基层卫生防疫保健站制度

PAGE基层卫生防疫保健站制度一、总则（一）目的为加强基层卫生防疫保健站的管理，提高卫生防疫保健服务水平，保障公众健康，依据国家相关法律法规和行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于基层卫生防疫保健站全体工作人员及相关业务活动。（三）基本原则1.预防为主原则坚持以预防疾病发生为首要任务，通过开展健康教育、预防接种、环境卫生监测等工作，降低疾病发生率。2.依法依规原则严格遵守国家卫生防疫相关法律法规和行业标准，确保各项工作合法合规开展。3.科学规范原则运用科学的方法和规范的流程，进行卫生防疫保健工作，提高工作质量和效率。4.服务至上原则以保障公众健康为出发点和落脚点，为群众提供优质、高效、便捷的卫生防疫保健服务。二、组织架构与职责（一）组织架构基层卫生防疫保健站应设立站长、副站长、各业务科室等组织架构。业务科室可包括预防接种科、健康教育科、卫生监测科、慢性病管理科等。（二）职责分工1.站长职责全面负责基层卫生防疫保健站的管理工作，制定工作计划和目标，组织实施各项卫生防疫保健任务，协调与上级主管部门及其他相关部门的关系。2.副站长职责协助站长开展工作，负责分管业务科室的管理，督促落实各项工作任务，及时解决工作中出现的问题。3.业务科室职责预防接种科：负责辖区内疫苗接种工作的组织实施，包括疫苗的采购、储存、接种登记等。健康教育科：开展健康教育活动，普及卫生防疫知识，提高公众健康意识。卫生监测科：对辖区内环境卫生、饮用水卫生等进行监测，及时发现和处理卫生问题。慢性病管理科：负责辖区内慢性病患者的管理，开展随访、健康指导等工作。三、人员管理（一）人员招聘1.根据工作需要，制定人员招聘计划，明确招聘岗位、人数、条件等。2.招聘过程应遵循公开、公平、公正的原则，通过招聘考试、面试等环节选拔合适人员。（二）人员培训1.定期组织工作人员参加业务培训，提高专业技能和服务水平。2.培训内容包括卫生防疫法律法规、业务知识、操作技能等。（三）人员考核1.建立人员考核制度，定期对工作人员的工作业绩、职业道德等进行考核。2.考核结果作为人员晋升、奖励、处罚的依据。（四）人员奖惩1.对工作表现优秀的工作人员给予表彰和奖励。2.对违反规章制度、工作失职的工作人员进行批评教育、处罚，直至辞退。四、预防接种管理（一）疫苗管理1.严格按照国家疫苗管理相关规定，做好疫苗的采购、验收、储存、运输等工作。2.建立疫苗出入库登记制度，确保疫苗数量准确、质量合格。（二）接种流程1.接种前，工作人员应详细询问受种者健康状况、过敏史等，进行健康评估。2.严格按照接种操作规程进行接种，确保接种安全。3.接种后，告知受种者留观30分钟，观察有无不良反应。（三）接种记录1.认真做好接种记录，包括受种者基本信息、疫苗品种、接种时间等。2.接种记录应妥善保存，以备查询。五、健康教育管理（一）计划制定根据辖区居民健康需求和卫生防疫工作重点，制定年度健康教育计划。（二）活动开展1.采用多种形式开展健康教育活动，如举办健康讲座、发放宣传资料、设置宣传栏等。2.活动内容应贴近居民生活，具有针对性和实用性。（三）效果评估定期对健康教育活动效果进行评估，根据评估结果调整工作计划和活动形式。六、卫生监测管理（一）监测计划制定辖区内卫生监测计划，明确监测对象、监测项目、监测频率等。（二）监测实施1.按照监测计划，组织专业人员开展卫生监测工作。2.监测过程应严格遵守相关技术规范，确保监测数据准确可靠。（三）结果报告与处理1.及时将监测结果向上级主管部门报告，并向相关单位和公众通报。2.对监测中发现的卫生问题，及时采取措施进行处理，跟踪整改情况。七、慢性病管理（一）患者筛查通过社区卫生服务、健康体检等方式，筛查辖区内慢性病患者。（二）健康档案建立为慢性病患者建立健康档案，记录患者基本信息、病情、治疗情况等。（三）随访管理定期对慢性病患者进行随访，了解患者病情变化，提供健康指导和用药建议。（四）康复指导为慢性病患者提供康复指导，帮助患者提高生活质量。八、财务管理（一）预算管理1.编制年度财务预算，合理安排各项经费支出。2.预算应经上级主管部门审核批准后执行。（二）收入管理1.规范收入渠道，确保各项收入合法合规。2.加强收入核算，及时足额上缴应缴款项。（三）支出管理1.严格执行财务制度，控制经费支出，确保资金使用效益。2.各项支出应符合规定的开支范围和标准，履行审批手续。（四）财务审计定期接受上级主管部门或审计部门的财务审计，确保财务管理规范。九牛、设备与物资管理（一）设备管理1.建立设备台账，记录设备名称、型号、数量、购置时间等信息。2.定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行。3.设备报废应按照规定程序进行审批和处理。（二）物资管理1.做好物资采购、验收、储存、发放等工作。2.建立物资库存管理制度，定期盘点，确保物资账实相符。十、信息管理（一）信息收集广泛收集与卫生防疫保健相关的信息，包括疫情信息、疾病监测数据、居民健康信息等。（二）信息整理与分析对收集到的信息进行整理、分析，为卫生防疫决策提供依据。（三）信息报告与发布按照规定及时向上级主管部门报告信息，并向公众发布准确、权威的卫生防疫信息。十一、应急管理（一）应急预案制定制定各类卫生防疫应急预案，明确应急处置流程、责任分工等。（二）应急演练定期组织应急演练，提高工作人员应急处置能力。（三）应急处置发生突发公共卫生事件时，迅速启动应急预案，采取有效措施进行处置，及时控制疫情蔓延。十二、质量管理（一）质量方针与目标制定质量方针和目标，明确卫生防疫保健工作质量要求。（二）质量控制措施1.建立质量控制体系，对各项工作进行质量监控。2.定期开展质量检查和评估，及时发现和纠正质量问题。（三）持续改进根据质量评估结果，制定改进措施，不断提高卫生防疫保健服务质量。十三、投诉与纠纷处理（一）投诉受理设立投诉渠道，及时受理群众的投诉和举报。（二）调查处理对投诉事项进行调查核实，根据调查结果依法依规进行处理，并及时反馈处理结果