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文档简介

PAGE护理院卫生清洁制度一、总则1.目的为了确保护理院环境清洁、卫生、舒适,预防和控制疾病传播,保障入住老人和工作人员的健康,特制定本卫生清洁制度。2.适用范围本制度适用于护理院所有区域,包括老人居住房间、公共活动区域、餐厅、厨房、卫生间、走廊、楼梯、电梯、办公室、储物间等。3.职责分工护理院成立卫生清洁管理小组,由院长担任组长,各部门负责人为成员。管理小组负责制定卫生清洁计划、监督执行情况、定期检查评估,并对存在的问题及时进行整改。保洁人员负责按照规定的清洁标准和流程,对各区域进行日常清洁工作。保洁人员应经过专业培训,熟悉清洁工作的要求和操作规范。各区域负责人(如楼层主管、科室主任等)负责督促本区域内的卫生清洁工作,确保区域内环境整洁,并配合保洁人员完成临时性的清洁任务。入住老人应遵守卫生清洁制度,保持个人及居住环境的整洁,配合护理院的清洁工作。二、清洁标准与流程老人居住房间1.每日清洁地面:使用湿拖把或吸尘器清洁,去除灰尘、污渍,保持地面干净、无杂物。家具表面:用干净的抹布擦拭床头柜、衣柜、桌椅等家具表面,确保无灰尘、污渍。门窗玻璃:定期擦拭门窗玻璃,保持明亮、干净,无污渍、水渍。卫生间:清洁卫生间马桶、洗手盆、淋浴设施等,消毒杀菌,保持卫生间清洁、无异味。更换床单、被套、枕套:根据老人需求和实际情况,定期更换床单、被套、枕套,保持床铺整洁。2.每周清洁全面清洁房间:包括天花板、墙角、灯具等,清除灰尘、蜘蛛网。清洁家具内部:打开衣柜、抽屉等,清理内部杂物,擦拭内壁,保持干净。消毒杀菌:对房间进行全面消毒,可采用紫外线照射、消毒剂喷雾等方式,预防疾病传播。公共活动区域1.每日清洁地面:同老人居住房间地面清洁要求,保持地面干净、整洁。桌椅摆放:整理公共活动区域的桌椅,摆放整齐,方便老人使用。垃圾桶清理:及时清理垃圾桶内垃圾,更换垃圾袋,保持垃圾桶外观清洁。2.每周清洁全面清洁公共活动区域:包括墙壁、天花板、门窗等表面,清除灰尘、污渍。清洁公共设施:如扶手、栏杆、宣传栏等,擦拭干净,确保无灰尘、污渍。消毒杀菌:对公共活动区域进行定期消毒,重点关注人员密集区域和易接触部位。餐厅1.每日清洁餐桌椅清洁:用餐后及时清理餐桌椅,擦拭桌面,清除食物残渣和污渍。地面清洁:保持餐厅地面干净,无食物残渣、水渍,定期拖地。餐具清洗消毒:按照餐具清洗消毒流程,对使用后的餐具进行清洗、消毒,确保餐具卫生。2.每周清洁全面清洁餐厅:包括天花板、墙壁、门窗等,清除灰尘、污渍。清洁厨房设备:如炉灶、烤箱、冰箱等,擦拭表面,清理油污,保持设备清洁。消毒杀菌:对餐厅进行全面消毒,重点对餐桌椅、餐具、厨房设备等进行消毒处理。厨房1.每日清洁台面清洁:清理厨房操作台面,擦拭干净,无食物残渣、水渍和油污。炉灶清洁:使用后及时清理炉灶,去除油污和食物残渣,保持炉灶干净。水槽清洁:清理水槽内杂物,保持排水畅通,定期消毒水槽。垃圾清理:及时清理厨房垃圾,保持厨房环境整洁。2.每周清洁全面清洁厨房:包括墙壁、天花板、门窗、抽油烟机等,清除灰尘、油污。清洁厨房设备:如冰箱、微波炉、洗碗机等,擦拭表面,清理内部,保持设备正常运行和卫生。消毒杀菌:对厨房进行全面消毒,重点对食品加工区域、餐具、厨具等进行消毒处理,预防食品安全问题。