卫生检验检疫室管理制度

PAGE卫生检验检疫室管理制度一、总则1.目的为加强卫生检验检疫室的管理，确保检验检疫工作的科学、准确、规范、高效开展，保障公众健康和安全，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本公司卫生检验检疫室的全体工作人员以及相关工作流程。3.职责分工检验检疫室负责人：全面负责检验检疫室的日常管理工作，制定工作计划、组织实施检验检疫任务、协调人员与资源、监督工作质量等。检验检疫人员：严格按照操作规程和标准开展各项检验检疫工作，确保结果准确可靠，及时记录和报告相关数据。辅助人员：协助检验检疫人员进行样品采集、仪器设备维护、环境清洁等工作。二、人员管理1.人员资质与培训检验检疫人员应具备相应的专业知识和技能，取得相关职业资格证书，并定期接受继续教育和培训，以保持专业能力的更新。新入职人员必须经过岗前培训，熟悉检验检疫室的工作流程、规章制度和安全要求，经考核合格后方可上岗。2.人员考核建立人员考核机制，定期对检验检疫人员的工作业绩、业务能力、职业道德等进行考核。考核结果与绩效奖金、晋升、岗位调整等挂钩，激励员工积极工作，提高工作质量。3.人员纪律检验检疫人员应严格遵守工作纪律，按时上下班，不得擅自离岗、串岗。工作期间应保持严谨认真的态度，不得从事与工作无关的事情。遵守保密制度，不得泄露检验检疫工作中的机密信息。三、样品管理1.样品采集样品采集人员应严格按照规定的采样方法、采样数量和采样频率进行样品采集，确保样品具有代表性。采样过程中应做好记录，包括样品名称、采样时间、采样地点、采样人等信息，并妥善保存样品标识。采集的样品应及时送往检验检疫室，避免样品变质或受到污染。2.样品接收检验检疫室在接收样品时，应核对样品标识、采样记录等信息，确保样品信息准确无误。对不符合要求或有疑问的样品，应及时与采样人员沟通，要求重新采集或补充相关信息。3.样品存储根据样品的性质和要求，选择合适的存储条件，如温度、湿度、光照等，确保样品质量不受影响。对易腐、易燃、易爆等特殊样品，应采取特殊的存储措施，并做好安全防范工作。定期对样品进行检查和盘点，确保样品存储状态良好，数量准确。4.样品处理与分析检验检疫人员应按照标准操作规程对样品进行处理和分析，确保分析结果的准确性和可靠性。在分析过程中，应做好记录，包括分析方法、分析仪器、分析结果等信息，并对分析数据进行审核和验证。对分析结果有疑问或异常的样品，应进行复查或采取其他验证方法，确保结果的准确性。5.样品留存与销毁对已完成检验检疫的样品，应按照规定的期限进行留存，以备复查或追溯。超过留存期限的样品，应按照相关规定进行销毁，并做好销毁记录。四、仪器设备管理1.仪器设备采购与验收根据检验检疫工作的需要，制定仪器设备采购计划，选择符合质量要求、性能稳定、操作简便的仪器设备。仪器设备到货后，应组织相关人员进行验收，检查仪器设备的外观、数量、规格、性能等是否符合合同要求，并进行调试和试运行，确保仪器设备正常运行。2.仪器设备建档与标识对每台仪器设备建立档案，记录仪器设备的基本信息、采购合同、验收报告、使用说明书、维护记录、维修记录等资料。在仪器设备上张贴标识，标明仪器设备名称、型号、编号、责任人等信息，便于识别和管理。3.仪器设备使用与维护检验检疫人员应严格按照操作规程使用仪器设备，不得擅自更改仪器设备的参数和设置。定期对仪器设备进行维护保养，包括清洁、润滑、校准、调试等工作，确保仪器设备性能良好，运行正常。对仪器设备的故障和维修情况进行记录，及时分析故障原因，采取有效的改进措施，防止类似故障再次发生。4.仪器设备校准与计量按照规定的周期对仪器设备进行校准和计量，确保仪器设备的测量结果准确可靠。校准和计量应由具有资质的机构进行，并出具校准证书和计量报告。对校准和计量不合格的仪器设备，应及时进行维修或报废处理，不得继续使用。5.仪器设备报废与处置对已损坏无法修复、技术性能落后、使用频率过低等不再使用的仪器设备，应按照规定的程序进行报废处理。报废的仪器设备应进行资产核销，并做好相关记录。对可利用的报废仪器设备零部件，应进行妥善保管和处理。五、试剂与耗材管理1.试剂与耗材采购根据检验检疫工作的需要，制定试剂与耗材采购计划，选择质量可靠、信誉良好的供应商。采购的试剂与耗材应符合相关标准和规范要求，并索取产品质量合格证明文件。2.试剂与耗材验收试剂与耗材到货后，应组织相关人员进行验收，检查试剂与耗材的名称、规格、数量、质量等是否符合采购要求，并进行外观检查和性能验证。