卫生院医疗价格公示制度

PAGE卫生院医疗价格公示制度一、总则（一）目的为加强卫生院医疗服务价格管理，规范医疗收费行为，提高医疗收费透明度，维护患者的合法权益，依据相关法律法规和行业标准，制定本医疗价格公示制度。（二）适用范围本制度适用于本卫生院内所有医疗服务项目的价格公示管理。（三）基本原则1.合法性原则：严格遵守国家有关医疗服务价格的法律法规和政策规定，确保公示内容合法合规。2.准确性原则：公示的医疗服务价格必须准确无误，与实际收费一致。3.完整性原则：涵盖卫生院提供的所有医疗服务项目价格，不得遗漏。4.公开性原则：通过多种渠道向患者及社会公开医疗服务价格信息，方便查询和监督。二、医疗价格公示内容（一）基本医疗服务价格1.挂号费：明确不同科室、不同职称医生的挂号费用标准。2.诊查费：包括普通门诊诊查费、专家门诊诊查费等具体价格。3.治疗费：如注射费、换药费、针灸费、推拿费等各项治疗项目的收费标准。4.检查费：详细列出各类实验室检查、影像学检查（如X光、CT、B超等）的价格。5.检验费：各项血液、尿液、生化等检验项目的收费金额。6.手术费：不同手术类型的收费标准，包括手术费、麻醉费、手术中使用的一次性耗材费用等。7.护理费：区分不同护理级别（特级护理、一级护理、二级护理、三级护理）的收费价格。（二）药品价格1.西药：按照药品通用名称，公示每一种西药的价格，包括医保报销药品和自费药品。2.中成药：详细列出各类中成药的价格。3.中药饮片：以每剂为单位，公示常用中药饮片的价格。（三）医用耗材价格1.一次性医用耗材：如注射器、输液器、医用手套、手术缝合线等的价格。2.植入性医用耗材：心脏支架、人工关节、起搏器等植入性耗材的价格及收费说明。（四）特殊医疗服务价格1.特需医疗服务：如高端体检套餐、特殊病房服务等的价格及服务内容。2.个性化医疗服务：根据患者特殊需求提供的定制化医疗服务价格。三、医疗价格公示方式（一）院内公示1.在卫生院门诊大厅显著位置设置大型电子显示屏，滚动播放各类医疗服务价格信息。2.在各科室候诊区、收费处、药房等位置张贴医疗服务价格公示牌，公示本科室相关医疗服务项目价格。3.在住院部各病区设置医疗服务价格宣传栏，向住院患者公示住院期间涉及的医疗服务价格。（二）对外公示1.在卫生院官方网站首页设立医疗价格公示专栏，详细展示所有医疗服务项目价格。2.利用微信公众号、支付宝生活号等新媒体平台，定期推送医疗服务价格信息，方便患者查询。3.在卫生院门口显著位置设置医疗服务价格公示栏，向过往群众公开医疗服务价格。四、医疗价格公示流程（一）价格信息收集1.财务科负责收集、整理各类医疗服务项目的成本核算数据，包括药品进价、医用耗材采购价格、人员成本、设备折旧等。2.各临床科室、医技科室及时向财务科提供本科室新增或调整的医疗服务项目信息，包括项目名称、收费标准依据等。（二）价格审核1.财务科对收集到的医疗服务价格信息进行初审，核对数据的准确性和完整性。2.组织相关专家（包括物价管理人员、临床医生、财务人员等）对新增或调整的医疗服务价格进行审核，确保价格符合成本核算和市场行情，同时符合国家价格政策。（三）价格公示1.经审核通过的医疗服务价格信息，由财务科负责在规定的公示平台进行公示。公示内容应包括项目名称、价格标准、计价单位、医保报销政策等详细信息。2.在公示期间，设立意见反馈邮箱和电话专线，接受患者及社会各界对医疗服务价格的咨询和意见反馈。（四）价格调整1.根据国家价格政策调整、成本变动等因素，需要对医疗服务价格进行调整时，按照上述流程重新进行信息收集、审核和公示。2.在价格调整前，提前在院内和对外公示平台发布价格调整预告，告知患者调整的时间、项目和幅度等信息。五、监督与管理（一）内部监督1.成立医疗价格监督小组，由卫生院领导班子成员、财务科、医务科、审计科等相关部门人员组成。2.监督小组定期对医疗服务价格公示情况进行检查，核实公示内容是否准确、完整，公示方式是否符合要求。3.加强对收费环节的日常监督，检查收费人员是否按照公示价格收费，有无多收、少收、漏收等违规行为。（二）患者监督1.鼓励患者对医疗服务价格进行监督，如发现收费与公示价格不符，可向卫生院价格管理部门投诉。2.对于患者的投诉，价格管理部门应及时受理、调查核实，并在规定时间内给予答复和处理。（三）社会监督1.主动接受物价部门、医保部门等上级主管部门的监督检查，积极配合做好相关工作。2.定期向社会公布医疗服务价格执行情况，接受社会公众的监督和评价。（四）违规处理1.对于违反医疗价格公示制度的行为，如擅自提高或降低收费标准、不按规定公示价格等，视情节轻重给予相关责任人批评教育、经济处罚、行政处分等处理。2.因违规收费行为给患者造成经济损失的，依法承担相应的赔偿责任。六、培训与宣传（一）培训1.定期组织全院职工参加医疗价格政策和公示制度培训，提高职工对价格管理工作的认识和执行能力。2.培训内容包括国家医疗价格政策法规、本卫生院医疗价格公示制度及操作流程、价格调整动态等。（二）宣传1.通过多种渠道向患者宣传医疗价格公示制度，告知患者如何查询医疗服务价格信息，以及对价格有疑问时的咨询和投诉方式