企业办公区卫生管理制度

PAGE企业办公区卫生管理制度一、总则（一）目的为营造整洁、舒适、安全的办公环境，提高员工工作效率，保障员工身体健康，特制定本企业办公区卫生管理制度。（二）适用范围本制度适用于企业内所有办公区域，包括办公室、会议室、走廊、楼梯、卫生间、茶水间等。（三）基本原则1.全员参与原则：企业全体员工应积极参与办公区卫生维护，共同营造良好的办公环境。2.责任明确原则：明确各部门及个人在办公区卫生管理中的职责，确保卫生管理工作落到实处。3.定期检查原则：定期对办公区卫生状况进行检查，及时发现问题并督促整改。4.持续改进原则：根据检查结果和实际情况，不断完善卫生管理制度，提高卫生管理水平。二、卫生管理职责（一）行政管理部门职责1.负责制定、修订和完善企业办公区卫生管理制度，并监督制度的执行情况。2.组织定期的卫生检查工作，对检查结果进行汇总、分析和通报。3.协调各部门之间的卫生管理工作，解决卫生管理中出现的问题。4.负责办公区公共区域（如走廊、楼梯、卫生间、茶水间等）的日常清洁工作安排和监督。（二）各部门职责1.负责本部门办公区域的卫生管理，确保办公区域整洁、有序。2.组织本部门员工做好办公区域的日常清洁工作，包括桌面、地面、门窗、文件柜等的清洁。3.教育本部门员工遵守卫生管理制度，爱护办公区环境卫生。4.配合行政管理部门进行卫生检查工作，对检查中发现的问题及时整改。（三）员工个人职责1.保持个人办公区域整洁，物品摆放整齐有序。2.自觉维护办公区公共环境卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾。3.积极参与办公区卫生清洁活动，按照要求完成分担的卫生任务。4.发现办公区卫生问题及时向本部门负责人或行政管理部门报告。三、办公区环境卫生标准（一）办公室1.桌面：保持整洁，无灰尘、杂物，文件、办公用品摆放整齐。2.地面：干净无污渍、水渍，定期清扫，保持光亮。3.门窗：玻璃干净透明，窗框、窗台无灰尘，窗帘整洁。4.文件柜：表面清洁，柜内文件分类存放，整齐有序。5.电脑及周边设备：主机、显示器、键盘、鼠标等表面清洁，无灰尘。（二）会议室1.会议桌椅：摆放整齐，表面清洁，无污渍。2.地面：干净整洁，无垃圾、杂物。3.墙面、天花板：无灰尘、蜘蛛网，保持清洁。4.音响、投影仪等设备：定期擦拭，保持干净，确保正常使用。5.会议结束后，及时清理桌面、地面，关闭电器设备。（三）走廊、楼梯1.地面：每日清扫，保持干净，无痰迹、烟头、纸屑等垃圾。2.扶手：定期擦拭，无灰尘。3.墙面：无灰尘、污渍、蜘蛛网。4.门窗：保持清洁，玻璃明亮。（四）卫生间1.便池：每日冲洗，无污垢、异味，定期消毒。2.洗手台：台面干净，水龙头无污渍，镜子明亮。3.地面：干燥、无积水，无垃圾、杂物，定期清洁消毒。4.垃圾桶：及时清理垃圾，保持桶内无异味，定期更换垃圾袋。5.卫生纸、洗手液等用品配备齐全，保持充足供应。（五）茶水间1.桌面、地面：保持清洁，无污渍、水渍。2.饮水机、咖啡机等设备：定期清洁，确保卫生，正常使用。3.垃圾桶：及时清理垃圾，保持桶内无异味。4.茶叶、咖啡等饮品摆放整齐，周围无杂物。四、卫生清洁流程及标准（一）日常清洁流程1.每日上班前，员工应先对个人办公区域进行简单整理，擦拭桌面、清理垃圾等。2.行政管理部门安排专人负责公共区域的日常清洁，包括走廊、楼梯、卫生间、茶水间等。清洁人员应按照以下流程进行操作：走廊、楼梯：先用扫帚清扫地面垃圾，再用拖把拖地，最后擦拭扶手。