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文档简介

PAGE职工家属楼卫生管理制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的居住环境,提升职工家属的生活质量,特制定本职工家属楼卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于本公司职工家属楼内所有住户及公共区域。3.基本原则卫生管理遵循“全员参与、责任明确、定期检查、及时整改”的原则,确保家属楼卫生状况始终保持良好。二、卫生管理职责1.住户职责各住户应自觉维护家庭及周边区域的卫生,保持室内整洁,物品摆放有序。按照规定的时间和要求,将生活垃圾袋装后放置在指定地点,不得随意丢弃。不得在楼道、楼梯间、电梯内等公共区域堆放杂物,确保通道畅通。积极配合卫生管理工作,接受卫生检查人员的监督和指导。2.物业管理职责负责制定详细的卫生清扫计划,安排专业保洁人员定期对家属楼公共区域进行清扫、消毒。公共区域包括楼道、楼梯间、电梯、电梯前室、走廊、屋顶、地下室、垃圾堆放点等。及时清理住户丢弃的生活垃圾,确保垃圾日产日清,保持垃圾堆放点周围环境整洁。对家属楼内的卫生设施进行定期检查和维护,确保设施完好、正常使用。加强对卫生管理工作的监督检查,对发现的问题及时督促整改,对违反卫生管理制度的行为进行纠正和处理。3.公司管理职责负责对职工家属楼卫生管理工作进行指导和监督,确保卫生管理制度的有效执行。协调解决卫生管理工作中出现的重大问题,保障卫生管理工作的顺利开展。定期对职工家属楼卫生状况进行检查和评估,将卫生管理工作纳入公司对物业管理的考核内容。三、公共区域卫生管理1.楼道卫生管理每日清扫楼道地面,清除灰尘、杂物等,保持地面干净整洁。定期擦拭楼道扶手、窗台、门窗等,做到无灰尘、无污渍。每周对楼道墙壁进行检查,发现有污渍、乱张贴等情况及时清理。保持楼道内通风良好,无异味。2.楼梯间卫生管理每天清扫楼梯踏步,确保无垃圾、无积水。定期清理楼梯间的蜘蛛网,保持楼梯间整洁美观。检查楼梯间的照明设施,确保正常使用,如有损坏及时报修。3.电梯卫生管理安排专人每日对电梯轿厢进行清扫,擦拭电梯内壁、按钮、扶手等,保持电梯内部清洁。定期对电梯轿厢进行消毒,特别是在疫情期间等特殊时期,增加消毒频次。检查电梯运行状况,确保电梯正常运行,发现问题及时通知维修人员处理。保持电梯前室地面干净,无杂物堆积,定期清理电梯前室的垃圾桶。4.走廊卫生管理每日清扫走廊地面,保持走廊地面整洁。定期清理走廊墙壁上的灰尘、污渍,维护走廊环境美观。检查走廊内的消防设施、电气设备等,确保其周围无杂物遮挡,保持安全通道畅通。5.屋顶卫生管理定期对屋顶进行检查,清除屋顶的杂物、垃圾等。检查屋顶的排水系统,确保排水畅通,无积水现象。对屋顶的防水设施进行检查,发现渗漏等问题及时维修。6.地下室卫生管理定期清理地下室,清除地下室的杂物、灰尘等,保持地下室整洁。检查地下室的通风、照明设施,确保正常运行,保障地下室环境安全。对地下室的消防设施、电气设备等进行检查,确保其正常使用,周围无杂物堆积。7.垃圾堆放点卫生管理垃圾堆放点应设置在指定位置,保持垃圾堆放点周围环境整洁,无散落垃圾。垃圾应及时清运,做到日产日清,不得在垃圾堆放点长时间堆放。定期对垃圾堆放点进行消毒,防止蚊虫滋生和异味产生。四、室内卫生管理要求1.客厅卫生要求保持客厅地面干净,无灰尘、无污渍,定期进行清扫和拖地。家具摆放整齐,表面无灰尘,定期擦拭。客厅内不得随意丢弃垃圾,垃圾应及时放入垃圾袋,并按照规定时间放置在指定地点。保持客厅通风良好,空气清新。2.卧室卫生要求床铺整洁,床单、被套定期更换清洗。衣物应挂放整齐或叠放有序,不得随意乱扔。地面干净,无杂物,定期清扫。保持卧室门窗关闭,防止灰尘进入。3.厨房卫生要求厨房台面、炉灶、抽油烟机等应保持清洁,无油污、无杂物。餐具使用后应及时清洗消毒,摆放整齐。垃圾桶应及时清理,保持厨房内无异味。定期对厨房进行全面清洁,包括墙壁、地面、橱柜等。4.卫生间卫生要求卫生间地面、墙面应保持清洁,无污渍、无积水。马桶应定期清洗消毒,保持干净无异味。洗手盆应保持清洁,水龙头、镜子等无水印。毛巾、浴巾等应挂放整齐,定期清洗晾晒。卫生间通风良好,防止霉菌滋生。五、卫生检查与考核1.检查方式物业管理部门每日对公共区域卫生进行巡查,做好巡查记录。公司定期组织对职工家属楼卫生状况进行全面检查,检查人员包括公司管理人员、物业管理工作人员等。设立卫生监督举报电话,鼓励住户对发现的卫生问题进行举报。2.检查标准公共区域卫生检查标准按照本制度第三章的要求执行,确保各公共区域达到规定的卫生标准。室内卫生检查标准按照本制度第四章的要求执行,对住户室内卫生状况进行检查评估。3.考核办法对物业管理部门的卫生管理工作进行考核,考核结果与物业管理费用挂钩。对于卫生管理工作表现优秀的物业管理部门,给予一定的奖励;对于卫生管理工作不达标的,责令限期整改,整改不力的,扣减相应的物业管理费用。对住户的卫生行为进行监督,对于违反卫生管理制度的住户,进行批评教育,情节严重的,给予相应的处罚。处罚方式包括但不限于在小区公告栏通报批评、限制其享受某些小区服务等。六、卫生宣传与教育1.宣传内容定期通过小区公告栏、微信群等渠道宣传卫生知识,包括垃圾分类、日常清洁技巧、健康生活方式等。宣传本职工家属楼卫生管理制度,让住户了解卫生管理的要求和标准。发布卫生管理工作动态,如卫生检查情况、整改措施等,提高住户对卫生管理工作的关注度。2.教育活动不定期组织卫生知识讲座或培训活动,邀请专业人士为住户讲解卫生知识和健康常识。开展卫生主题活动,如卫生清洁志愿者活动、垃圾分类宣传活动等,鼓励住户积极参与,提高卫生意识。对新入住的住户进行卫生管理制度培训,使其尽快熟悉并遵守相关规定。七、卫生设施管理1.卫生设施配备在职工家属楼公共区域合理配备垃圾桶、清扫工具、消毒用品等卫生设施,确保满足卫生管理工作的需要。为住户提供必要的室内卫生设施,如垃圾桶、扫帚、拖把等,方便住户进行日常清洁。2.设施维护与更新物业管理部门定期对卫生设施进行检查和维护,确保设施完

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