卫生间1.每日清洁马桶清洁:使用专用清洁剂清洁马桶内部和外部,去除污渍、异味,消毒杀菌。洗手盆清洁:擦拭洗手盆台面、水龙头、镜子等,保持干净、无水渍。地面清洁:保持卫生间地面干燥、干净,无积水、污渍,定期拖地。垃圾桶清理:及时清理垃圾桶内垃圾,更换垃圾袋,保持垃圾桶外观清洁。2.每周清洁全面清洁卫生间:包括天花板、墙角、通风口等,清除灰尘、污渍。清洁卫生间设施:如淋浴喷头、毛巾架、卫生纸架等,擦拭干净,确保无灰尘、污渍。消毒杀菌:对卫生间进行全面消毒,重点对马桶、洗手盆、淋浴设施等进行消毒处理,预防细菌滋生和传播。走廊、楼梯、电梯1.每日清洁地面清洁:保持走廊、楼梯、电梯地面干净,无杂物、污渍,定期拖地。扶手清洁:擦拭走廊、楼梯扶手,保持扶手干净,无灰尘、污渍。电梯清洁:清洁电梯轿厢内部,包括地面、墙壁、按钮等,保持电梯清洁、卫生。2.每周清洁全面清洁走廊、楼梯、电梯:包括天花板、墙角、灯具等,清除灰尘、蜘蛛网。清洁电梯门轨道:清理电梯门轨道内杂物,确保电梯门正常运行。消毒杀菌:对走廊、楼梯、电梯进行定期消毒,重点对人员接触频繁的部位进行消毒处理。办公室1.每日清洁桌面清洁:整理办公桌面,擦拭桌面,清除文件、杂物和灰尘。地面清洁:保持办公室地面干净,无杂物、污渍,定期拖地。垃圾桶清理:及时清理垃圾桶内垃圾,更换垃圾袋,保持垃圾桶外观清洁。2.每周清洁全面清洁办公室:包括墙壁、天花板、门窗等,清除灰尘、污渍。清洁办公设备:如电脑、打印机、复印机等,擦拭表面,清理内部,保持设备正常运行和卫生。消毒杀菌:对办公室进行定期消毒,重点对办公桌椅、电脑键盘、鼠标等进行消毒处理。储物间1.每日清洁地面清洁:保持储物间地面干净,无杂物、污渍,定期拖地。货架整理:整理货架上的物品,摆放整齐,便于查找和取用。垃圾桶清理:及时清理储物间垃圾桶内垃圾,更换垃圾袋,保持垃圾桶外观清洁。2.每周清洁全面清洁储物间:包括墙壁、天花板、门窗等,清除灰尘、污渍。清洁货架:擦拭货架表面,清理货架上的灰尘和杂物,保持货架干净。消毒杀菌:对储物间进行定期消毒,重点对存放物品的区域进行消毒处理,预防虫害和细菌滋生。三、清洁频率与时间安排1.清洁频率老人居住房间、公共活动区域、餐厅、厨房、卫生间、走廊、楼梯、电梯等区域的日常清洁工作应每日进行。每周对各区域进行一次全面清洁,包括天花板、墙角、灯具、家具内部等部位的清洁。每月对护理院所有区域进行一次深度清洁,如地毯清洗、窗帘清洗、空调滤网清洗等。2.时间安排日常清洁工作应在老人起床前或休息后进行,避免影响老人的正常生活和休息。每周全面清洁工作可安排在周末或老人活动较少的时间段进行。每月深度清洁工作应提前制定计划,合理安排人员和时间,确保清洁工作顺利进行。四、清洁用品与设备管理1.清洁用品采购护理院应根据卫生清洁工作的需求,采购质量合格、环保安全的清洁用品。清洁用品的采购应选择正规渠道,确保产品质量和售后服务。采购的清洁用品应符合国家相关标准和行业要求,如消毒剂应具有有效的消毒杀菌作用,清洁剂应无腐蚀性、无刺激性气味等。2.清洁用品储存设立专门的清洁用品储存仓库,保持仓库干燥、通风良好。清洁用品应分类存放,标识清晰,便于查找和使用。储存的清洁用品应避免阳光直射、潮湿和高温环境,防止变质和损坏。定期检查清洁用品的保质期,及时清理过期或变质的产品。