲解,内容包括办公区域清洁技巧、消毒知识、垃圾分类等。2.通过培训,提高员工的卫生意识和清洁技能,确保每位员工都能正确履行卫生轮值职责,维护良好的办公环境。(二)宣传教育1.在公司内部宣传栏张贴卫生轮值制度及卫生标准,让员工随时了解相关要求。2.利用公司内部通讯软件、微信群等平台,定期发
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