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文档简介
PAGE乡镇卫生院保洁制度一、总则1.目的为了加强乡镇卫生院环境卫生管理,创造整洁、舒适、安全的医疗环境,保障患者、医护人员的身体健康,特制定本保洁制度。2.适用范围本制度适用于乡镇卫生院内所有区域,包括门诊楼、住院部、医技科室、行政办公区域、公共区域等。3.基本原则保洁工作应遵循预防为主、清洁为主、安全第一的原则,严格按照相关法律法规和行业标准进行操作,确保卫生院环境符合卫生要求。二、保洁人员职责1.日常清洁工作负责卫生院各区域的地面、墙面、门窗、卫生间等的日常清扫、擦拭,保持环境整洁。及时清理医疗垃圾和生活垃圾,按照规定分类收集、存放,并按时转运。定期对公共区域的座椅、候诊区设施等进行清洁消毒,确保无污渍、无灰尘。2.消毒工作按照消毒规范要求,对重点区域如手术室、产房、口腔科等进行定期消毒,做好消毒记录。对使用过的医疗器械、设备等进行清洁消毒,防止交叉感染。在传染病流行期间,加强消毒频次,严格执行防控措施。3.卫生间管理保持卫生间清洁卫生,及时清理便池、洗手池,定期消毒。确保卫生间卫生纸、洗手液等用品充足,正常使用。维护卫生间设施设备完好,发现损坏及时报修。4.绿化养护负责卫生院内绿化区域的日常浇水、施肥、修剪等养护工作,保持绿化美观。及时清理绿化区域内的杂物和垃圾,防止蚊虫滋生。5.协助工作协助医护人员做好医疗废弃物的处理工作,配合医院感染管理部门进行相关检查。遇到紧急情况,如突发公共卫生事件等,服从卫生院统一调配,积极参与应急处置工作。三、保洁工作流程与标准1.地面清洁流程与标准流程:先清扫地面杂物,然后用湿拖把拖地,最后用干拖把擦干。标准:地面无灰尘、无污渍、无水渍,光亮整洁。2.墙面清洁流程与标准流程:使用干净的抹布蘸适量清洁剂擦拭墙面,从上到下,从左到右。标准:墙面无灰尘、无污渍、无脚印,保持原色。3.门窗清洁流程与标准流程:先用湿布擦拭门窗玻璃,再用干布擦干;擦拭门窗边框时,使用专用清洁剂。标准:玻璃明亮,无污渍、无水痕;门窗边框干净,无灰尘。4.卫生间清洁流程与标准流程:先清理便池,然后擦拭洗手池、台面、镜子等,最后拖地并消毒。标准:便池无污垢,洗手池清洁,台面无水渍,镜子明亮,卫生间空气清新,无异味。5.医疗垃圾处理流程与标准流程:按照分类要求,将医疗垃圾放入相应的垃圾袋或容器中,密封后暂存于指定地点,由专业机构按时转运。标准:医疗垃圾分类准确,包装规范,暂存地点符合要求,转运及时。四、保洁工作时间与排班1.工作时间保洁人员实行轮班制,每周工作[X]天,每天工作时间为[具体时间段]。2.排班原则根据卫生院各区域的工作量和清洁需求,合理安排保洁人员排班,确保各区域清洁工作按时完成。同时,要考虑员工的休息需求,避免连续长时间工作。3.排班调整如遇特殊情况,如卫生院活动、节假日等,可根据实际情况对排班进行临时调整,确保保洁工作不受影响。五、保洁工具与用品管理1.工具配备为保洁人员配备必要的清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂等,并定期检查工具的完好情况,及时更换损坏的工具。2.用品采购根据保洁工作需求,定期采购清洁用品、消毒用品、卫生纸、洗手液等,并确保采购的用品符合质量标准和环保要求。3.用品存放设立专门的清洁用品存放仓库,保持仓库干燥、通风,将清洁用品分类存放,标识清晰,防止混淆和变质。六、保洁工作质量考核1.考核标准制定详细的保洁工作质量考核标准,从清洁卫生状况、消毒工作执行情况、工作纪律等方面进行量化考核。2.考核方式采用定期检查与不定期抽查相结合的方式进行考核。定期检查每周进行一次,由卫生院管理人员组成考核小组,对各区域保洁工作进行全面检查;不定期抽查由卫生院领导或相关部门随时进行。3.考核结果应用根据考核结果,对表现优秀的保洁人员进行奖励,对不达标的保洁人员进行批评教育,并要求限期整改。连续多次考核不达标且整改不力的,予以辞退。七、保洁人员培训1.培训内容保洁工作规范和流程,包括清洁标准、消毒方法等。安全知识,如清洁剂的正确使用、医疗垃圾的处理安全等。服务意识,提高保洁人员对患者和医护人员的服务态度。2.培训方式定期组织集中培训,邀请专业人员进行授课;同时,在日常工作中,由管理人员进行现场指导和培训。3.培训频率每月至少组织一次集中培训,确保保洁人员能够及时掌握新的知识和技能。八、保洁工作安全管理1.安全操作规范保洁人员在工作中必须严格遵守安全操作规程,正确使用清洁工具和设备,防止发生意外伤害。使用清洁剂时,要佩戴防护手套和口罩,避免接触皮肤和呼吸道。在清理高处卫生时,要使用安全可靠的登高设备,并有人监护。2.安全检查与隐患排查定期对保洁工作区域进行安全检查,重点检查清洁工具、设备的安全性,以及水电设施是否正常。发现安全隐患及时报告并整改,确保工作环境安全。3.应急处理制定保洁工作应急预案,如发生火灾、触电等意外情况时,保洁人员应立即采取相应的应急措施,并及时报告卫生院相关部门。九、保洁工作沟通与协调1.内部沟通保洁人员之间要保持良好的沟通,及时交流工作经验和遇到的问题,共同提高工作效率。同时,保洁人员要与卫生院各科室工作人员保持密切联系,了解他们的需求,及时提供清洁服务。2.与医护人员沟通保洁人员要尊重医护人员,积极配合他们的工作。在工作中遇到涉及医疗区域清洁等问题时,要及时与医护人员沟通协调,确保不影响医疗工作的正常开展。医务人员要理解保洁人员的工作,对保洁工作提出合理的意见和建议。3.与患者沟通保洁人员在工作过程中要注意与
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