3.清洁设备管理配备齐全的清洁设备,如吸尘器、拖把、抹布、扫帚、垃圾桶等,并定期进行维护和保养。清洁设备应专人专用,使用后及时清洁、消毒,存放于指定地点。定期对清洁设备进行检查和维修,确保设备正常运行。根据清洁工作的需求和设备的使用情况,适时更新和更换清洁设备,提高清洁工作效率和质量。五、消毒杀菌管理1.消毒杀菌原则遵循科学、合理、有效的消毒杀菌原则,根据不同的场所、物品和病原体,选择合适的消毒方法和消毒剂。消毒杀菌工作应严格按照国家相关法律法规和行业标准进行操作,确保消毒效果和人员安全。2.消毒杀菌方法物理消毒法:如紫外线照射、高温消毒、蒸汽消毒等,适用于空气、物体表面、餐具等的消毒。化学消毒法:使用消毒剂进行消毒,如含氯消毒剂、过氧乙酸消毒剂、酒精消毒剂等。消毒剂的使用应按照产品说明书的要求进行稀释、配制和使用,确保消毒效果。3.消毒杀菌流程消毒前准备:清洁消毒部位,去除污垢和杂物,确保消毒效果。配制消毒剂:按照产品说明书的要求,准确配制消毒剂,确保消毒剂的浓度和剂量符合要求。消毒操作:使用合适的消毒方法和工具,对消毒部位进行消毒处理,确保消毒时间和消毒范围符合要求。消毒后处理:消毒完成后,及时清理消毒工具和设备,对消毒后的物品进行妥善保管,避免再次污染。4.消毒杀菌记录建立消毒杀菌记录档案,详细记录消毒杀菌的时间、地点、消毒方法、消毒剂名称、浓度、剂量、操作人员等信息。消毒杀菌记录应妥善保存,以备查阅和追溯。定期对消毒杀菌记录进行整理和分析,总结消毒杀菌工作的经验和不足,不断改进消毒杀菌工作。六、卫生检查与考核1.卫生检查护理院卫生清洁管理小组定期对各区域的卫生清洁情况进行检查,检查内容包括清洁标准执行情况、消毒杀菌情况、清洁用品与设备管理情况等。卫生检查可采用日常巡查、定期检查、专项检查等方式进行。检查人员应认真填写检查记录,对发现的问题及时拍照或记录,并提出整改意见。2.考核制度建立卫生清洁考核制度,对保洁人员、各区域负责人等进行考核。考核内容包括工作质量、工作效率、遵守制度情况等。考核结果与绩效挂钩,对卫生清洁工作表现优秀的个人或部门进行表彰和奖励,对存在问题的个人或部门进行批评教育和整改,情节严重的给予相应的处罚。3.整改措施针对卫生检查中发现的问题,责任部门应及时制定整改措施,明确整改责任人、整改时间和整改目标。整改措施应具有可操作性和针对性,确保问题得到有效解决。整改完成后,应及时向卫生清洁管理小组报告整改情况,申请复查。七、培训与教育1.培训计划制定卫生清洁培训计划,定期组织保洁人员、各区域负责人等进行培训。培训内容包括清洁标准、消毒杀菌知识、清洁用品与设备使用方法、职业安全与卫生等。培训计划应根据不同岗位和人员的需求进行制定,确保培训内容具有针对性和实用性。培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式。2.培训实施按照培训计划组织实施培训工作,确保培训时间、培训地点、培训师资等落实到位。培训过程中应注重与学员的互动交流,及时解答学员的疑问。培训结束后,对学员进行考核,考核合格后方可上岗。对考核不合格的学员,应进行补考或再次培训,直至考核合格。3.教育宣传加强对入住

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