对验收不合格的试剂与耗材，应及时与供应商联系，要求退换货或采取其他处理措施。3.试剂与耗材存储根据试剂与耗材的性质和要求，选择合适的存储条件，如温度、湿度、光照等，确保试剂与耗材质量不受影响。将试剂与耗材分类存放，并做好标识，便于识别和查找。定期对试剂与耗材进行检查和盘点，确保存储状态良好，数量准确。4.试剂与耗材使用检验检疫人员应按照标准操作规程使用试剂与耗材，确保使用过程的安全和准确。在使用试剂与耗材时，应做好记录，包括使用时间名称、规格、数量、使用人等信息，并对使用情况进行统计和分析。对剩余的试剂与耗材，应妥善保存，避免浪费和污染。5.试剂与耗材报废与处置对过期、变质、失效等不再使用的试剂与耗材，应按照规定的程序进行报废处理。报废的试剂与耗材应进行资产核销，并做好相关记录。对可利用的报废试剂与耗材，应进行妥善保管和处理。六、环境与安全管理1.工作环境要求检验检疫室应保持整洁、卫生、通风良好，温度、湿度等环境条件应符合相关标准和规范要求。合理布局检验检疫室的工作区域，设置样品采集区、分析检测区、仪器设备区、试剂耗材存储区、办公区等，确保工作流程顺畅，互不干扰。定期对检验检疫室的环境进行清洁和消毒，防止交叉污染。2.安全管理制度建立健全安全管理制度，加强安全教育和培训，提高工作人员的安全意识和应急处理能力。配备必要的安全设施和防护用品，如消防器材防火、防爆、防毒、防辐射等设施，确保工作人员的人身安全和健康。对易燃、易爆、有毒、有害等危险物品的存储、使用和处置，应严格按照相关规定进行管理，确保安全。3.仪器设备安全仪器设备的操作人员应熟悉仪器设备的性能和操作规程，严格按照操作规程进行操作，防止发生安全事故。定期对仪器设备进行安全检查和维护，确保仪器设备的安全性能良好。对仪器设备的电气、机械等部件进行定期检查和维护，防止发生漏电、短路、机械故障等安全事故。4.化学试剂安全化学试剂的存储和使用应严格按照相关规定进行管理，防止发生火灾、爆炸、中毒等安全事故。化学试剂应分类存放，并设置明显的标识，标明试剂的名称、性质、危险等级等信息。在使用化学试剂时，应佩戴必要的防护用品，如手套、口罩、护目镜等，防止发生化学灼伤和中毒事故。5.生物安全涉及生物样品检验检疫的工作，应严格按照生物安全相关规定进行管理，防止发生生物污染和生物安全事故。生物样品的采集、运输、存储、处理和分析等过程，应采取有效的生物安全防护措施，如生物安全柜、防护服、口罩、手套等。定期对生物安全设施和防护用品进行检查和维护，确保其性能良好。6.应急处理预案制定完善的应急处理预案，包括火灾、爆炸、中毒、生物污染等事故的应急处理措施。定期组织应急演练，提高工作人员的应急处理能力和协同配合能力。发生安全事故时，应立即启动应急处理预案，采取有效的措施进行处理，并及时向上级报告。七、质量管理1.质量方针与目标明确卫生检验检疫室的质量方针，如“科学公正、准确高效、优质服务”等，并确保全体工作人员理解和贯彻执行。根据质量方针，制定具体的质量目标，如检验检疫结果的准确率、及时率、客户满意度等，并将质量目标分解到各个岗位和工作环节。2.质量管理体系建立健全质量管理体系，按照相关标准和规范要求，制定质量管理手册、程序文件、作业指导书等文件，确保质量管理工作有章可循。定期对质量管理体系进行内部审核和管理评审，及时发现问题并采取改进措施，确保质量管理体系的有效运行。3.质量控制措施采用质量控制图、加标回收率、平行样分析、标准物质验证等方法，对检验检疫过程进行质量控制，确保分析结果的准确性和可靠性。定期对检验检疫人员进行质量考核，考核结果与绩效奖金、晋升、岗位调整等挂钩，激励员工提高工作质量。对客户反馈的质量问题，应及时进行调查和处理，并采取有效的改进措施，防止类似问题再次发生。4.质量记录与档案管理对检验检疫工作中的各项记录，如采样记录、分析记录、报告记录等，应及时、准确、完整地进行记录，并妥善保存。建立质量档案，将质量管理体系文件、质量控制记录、质量考核记录、客户反馈记录等资料进行归档管理，便于查询和追溯。八、文件与资料管理1.文件管理对卫生检验检疫室的各类文件，如管理制度、操作规程、质量手册、程序文件等，进行分类编号、登记造册，并建立文件档案。文件的起草、审核、批准、发布、修订、废止等过程，应严格按照规定的程序进行管理，确保文件的有效性和适用性。定期对文件进行清理和更新，确保文件的现行有效。对废止的文件，应进行标识和归档，防止误用。2.资料管