美容院卫生许可管理制度

PAGE美容院卫生许可管理制度一、总则1.目的为加强美容院卫生管理，规范经营行为，保障消费者身体健康，根据国家相关法律法规及行业标准，特制定本卫生许可管理制度。2.适用范围本制度适用于本美容院所有经营活动及相关工作人员。3.依据法律法规及标准本制度依据《公共场所卫生管理条例》、《公共场所卫生管理条例实施细则》、《美容美发场所卫生规范》等相关法律法规及行业标准制定。二、卫生许可管理1.申请与受理美容院应在开业前，向当地卫生行政部门提出卫生许可申请。申请时需提交申请书、承诺书、营业执照副本、场所平面布局图、卫生设施设备清单、从业人员健康证明和卫生知识培训合格证明等相关材料。卫生行政部门在收到申请材料后，对材料进行审核。如材料齐全、符合法定形式，予以受理；如材料不齐全或不符合法定形式，当场或在5个工作日内一次性告知申请人需要补正的全部内容。2.现场审核卫生行政部门受理申请后，将在规定时间内进行现场审核。审核内容包括美容院的选址、布局、环境卫生、卫生设施设备、通风换气、给排水、消毒措施等是否符合相关卫生标准和要求。现场审核合格的，卫生行政部门将在规定时间内发放卫生许可证；现场审核不合格的，下达整改意见书，美容院应在规定期限内完成整改，并申请复查。复查合格后方可领取卫生许可证。3.卫生许可证的有效期与延续卫生许可证有效期为四年。有效期届满，需要继续经营的，美容院应在卫生许可证有效期届满30日前，向原发证机关提出延续申请。原发证机关对延续申请进行审核，符合条件的，予以延续，换发新的卫生许可证；不符合条件的，不予延续，并书面说明理由。4.卫生许可证的变更与补发美容院名称、法定代表人或者负责人变更的，应当在变更后30日内，向原发证机关申请办理变更手续。卫生许可证遗失的，美容院应当及时向原发证机关申请补发。申请时需提交补发申请书，并在当地媒体上声明作废。原发证机关在核实后，予以补发。三、环境卫生管理1.场所清洁与消毒美容院应保持经营场所环境整洁，每天营业前、营业后对地面、墙壁、天花板、门窗等进行清洁，定期进行全面清扫和消毒。美容工具、用品应做到一客一换一消毒。消毒方法应符合国家相关卫生标准和要求，可采用物理消毒（如煮沸、蒸汽、紫外线等）或化学消毒（如含氯消毒剂、过氧乙酸等）。毛巾、床单、被套等床上用品应定期清洗、消毒，保持清洁卫生。2.通风换气美容院应安装有效的通风换气设施，保持室内空气流通。通风设施应定期检查、维护，确保正常运行。在使用空调等通风设备时，应注意定期清洗滤网，防止空气二次污染。3.垃圾处理美容院应设置专门的垃圾存放容器，垃圾应分类收集，日产日清。垃圾存放容器应定期清洗、消毒，保持清洁卫生。垃圾应及时运至指定的垃圾处理场所进行处理，防止垃圾滋生蚊虫、污染环境。四、卫生设施设备管理1.设施设备配备美容院应配备符合卫生标准和要求的卫生设施设备，如清洗消毒设备、空气净化设备、给排水设备、通风设备等。卫生设施设备应定期检查、维护，确保正常运行。对损坏的设施设备应及时维修或更换，保证其卫生功能完好。2.设施设备清洁与消毒卫生设施设备应每天进行清洁，定期进行消毒。消毒方法应符合国家相关卫生标准和要求。对直接接触顾客皮肤、毛发、黏膜的设施设备，如美容床、美容椅、洗头盆等，应在使用前进行消毒处理。五、从业人员卫生管理1.健康管理美容院从业人员应每年进行健康检查，取得健康证明后方可上岗工作。患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员，不得从事直接为顾客服务的工作。从业人员应保持个人卫生，勤洗手、勤剪指甲、勤换工作服，工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽。2.卫生知识培训美容院应定期组织从业人员参加卫生知识培训，培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、卫生操作规范、消毒知识等。从业人员应掌握必要的卫生知识和技能，熟悉卫生操作规程，经考核合格后方可上岗工作。培训记录应妥善保存，以备卫生行政部门检查。六、卫生监督与检查1.内部自查美容院应建立卫生自查制度，定期对经营场所的卫生状况进行自查。自查内容包括环境卫生、卫生设施设备、从业人员卫生等方面。对自查中发现的问题，应及时采取措施进行整改，并做好记录。2.接受卫生行政部门监督检查美容院应积极配合卫生行政部门的监督检查，如实提供有关情况和资料。对卫生行政部门提出的整改意见，应在规定期限内完成整改，并将整改情况及时报告卫生行政部门。七、消毒管理1.消毒制度美容院应建立消毒管理制度，明确消毒责任人和消毒程序。消毒人员应严格按照消毒程序进行操作，确保消毒效果。消毒记录应详细、准确，包括消毒时间、消毒方法、消毒物品等信息。2.消毒效果监测美容院应定期对消毒效果进行监测，可委托有资质的检测机构进行检测，也可自行配备检测设备进行检测。对消毒效果不达标的，应及时分析原因，采取措施进行改进，直至消毒效果符合卫生标准和要求。八、投诉与处理1.投诉受理美容院应设立投诉举报电话或邮箱，受理消费者对卫生问题的投诉举报。对消费者的投诉举报，应及时进行登记，并安排专人进行处理。2.投诉处理接到投诉后，应立即