八大局卫生间管理制度

PAGE八大局卫生间管理制度一、总则（一）目的为了加强八大局卫生间的管理，确保卫生间环境整洁、卫生、舒适，为员工和来访人员提供良好的使用条件，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于八大局内所有卫生间，包括办公区域、公共活动区域等的卫生间。（三）管理原则1.卫生第一原则：始终将卫生间的清洁卫生放在首位，确保无异味、无污渍、设施完好。2.服务至上原则：以满足使用人员的需求为出发点，提供便捷、舒适的使用环境。3.责任明确原则：明确各部门及人员在卫生间管理中的职责，确保管理工作落到实处。二、管理职责（一）行政管理部门1.负责制定、修订卫生间管理制度，并监督执行。2.定期组织对卫生间管理情况进行检查、评估，对存在的问题及时督促整改。3.协调解决卫生间管理过程中涉及的跨部门问题。（二）保洁部门1.按照规定的频次和标准对卫生间进行日常清洁，包括地面、墙面、洗手台、便器、隔断等的清洁。2.及时清理卫生间内的垃圾，确保垃圾桶无满溢现象。3.定期对卫生间的设施设备进行检查，发现损坏及时报修。（三）使用部门1.教育本部门员工遵守卫生间管理制度，爱护卫生间设施设备。2.督促员工保持个人卫生，文明使用卫生间。3.发现卫生间存在问题及时向行政管理部门或保洁部门反馈。三、卫生标准（一）地面1.保持地面干净、整洁，无明显污渍、水渍、脚印。2.定期进行深度清洁，去除顽固污渍，必要时进行消毒处理。（二）墙面1.墙面无灰尘、污渍、蜘蛛网，表面清洁光亮。2.如有墙皮脱落、损坏等情况，应及时报修并进行修复。（三）洗手台1.洗手台台面干净，无积水、污渍，水龙头、皂液器等设施正常使用。2.配备的洗手液、擦手纸等用品充足，摆放整齐。（四）便器1.便器内外清洁，无污垢、异味，冲水正常。2.定期对便器进行消毒，防止细菌滋生。（五）隔断1.隔断表面清洁，无污渍、损坏。2.保持隔断内空间整洁，无杂物堆积。（六）垃圾桶1.垃圾桶及时清理，垃圾不超过桶身的三分之二，周边无散落垃圾。2.定期对垃圾桶进行清洗、消毒，保持外观清洁。四、清洁频次（一）日常清洁1.保洁人员每天至少进行[X]次全面清洁，包括地面清扫、便器擦拭、洗手台整理等。2.在使用高峰时段，增加巡回保洁次数，及时清理垃圾和污渍。（二）定期深度清洁1.每周进行[X]次深度清洁，对卫生间的墙面、天花板、门窗等进行全面清洁。2.每月进行[X]次彻底消毒，使用符合卫生标准的消毒剂对卫生间进行喷雾消毒或擦拭消毒。五、设施设备管理（一）设施设备维护1.保洁人员每天对卫生间的设施设备进行检查，包括水龙头、冲水阀、照明灯具、通风设备等是否正常运行。2.发现设施设备损坏或故障，应及时填写维修工单，报行政管理部门安排维修。（二）设施设备更新1.根据卫生间设施设备的使用年限和损坏情况，定期进行更新更换。2.行政管理部门负责制定设施设备更新计划，报上级领导审批后组织实施。六、用水用电管理（一）节约用水1.加强对员工的节水宣传教育，倡导节约用水。2.保洁人员在清洁过程中应合理用水，避免浪费。发现水龙头漏水等情况及时报修。（二）安全用电1.卫生间内的电器设备应由专业人员进行安装、维修，确保用电安全。2.保洁人员不得私自拆卸、更换电器设备，不得在卫生间内使用大功率电器。3.定期对卫生间的用电线路、插座等进行检查，发现安全隐患及时整改。七、卫生用品管理（一）用品配备1.根据卫生间的使用情况，合理配备洗手液、擦手纸、卫生纸、空气清新剂等卫生用品。2.卫生用品应选用质量合格、符合环保要求的产品。（二）用品补充1.保洁人员每天检查卫生用品的使用情况，及时补充短缺的用品。2.行政管理部门定期对卫生用品的库存进行盘点，根据实际需求进行采购补充。八、监督检查（一）内部检查1.行政管理部门每周至少组织[X]次对卫生间的检查，填写检查记录。2.检查内容包括卫生状况、设施设备运行情况、卫生用品配备等。（二）员工监督鼓励员工对卫生间管理情况进行监督，发现问题可向行政管理部门或保洁部门反映。对于员工的合理建议和意见，应及时采纳并给予奖励。（三）问题整改1.对检查中发现的问题，行政管理部门应及时下达整改通知，明确整改责任人和整改期限。2.保洁部门应按照整改要求及时进行整改，整改完成后向行政管理部门反馈整改情况。九、考核与奖惩（一）考核1.行政管理部门对保洁部门的卫生间管理工作进行月度考核，考核结果与绩效挂钩。2.考核内容包括卫生标准执行情况、清洁频次完成情况、设施设备维护情况等。（二）奖励1.对于卫生间管理工作表现优秀的保洁人员，给予表彰和奖励，如奖金、荣誉证书等。2.对积极提出合理化建议并被采纳，有效改善卫生间管理状况的员工，给予相应奖励。（三）惩罚1.对于违反卫生间管理制度，导致卫生间卫生不达标的保洁人员，给予批评教育、扣减绩