学校卫生室制度上墙

PAGE学校卫生室制度上墙一、总则（一）目的为加强学校卫生室管理，规范卫生室工作流程，提高卫生室服务质量，保障师生身体健康，依据国家相关法律法规和教育行业标准，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本校卫生室全体工作人员及在校师生。（三）基本原则1.预防为主原则：积极开展健康教育与预防保健工作，降低疾病发生率。2.服务至上原则：以师生健康需求为导向，提供优质、高效、便捷的医疗服务。3.依法管理原则：严格遵守国家法律法规，依法依规开展卫生室各项工作。二、卫生室人员职责（一）卫生室负责人职责1.全面负责卫生室的行政管理和业务工作，制定工作计划和总结。2.组织实施各项医疗、预防保健措施，确保卫生室工作正常运转。3.负责卫生室人员的考核、培训和调配，提高人员业务水平。4.协调与学校各部门及校外医疗机构的关系，保障师生医疗需求。5.定期检查卫生室药品、器械、设备的管理和使用情况，确保安全有效。（二）医生职责1.负责师生的疾病诊断、治疗和转诊工作，认真书写病历，做好医疗记录。2.开展健康教育和预防保健工作，普及卫生知识，提高师生自我保健意识。3.协助学校做好新生入学、毕业生体检及其他健康检查工作，建立健全师生健康档案。4.负责卫生室药品的采购、验收、储存和发放，严格执行药品管理制度。5.参与学校突发公共卫生事件的应急处理工作，及时报告疫情并采取相应措施。（三）护士职责1.协助医生进行医疗护理工作，执行医嘱，做好各项护理操作。2.负责卫生室的消毒隔离工作，严格遵守无菌操作规程，防止交叉感染。3.做好医疗器械的清洁、消毒和保管工作，确保器械完好备用。4.协助开展健康教育和预防保健工作，指导师生正确用药和自我护理。5.参与学校突发公共卫生事件的应急护理工作，配合医生进行救治。（四）卫生员职责1.负责学校环境卫生的清扫、消毒和保洁工作，保持卫生室及周边环境整洁。2.协助医生开展预防保健工作，如发放预防接种证、宣传卫生知识等。3.负责学校饮用水卫生管理，定期检查水质，确保师生饮水安全。4.做好学校传染病防控的相关工作，如疫情报告、环境消毒等。5.完成卫生室交办的其他临时性工作任务。三、医疗工作制度（一）门诊工作制度1.卫生室应保持整洁、安静，为师生提供舒适的就诊环境。2.医生应按时上下班，坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。3.严格执行首诊负责制，对患者认真检查、诊断、治疗，不得推诿病人。4.门诊病历书写应规范、准确、完整，如实记录患者病情、诊断和治疗过程。5.合理安排就诊顺序，优先处理急危重症患者，提高医疗效率。（二）急诊急救工作制度1.制定急诊急救预案，确保在突发情况下能够迅速、有效地开展救治工作。2.配备必要的急救设备和药品，如氧气瓶、急救箱、心脏除颤仪等，并定期检查维护，确保性能良好。3.医生应熟练掌握常见急危重症的诊断和急救技术，能够及时准确地进行救治。4.对急诊患者应立即进行抢救，同时及时通知学校领导和家长，并做好记录。5.病情稳定后，应及时转诊至上级医疗机构进一步治疗，并做好转诊交接工作。（三）住院工作制度1.学校卫生室原则上不设住院床位，如遇特殊情况需住院治疗的患者，应及时联系上级医疗机构安排住院。2.协助做好患者住院前的准备工作，如开具诊断证明、办理住院手续等。3.与住院医疗机构保持密切联系，及时了解患者病情变化，必要时进行探视和沟通。4.患者出院后，应做好随访工作，了解康复情况，提供必要的健康指导。（四）医疗文书管理制度1.严格执行医疗文书书写规范，包括病历、处方、检查报告、护理记录等。2.医疗文书应妥善保管，按照规定的期限进行存档，不得丢失、篡改。3.医生应认真审核医疗文书，确保内容准确、完整、签字齐全。4.涉及医疗纠纷或法律诉讼的医疗文书，应按照相关规定妥善处理，不得擅自销毁或涂改。四、预防保健工作制度（一）健康教育制度1.制定年度健康教育计划，明确教育内容、形式和时间安排。2.采用多种形式开展健康教育活动，如举办讲座、发放宣传资料、设置宣传栏等。3.针对不同季节、不同年龄段和不同疾病流行特点，开展有针对性的健康教育。4.定期对师生的健康知识知晓率和健康行为形成率进行调查评估，不断改进健康教育工作。（二）预防接种制度1.按照国家免疫规划程序，做好适龄儿童的预防接种工作。2.建立预防接种登记制度，详细记录接种对象的基本信息和接种情况。3.严格执行预防接种操作规程，确保接种安全有效。4.做好预防接种后的观察和不良反应处理工作，及时报告异常情况。（三）传染病防控工作制度1.建立健全传染病防控工作机制，明确各部门和人员的职责。2.加强传染病疫情监测，严格执行晨检、午检和因病缺勤追踪登记制度。3.发现传染病患者或疑似患者，应立即采取隔离措施，并及时报告当地疾病预防控制机构和教育行政部门。4.做好疫点消毒、通风换气等防控措施，防止传染病传播扩散。5.配合疾病预防控制机构做好流行病学调查、疫苗应急接种等工作。（四）学生健康体检制度1.组织开展新生入学、毕业生及其他年级学生的健康体检工作。2.制定详细的体检方案，明确体检项目、流程和质量控制要求。