护肤店场所卫生管理制度

PAGE护肤店场所卫生管理制度一、总则1.目的为加强护肤店场所卫生管理，确保顾客在安全、卫生的环境中接受护肤服务，预防和控制疾病传播，保障顾客和员工的健康权益，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本护肤店内所有区域，包括接待区、护理区、产品展示区、储物区、员工休息区等。3.依据本制度依据《公共场所卫生管理条例》、《公共场所卫生管理条例实施细则》以及相关卫生标准和规范制定。二、卫生管理职责1.店长职责全面负责护肤店的卫生管理工作，确保卫生管理制度的有效执行。定期组织卫生检查，对发现的问题及时督促整改。协调与卫生监督部门的关系，配合做好各项卫生监督检查工作。2.卫生管理人员职责协助店长制定和完善卫生管理制度，并负责日常监督执行。定期对员工进行卫生知识培训，提高员工的卫生意识和操作技能。负责卫生设施设备的维护和管理，确保其正常运行。对卫生检查中发现的问题进行记录，并跟踪整改情况。3.员工职责严格遵守卫生管理制度，保持工作区域的整洁卫生。按照卫生操作规程提供护肤服务，确保服务过程的卫生安全。积极参加卫生知识培训，掌握必要的卫生知识和技能。发现卫生问题及时报告，并配合做好整改工作。三、环境卫生要求1.室内环境保持室内清洁卫生，每天营业前和营业结束后进行全面清扫，清除地面、桌面、柜台等表面的灰尘、杂物。定期对墙壁、天花板、门窗等进行清洁，保持无污渍、无蜘蛛网。室内应保持良好的通风换气，配备有效的通风设备，确保空气清新。2.公共区域接待区应摆放整齐，沙发、茶几等家具应定期清洁，保持干净整洁。产品展示区应保持产品陈列有序，展示柜应定期擦拭，无灰尘、无污渍。储物区应分类存放物品，保持通道畅通，货物摆放整齐，地面无杂物。员工休息区应保持整洁，个人物品摆放整齐，不得在休息区堆放杂物。3.卫生间卫生间应保持清洁卫生，每天定时清扫，无异味。便器、洗手池等设施应定期消毒，保持清洁无污垢。配备充足的卫生纸、洗手液等卫生用品。四、设备设施卫生要求1.美容护肤设备美容床、美容椅等设备应定期清洁消毒，保持表面干净、无污渍。美容仪器应按照操作规程使用，使用后及时清洁消毒，确保仪器性能良好。设备的电源线、插头等应保持完好，无破损、无漏电现象。2.卫生设施通风设备应定期检查、清洁，确保通风良好。空调设备应定期清洗滤网，保持空气清新。消毒设备应正常运行，定期维护保养，确保消毒效果。3.给排水系统给排水管道应畅通无阻，无漏水现象。定期对排水口进行清理，防止堵塞。五、产品卫生要求1.产品采购采购的护肤产品应符合国家相关卫生标准和质量要求，索取产品的卫生许可证、营业执照、产品检验报告等相关证件。建立产品采购台账，记录产品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、供应商等信息。2.产品储存产品应分类存放，按照产品的特性和要求，分别存放在常温、阴凉、冷藏等不同环境中。产品储存区域应保持干燥、通风良好，避免阳光直射，防止产品变质。定期清理过期、变质的产品，严禁销售和使用过期、变质的产品。3.产品使用员工在使用产品前应检查产品的外观、包装等是否完好，如有异常不得使用。产品应按照说明书的要求正确使用，不得超范围、超剂量使用。开启后的产品应在规定的时间内使用完毕，防止污染。六、人员卫生要求1.健康管理员工应每年进行健康检查，取得健康合格证明后方可上岗。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员，不得从事直接为顾客服务的工作。建立员工健康档案，记录员工的健康状况、体检时间等信息。2.个人卫生员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，不得留长指甲、涂指甲油、戴首饰。员工在为顾客服务前应洗手消毒，操作过程中应避免手部直接接触顾客的皮肤。七、卫生消毒管理1.消毒制度建立健全卫生消毒制度，明确消毒的程序、方法、时间等要求。按照卫生标准和规范，对美容护肤设备、卫生设施、产品使用器具等进行定期消毒。对顾客使用过的毛巾、床单、美容工具等进行一客一换一消毒。2.消毒方法物理消毒方法：采用高温、紫外线、蒸汽等方法进行消毒。化学消毒方法：采用含氯消毒剂、过氧乙酸、碘伏等消毒剂进行消毒。消毒时应按照消毒剂的使用说明正确配制浓度，确保消毒效果。3.消毒记录建立消毒记录台账，记录消毒的时间、对象、方法、操作人员等信息。消毒记录应妥善保存，以备卫生监督部门检查。八、卫生检查与整改1.卫生检查卫生管理人员应每天对护肤店的卫生状况进行检查，发现问题及时督促整改。店长应每周组织一次全面的卫生检查，对检查结果进行记录和分析。定期邀请卫生监督部门对护肤店进行监督检查，对提出的问题及时整改。2.整改措施对卫生检查中发现的问题，应制定详细的整改措施，明确整改责任人、整改期限。整改责任人应按照整改措施认真落实整改，确保问题得到及时解决。对整改情况进行跟踪检查，确保整改工作取得实效。九、培训与宣传1.卫生知识培训定期组织员工参加卫生知识培训，培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、卫生操作规程、消毒知识等。培训应邀请专业人员进行授课，确保培训质量。员工应认真参加培训，掌握必要的卫生知识和技能，并将所学知识运用到实际工作中。2.卫生宣传在店内设置卫生宣传展板、张贴卫生宣传标语等，向顾客宣传卫生知识和护肤常识。利用店内的电子显示屏、微信公众号等平台，发布卫生管理相关信息，提高顾客的卫生意识。十、奖惩制度1.奖励对在卫生管理工作中表现突出的员工，给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书等。2.