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文档简介
PAGE网吧卫生间卫生制度一、总则1.目的为了加强网吧卫生间的卫生管理,营造整洁、舒适、卫生的上网环境,保障顾客的健康与安全,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本网吧内所有卫生间的卫生管理工作。3.职责分工网吧管理人员负责卫生间卫生管理工作的监督与检查;保洁人员负责卫生间的日常清洁与维护;全体员工有义务遵守本卫生制度,共同维护卫生间的卫生环境。二、卫生标准1.设施设备卫生间内的洗手池、水龙头、镜子、烘手器等设施应保持完好无损,表面清洁,无污渍、水渍、锈迹。便器应定期进行清洁消毒,无污垢、异味,冲水装置正常运行。卫生间的门窗、墙壁、天花板应保持干净整洁,无灰尘、蜘蛛网、污渍,墙面瓷砖无脱落、损坏。通风设备应正常运行,保持空气流通,无异味。2.环境卫生地面应保持清洁,无垃圾、杂物、积水,定期进行拖地消毒,保持地面光亮。垃圾桶应及时清理,垃圾不得外溢,垃圾袋应及时更换,保持垃圾桶外观清洁。卫生间内不得随意张贴、涂写,保持墙面整洁。3.用品配备应配备充足的卫生纸、洗手液、擦手纸等卫生用品,且摆放整齐,方便顾客使用。卫生用品应保持清洁卫生,无过期、变质现象。三、清洁流程1.日常清洁保洁人员每天上班后,首先对卫生间进行全面巡查,检查设施设备是否正常运行,卫生状况是否良好。依次对洗手池、便器、地面、垃圾桶等进行清洁。洗手池用清洁剂擦拭,去除污渍,然后用清水冲洗干净;便器先用刷子刷洗,去除污垢,再用消毒剂消毒,最后冲水;地面用拖把拖地,去除垃圾和杂物,如有污渍,用清洁剂清洗;垃圾桶清理垃圾后,用湿布擦拭桶身。清洁完毕后,补充卫生纸、洗手液等卫生用品,检查烘手器等设施是否正常工作。2.定期清洁每周对卫生间的门窗、墙壁、天花板进行一次全面清洁,去除灰尘和蜘蛛网。每月对卫生间的设施设备进行一次深度清洁和维护,如检查水龙头是否漏水,便器是否堵塞等,及时进行维修和更换。每季度对卫生间进行一次全面消毒,包括地面、墙面、便器、洗手池等所有区域,消毒后应通风换气,确保无异味。四、消毒管理1.消毒频率便器、洗手池等每天消毒一次。地面、墙面每周消毒一次。卫生间整体每季度进行一次全面消毒。2.消毒方法便器消毒:使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后,用刷子刷洗便器内外,作用一定时间后,用清水冲洗干净。洗手池消毒:用含氯消毒剂擦拭洗手池表面,作用一定时间后,用清水擦拭干净。地面消毒:将含氯消毒剂稀释后,用拖把拖地进行消毒。墙面消毒:用喷雾器将含氯消毒剂均匀喷洒在墙面上,作用一定时间后,用清水擦拭干净。3.消毒记录保洁人员应做好消毒记录,记录消毒时间、消毒区域、消毒药剂名称及浓度、操作人员等信息,消毒记录应保存至少一年。五、人员要求1.保洁人员保洁人员应身体健康,持有健康证明,具备良好的卫生意识和责任心。严格按照清洁流程和卫生标准进行操作,确保卫生间的卫生质量。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩,保持个人卫生。2.员工网吧员工应爱护卫生间设施设备,不得随意损坏或丢弃卫生用品。自觉维护卫生间的卫生环境,使用后应及时清理,保持便器、洗手池等干净整洁。发现卫生间卫生问题应及时向管理人员报告,以便及时处理。六、监督检查1.管理人员巡查网吧管理人员应每天对卫生间进行巡查,检查卫生状况是否符合标准,设施设备是否正常运行,保洁人员是否按要求进行清洁消毒等。2.顾客反馈设立顾客意见箱或通过网络平台收集顾客对卫生间卫生的意见和建议,对顾客反映的问题应及时进行处理和回复。3.检查记录管理人员应做好巡查记录,记录检查时间、检查情况、存在问题及处理结果等,巡查记录应保存至少一年。七、奖惩措施1.奖励对在卫生间卫生管理工作中表现突出的保洁人员或员工,给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等。对提出有效改进卫生间卫生管理建议的人员,给予相应的奖励。2.处罚对违反本卫生制度的保洁人员,视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处罚。对故意损坏卫生间设施设备或浪费卫生用品的员工,责令其照价赔偿,并给予
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