3.选用具备资质的医疗机构承担体检工作，确保体检结果准确可靠。4.对体检结果进行认真分析和反馈，及时发现学生健康问题，并提出合理的建议和干预措施。5.建立学生健康档案，将体检结果纳入档案管理，跟踪学生健康状况变化。五、药品与器械管理制度（一）药品管理制度1.严格执行药品采购管理制度，选择合法、信誉良好的药品供应商，确保药品质量。2.药品采购应遵循“按需采购、合理储备”的原则，避免积压和浪费。3.建立药品验收制度，对采购的药品进行逐批验收，检查药品的质量、数量、规格等，确保符合要求。4.药品应分类存放，按照药品的性质、剂型、有效期等进行合理摆放，并有明显标识。5.定期盘点药品，做到账物相符，发现问题及时处理。6.严格执行药品出入库制度，做好药品出入库记录，确保药品流向清晰。7.加强药品不良反应监测，及时收集、报告药品不良反应信息。（二）器械管理制度1.配备必要的医疗器械和设备，满足卫生室日常医疗工作需要。2.建立医疗器械采购、验收、登记、保管、使用、维护、报废等管理制度。3.医疗器械应定期进行维护保养和校准，确保性能良好，安全可靠。4.操作人员应熟悉医疗器械的操作规程，严格按照规范使用，防止因操作不当造成损坏或医疗事故。5.对医疗器械的使用情况进行记录，发现故障及时报修，做好维修记录。6.按照规定对报废的医疗器械进行处理，做好报废登记。六、消毒隔离制度（一）消毒管理制度1.制定消毒工作制度，明确消毒范围、方法、频率和责任人。2.采用物理消毒和化学消毒相结合的方法，对卫生室环境、医疗器械、物品等进行定期消毒。3.紫外线灯消毒应按照规定的时间和强度进行，定期检查紫外线灯的杀菌效果。4.化学消毒剂应严格按照说明书的要求配制和使用，注意安全防护。5.做好消毒记录，包括消毒时间、消毒对象、消毒剂名称、浓度等，以备查阅。（二）隔离制度1.设立隔离观察室，用于隔离传染病患者或疑似患者。2.对隔离观察室应定期进行消毒，保持室内清洁卫生。3.医护人员进入隔离观察室应穿戴工作服、口罩、帽子等防护用品，严格遵守操作规程，防止交叉感染。4.患者离开隔离观察室后，应对其居住环境进行终末消毒。5.对与传染病患者密切接触的人员，应根据情况进行医学观察和必要的防护措施。七、财务管理制度（一）预算管理制度1.每年编制卫生室财务预算，明确收入、支出项目和金额。2.预算编制应根据学校工作计划、医疗业务需求和财务状况进行合理预测。3.严格执行预算，控制各项费用支出，确保预算的严肃性。4.定期对预算执行情况进行分析和评估，及时发现问题并采取措施加以调整。（二）收入管理制度1.规范卫生室收入来源，主要包括医疗服务收费、药品销售收入等。2.严格执行国家物价政策，合理确定收费标准，不得擅自提高或降低收费。3.医疗服务收费应开具合法有效的票据，做到收费公开透明。4.加强药品销售收入管理，确保药品销售符合规定，账款及时回笼。（三）支出管理制度1.严格控制各项支出，遵循“勤俭节约、合理开支”的原则。2.支出审批应按照规定的程序进行，确保支出合法合规。3.加强对办公用品、药品、器械等物资采购的管理，严格执行采购制度，降低采购成本。4.规范差旅费、会议费、培训费等支出管理，严格控制标准和范围。（四）财务审计制度1.定期对卫生室财务收支情况进行内部审计，确保财务管理规范。2.审计内容包括预算执行情况、收入支出的真实性和合法性、财务制度执行情况等。3.对审计中发现的问题，应及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况。4.配合上级部门的财务审计工作，提供相关资料和信息。八、档案管理制度（一）档案收集制度1.明确档案收集范围，包括医疗文书、预防保健资料、药品器械档案、财务档案等。2.各岗位工作人员应及时将工作中形成的各类文件、资料整理归档，确保档案的完整性。3.档案收集应做到及时、准确、完整，避免遗漏重要信息。（二）档案整理制度1.对收集的档案进行分类整理，按照档案的性质、时间、来源等进行合理划分。2.编制档案目录，便于查找和管理。3.对档案进行装订、编页、编号等处理，确保档案整齐规范。（三）档案保管制度1.设立专门的档案保管场所，配备必要的档案保管设备，如档案柜、防火防潮设施等。2.档案应妥善保管，防止损坏、丢失、霉变等情况发生。3.定期对档案进行检查和清点，发现问题及时处理。4.严格控制档案查阅权限，未经批准不得擅自查阅、借阅档案。（四）档案借阅制度1.因工作需要借阅档案的，应填写借阅申请表，经卫生室负责人批准后方可借阅。2.借阅档案应在规定的时间内归还，不得转借他人。3.借阅人员应爱护档案，不得涂改、损坏、丢失档案。4.归还档案时，应进行认真核对，确保档案完整无损。九、投诉处理制度（一）投诉受理1.设立投诉渠道，如投诉电话、邮箱、意见箱等，方便师生投诉。2.明确专人负责受理投诉，对投诉内容进行详细记录，包括投诉人姓名、联系方式、投诉事项等。3.及时向投诉人反馈投诉受理情况，告知其处理流程和预计处理时间。（二）投诉调查1.对投诉事项进行深入调查，了解事实真相，收集相关证据。2.与投诉人、被投诉人及相关人员进行沟通，核实情况，听取各方意见。3.调查过程应