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文档简介
PAGE轮值搞管理处卫生制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的管理处环境,提高管理处整体形象,保障员工和来访人员的健康,特制定本轮值搞管理处卫生制度。2.适用范围本制度适用于本管理处全体员工。3.卫生管理原则卫生管理遵循“谁使用,谁负责”、“全员参与,共同维护”的原则,确保管理处卫生状况达到高标准。二、卫生区域划分及轮值安排1.卫生区域划分办公区域:包括各个办公室、会议室、接待区等,主要负责办公桌椅、文件柜、电脑设备、地面、门窗等的清洁。公共区域:涵盖走廊、楼梯、电梯间、卫生间、茶水间等,重点是保持地面干净、墙面整洁、设施设备正常运行及卫生清洁。室外区域:如管理处周边绿化带、停车场等,负责绿化养护、垃圾清理、停车秩序维护及相关区域的清洁工作。2.轮值安排根据管理处员工人数,制定详细的轮值表。轮值周期为[X]天,确保每个区域每天都有专人负责卫生清洁工作。轮值人员应提前[X]分钟到岗,做好卫生清洁准备工作。如遇特殊情况无法按时轮值,需提前与其他员工协商调班,并报管理处负责人备案。三、卫生清洁标准及要求1.办公区域桌面:保持整洁,文件、办公用品摆放整齐,无灰尘、污渍。电脑设备:定期擦拭显示屏、主机、键盘、鼠标等,确保无灰尘、无污渍,设备运行正常。文件柜:表面清洁,柜内文件分类存放有序,定期清理过期文件。地面:每日清扫,保持干净,无杂物、水渍,定期进行拖地清洁。门窗:玻璃明亮,窗框、窗台无灰尘,定期擦拭。2.公共区域走廊、楼梯:地面干净,无垃圾、杂物,扶手无灰尘,墙面无污渍、蜘蛛网。电梯间:轿厢地面、四壁清洁,按钮无污渍,定期消毒;电梯外厅地面、墙面保持干净,电梯门轨道定期清理。卫生间:便池、马桶清洁无异味,洗手台干净无水渍,镜子明亮,地面干燥,卫生纸供应充足,定期进行全面消毒。茶水间:桌面、水槽清洁,饮水机定期清洗消毒,地面无污渍、水渍,垃圾及时清理。3.室外区域绿化带:定期修剪花草树木,清除杂草,保持绿化美观;及时清理落叶、垃圾等杂物。停车场:地面无垃圾、杂物,标线清晰,车辆停放有序;定期清理停车位及周边区域。四、卫生清洁流程1.准备工作轮值人员提前领取清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等,并检查工具是否完好。根据清洁区域和任务,穿戴好相应的防护用品,如手套、口罩等。2.清洁步骤办公区域首先清理桌面、文件柜上的文件和杂物,分类整理文件。用湿抹布擦拭桌面、电脑设备、文件柜等表面,去除灰尘和污渍。清扫地面垃圾,用拖把拖地,确保地面干净。最后擦拭门窗玻璃,保持明亮。公共区域走廊、楼梯:先清扫地面垃圾和杂物,再用拖把拖地,擦拭扶手。电梯间:清洁轿厢地面和四壁,擦拭按钮,清理电梯门轨道;清洁电梯外厅地面和墙面。卫生间:先清理便池、马桶,消毒后再清洁洗手台、镜子、地面,补充卫生纸。茶水间:擦拭桌面、水槽,清洗饮水机,清理垃圾。室外区域绿化带:修剪花草树木,清除杂草,清理落叶和垃圾。停车场:清扫地面垃圾,擦拭停车位标线。3.收尾工作将清洁工具清洗干净,放回指定位置妥善保管。检查清洁区域是否达到卫生标准,如有遗漏及时补做。关闭门窗、电器设备等,确保安全。五、卫生检查与监督1.自查轮值人员在完成卫生清洁工作后,需进行自我检查,确保所负责区域达到卫生标准。如发现问题及时整改。2.互查各部门之间可定期进行卫生互查,互相学习、交流卫生管理经验,同时对其他部门的卫生情况进行监督,发现问题及时反馈给责任部门。3.管理处负责人检查管理处负责人定期对管理处整体卫生状况进行检查,对不符合卫生标准的区域和个人进行记录,并责令限期整改。4.监督考核将卫生检查结果纳入员工绩效考核体系,对卫生工作表现优秀的员工给予适当奖励,对不达标的员工进行相应处罚,处罚方式包括警告、扣减绩效分数等。六、卫生清洁用品管理1.采购根据管理处卫生清洁工作的实际需求,定期采购卫生清洁用品,选择质量可靠、环保的产品。采购过程需遵循公司相关采购流程,确保采购物品符合要求。2.储存设立专门的清洁用品储存仓库,保持仓库干燥、通风良好。清洁用品应分类存放,标识清晰,避免混淆。易燃、易爆等危险化学品应按照相关规定单独存放,并做好安全防护措施。3.领用员工领用清洁用品时,需填写领用登记表,注明领用日期、用品名称、数量等信息。仓库管理人员应定期盘点库存,确保账物相符。4.使用员工应按照规定的使用方法和用量使用清洁用品,避免浪费。对于特殊清洁任务,需按照相应的操作规范使用专用清洁用品。5.报废处理对于过期、损坏或无法使用的清洁用品,应及时进行报废处理。报废处理需填写报废申请表,经管理处负责人批准后,按照环保要求进行妥善处理。七、特殊情况处理1.突发卫生事件如遇突发卫生事件,如传染病疫情、污染事故等,应立即启动应急预案,加强卫生清洁和消毒工作。增加消毒频次,对重点区域进行重点消毒,确保管理处环境安全卫生。同时,配合相关部门做好疫情防控、污染处理等工作,及时向上级报告事件处理情况。2.重大活动期间在管理处举办重大活动期间,轮值人员应提前做好卫生清洁和准备工作,确保活动场所干净整洁。活动期间,安排专人负责活动区域的卫生维护,及时清理垃圾和杂物,保障活动顺利进行。活动结束后,对活动区域进行全面清洁和消毒,恢复正常卫生状态。八、培训与宣传1.培训定期组织员工进行卫生清洁培训,培训内容包括卫生清洁标准、流程、工具使用方法、安全注意事项等。通过培训,提高员工的卫生意识和清洁技能,确保卫生工作质量。培训方式可采用集中授课、现场演示、视频教学等多种形式。2.宣传利用管理处内部宣传栏、微信群等渠道,宣传卫生管理知识和重要性,提高员工对卫
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