卫生间：依次冲洗便池、洗手台，擦拭镜子、水龙头，清扫地面，更换垃圾袋，并用消毒水对卫生间进行全面消毒。茶水间：清理桌面、地面垃圾，擦拭饮水机、咖啡机等设备，更换垃圾桶内垃圾袋。3.各部门员工在工作期间应随时保持办公区域整洁，及时清理垃圾，归位办公用品。（二）定期清洁流程1.每周五下午为企业办公区定期清洁时间，全体员工应参与公共区域的大扫除。2.清洁内容包括：办公室：擦拭门窗、文件柜，清理电脑主机及周边设备灰尘，整理桌面文件，全面清扫地面。会议室：擦拭会议桌椅、墙面、天花板，清洁音响、投影仪等设备，清扫地面。走廊、楼梯：彻底清扫地面、墙面、天花板，擦拭扶手，确保无灰尘、污渍、蜘蛛网。卫生间：深度清洁便池、洗手台、地面，消毒杀菌，更换卫生纸、洗手液等用品，确保卫生间无异味。茶水间：全面清洁桌面、地面、设备，整理饮品摆放，更换垃圾桶内垃圾袋。3.定期清洁结束后，行政管理部门组织检查，确保各区域达到环境卫生标准。（三）特殊情况清洁流程1.如有spills（溢出物）、污渍、垃圾等突发情况，附近员工应立即清理，防止污染扩大。2.对于大面积污渍或难以清理的垃圾，应及时通知行政管理部门安排专业清洁人员进行处理。3.在处理突发情况时，应使用适当的清洁工具和清洁剂，避免对办公区设施造成损坏。五、卫生检查与考核（一）检查方式1.行政管理部门定期组织卫生检查，每周至少进行一次全面检查，不定期进行抽查。2.各部门负责人应每日对本部门办公区域进行自查，及时发现并整改问题。3.鼓励员工相互监督，发现卫生问题可向行政管理部门或本部门负责人报告。（二）检查标准按照本制度第三章“办公区环境卫生标准”进行检查，详细记录各区域的卫生状况。（三）考核办法1.将卫生检查结果纳入部门绩效考核体系，对卫生管理工作表现优秀的部门给予适当奖励，对不达标的部门进行相应处罚。2.对于个人，如因卫生问题被多次通报批评，将影响个人绩效评定和晋升机会。3.具体考核指标及评分标准如下：办公区域整洁度（40分）：桌面、地面、门窗、文件柜等清洁情况，物品摆放整齐程度。公共区域卫生状况（30分）：走廊、楼梯、卫生间、茶水间等公共区域的清洁、消毒情况。卫生问题整改情况（20分）：对检查中发现的问题是否及时整改，整改效果如何。员工卫生意识（10分）：员工遵守卫生管理制度，爱护办公区环境卫生的表现。（四）结果反馈与整改1.每次卫生检查结束后，行政管理部门应及时将检查结果进行通报，指出存在的问题及整改要求。2.各部门应针对检查中发现的问题，制定整改措施，明确整改责任人，限期完成整改，并将整改情况反馈给行政管理部门。3.行政管理部门对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。六、卫生设施管理（一）卫生设施配备1.根据办公区实际需求，合理配备垃圾桶、拖把、扫帚、抹布、清洁剂、消毒水、卫生纸、洗手液等卫生清洁用品和设施。2.定期检查卫生设施的完好情况，及时更换损坏或过期的用品。（二）卫生设施维护1.行政管理部门负责卫生设施的日常维护和管理，确保其正常使用。2.对于卫生间的水龙头、马桶、淋浴设施等，如有损坏应及时报修，安排专业人员进行维修。3.定期对饮水机、咖啡机等设备进行清洁和维护，确保水质卫生和设备正常运行。七、环境卫生宣传与教育（一）宣传活动1.行政管理部门定期通过企业内部宣传栏、电子邮件、微信群等渠道，宣传办公区环境卫生知识和卫生管理制度，提高员工的卫生意识。2.制作卫生宣传海报，张贴在办公区显眼位置，提醒员工注意保持环境卫生。（二）培训教育1.新