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文档简介
PAGE公司保洁不卫生制度一、总则1.目的为了加强公司环境卫生管理,创造整洁、舒适、安全的工作环境,特制定本保洁卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、公共区域、生产区域等的保洁卫生管理工作。3.职责分工(1)保洁人员负责具体的清洁工作实施,按照规定的标准和流程完成各项清洁任务。(2)各部门负责人负责本部门区域内的环境卫生监督,督促员工保持环境整洁,并配合保洁人员的工作。(3)行政部门负责保洁卫生工作的统筹管理,制定工作计划、检查监督执行情况、协调解决相关问题等。二、保洁工作标准与流程办公区域保洁标准与流程1.标准(1)地面干净整洁,无灰尘、污渍、脚印,定期进行拖地或吸尘。(2)桌面、文件柜、电脑等办公用品摆放整齐,表面清洁无灰尘。(3)门窗玻璃干净明亮,窗台无杂物。(4)垃圾桶及时清理,垃圾不溢出,周围地面保持清洁。2.流程(1)每天上班后,首先清理各办公室的垃圾桶,更换垃圾袋。(2)依次擦拭桌面、文件柜等办公用品,然后用干净的抹布擦拭门窗玻璃。(3)使用拖把或吸尘器对地面进行清洁,按照先边角后中间的顺序进行。(4)清洁完毕后,检查各区域是否达到清洁标准,如有遗漏及时补做。公共区域保洁标准与流程1.标准(1)走廊、楼梯地面干净,扶手无灰尘,墙壁无污渍。(2)电梯轿厢内部保持清洁,按钮、扶手等部位定期消毒。(3)公共卫生间清洁及时,无异味,洗手台、马桶、镜子等设施干净卫生。(4)休息区桌椅摆放整齐,地面和桌面清洁干净。2.流程(1)早上上班前,完成走廊、楼梯的初步清扫,包括地面垃圾清扫和扶手擦拭。(2)定时对电梯轿厢进行清洁,使用专用清洁剂擦拭内部设施,并进行消毒。(3)每隔一段时间对公共卫生间进行全面清洁,包括地面拖地、马桶刷洗、洗手台擦拭、镜子清洁等,同时喷洒空气清新剂去除异味。(4)随时清理休息区的垃圾和杂物,保持休息区的整洁。生产区域保洁标准与流程1.标准(1)生产车间地面保持清洁,无油污、水渍,设备表面无灰尘。(2)物料摆放区域整齐有序,周围地面无散落物料。(3)生产设备定期进行清洁保养,确保正常运行且外观干净。2.流程(1)在生产间隙或下班后,对生产车间地面进行清扫,使用合适的清洁剂去除油污和水渍。(2)整理物料摆放区域,清理散落的物料,并擦拭相关设备。(3)按照设备保养计划,定期对生产设备进行深度清洁,包括外壳擦拭、内部零部件清洁等。三、保洁人员工作纪律1.遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假,需提前向行政部门申请并获批。2.工作期间必须穿着统一的工作服,佩戴工作牌,保持良好的仪容仪表。3.严格按照规定的工作标准和流程进行操作,不得擅自简化或更改工作内容。4.爱护公司的清洁工具和设备,定期进行维护保养,如有损坏及时报告并申请更换。5.不得在工作时间内做与工作无关的事情,如聊天、玩手机等。6.尊重公司员工,不得与员工发生冲突或争吵。对于员工提出的清洁问题,应及时响应并解决。7.保守公司机密,不得泄露公司内部的清洁情况或其他敏感信息。四、保洁工作监督与检查1.行政部门定期对保洁工作进行全面检查,检查内容包括清洁区域的卫生状况、工作流程执行情况、保洁人员的工作纪律等。2.各部门负责人负责日常对本部门区域内的保洁工作进行监督,发现问题及时通知保洁人员整改。3.设立意见反馈渠道,鼓励公司员工对保洁工作提出意见和建议。行政部门对员工反馈的问题进行及时处理,并将处理结果反馈给员工。4.检查结果将作为保洁人员绩效考核的重要依据。对于表现优秀的保洁人员给予奖励,对于未达到工作标准的保洁人员进行批评教育、督促整改,多次整改仍不合格的,将按照公司相关规定进行处理。五、清洁用品与设备管理1.清洁用品采购行政部门根据保洁工作的实际需求,定期采购清洁用品,选择质量可靠、环保安全的产品。采购过程中要严格按照公司的采购流程进行,确保采购物品的质量和价格合理。2.清洁用品存放设立专门的清洁用品存放仓库或区域,保持通风良好,干燥整洁。清洁用品应分类存放,标识清晰,避免混淆。对于易燃易爆、有毒有害的清洁用品,要按照相关规定进行单独存放和管理,确保安全。3.清洁设备管理(1)配备齐全的清洁设备,如吸尘器、拖把、抹布、清洁剂喷洒设备等,并定期进行维护保养,确保设备正常运行。(2)建立清洁设备台账,记录设备的型号、购买时间、使用情况、维修记录等信息。(3)保洁人员在使用设备前应进行检查,发现问题及时报告维修。设备使用完毕后,要按照规定进行清洁和存放。六、卫生消毒管理1.根据不同区域的特点和卫生要求,制定相应的消毒计划。2.公共区域如电梯轿厢、卫生间等,每天至少进行一次消毒;办公区域可根据实际情况定期进行消毒。3.消毒工作应使用符合国家标准的消毒剂,按照正确的配比和操作方法进行。消毒过程中要注意做好防护措施,确保自身安全。4.对消毒情况进行记录,包括消毒时间、消毒区域、消毒剂名称及用量等,以备查阅。七、特殊情况处理1.遇到突发卫生事件,如大量污渍、垃圾泄漏等,保洁人员应立即采取应急措施进行清理,确保现场卫生状况得到及时改善。2.对于自然灾害等不可抗力因素导致的环境卫生破坏,行政部门应及时组织保洁人员进行恢复性清洁工作,并根据实际情况调整保洁工作计划。3.在公司举办大型活动前后,保洁人员要提前做好清洁准备工作,并在活动结束后及时进行全面清洁,确保活动场地恢复整洁。八、培训与提升1.定期组织保洁人员进行业务培训,培训内容包括清洁工作标准、流程、新的清洁技术和方法、安全知识等。2.邀请专业的清洁行业人士进行讲座或现场指导,提高保洁人员的专业技能水平。3.根据培训内容和实际工作表现,对保洁人员进
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