社区环境卫生志愿队制度

PAGE社区环境卫生志愿队制度一、总则（一）目的为了加强社区环境卫生管理，提高社区居民生活环境质量，充分发挥志愿者在社区环境卫生治理中的积极作用，特制定本社区环境卫生志愿队制度。本制度旨在规范志愿队的组织架构、工作流程、队员管理等方面，确保志愿队能够高效、有序地开展工作，为社区创造整洁、优美、舒适的居住环境。（二）适用范围本制度适用于本社区环境卫生志愿队的所有成员，包括志愿者、队长、副队长以及各小组负责人。（三）基本原则1.自愿参与原则：所有队员均为自愿加入社区环境卫生志愿队，秉持奉献精神，积极参与社区环境卫生治理工作。2.公益服务原则：志愿队以服务社区居民、改善社区环境为宗旨，不从事任何营利性活动。3.团队协作原则：强调队员之间的团结协作，相互配合，共同完成各项环境卫生治理任务。4.安全第一原则：在开展志愿活动过程中，始终将队员的人身安全放在首位，确保活动安全有序进行。二、组织架构（一）志愿队领导机构1.队长全面负责志愿队的管理工作，制定工作计划和目标，组织实施各项志愿活动。协调与社区居委会、相关部门以及其他社会组织的关系，争取各方支持。定期召开队员会议，总结工作经验，解决存在的问题。2.副队长协助队长开展工作，在队长缺席时，代行队长职责。负责组织志愿活动的具体实施，包括人员安排、物资调配等。关注队员的工作情况和需求，及时向队长反馈，提出改进建议。（二）小组设置根据社区环境卫生治理工作的需要，志愿队下设若干小组，每个小组设组长一名，负责本小组的工作组织和协调。1.清扫组负责社区道路、公共区域的清扫保洁工作，包括地面垃圾清理、楼道清扫等。定期对垃圾桶进行清理和消毒，确保垃圾及时清运，垃圾桶周边环境整洁。2.绿化组负责社区内花草树木的养护和管理，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。参与社区绿化规划和建设，提出合理化建议，增加社区绿化面积。3.环保宣传组开展环保知识宣传活动，提高社区居民的环保意识，倡导绿色生活方式。制作环保宣传资料，如海报、宣传单页等，在社区内广泛张贴和发放。组织环保主题活动，如环保知识讲座、垃圾分类宣传等，引导居民积极参与环保行动。三、队员管理（一）队员招募1.社区居委会通过社区公告栏、社区微信群、社区广播等渠道发布志愿队招募信息，明确招募条件、工作内容和报名方式。2.报名者需填写《社区环境卫生志愿队队员申请表》，提交个人基本信息、志愿服务经历等相关材料。3.志愿队对报名者进行资格审查，审查合格者予以录用，并发放队员标识。（二）队员培训1.新队员入职后，志愿队组织开展入职培训，培训内容包括志愿队的宗旨、目标、规章制度、工作流程、安全注意事项等。2.根据不同小组的工作需求，定期组织专业技能培训，如清扫技能培训、绿化养护知识培训、环保宣传技巧培训等，提高队员的工作能力和水平。3.鼓励队员参加外部培训和学习交流活动，拓宽视野，提升综合素质。（三）队员考核1.建立队员考核制度，对队员的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作态度、工作质量、团队协作等方面。2.考核方式采用队员自评、小组互评、队长评价相结合的方式进行。3.根据考核结果，对表现优秀的队员进行表彰和奖励，对不符合要求的队员进行批评教育或劝其退出志愿队。（四）队员退出1.队员因个人原因需要退出志愿队的，应提前向队长提交书面申请，经批准后办理退出手续。2.队员如有违反法律法规、志愿队规章制度或损害志愿队形象的行为，志愿队有权劝其退出或直接除名。四、工作流程（一）活动策划1.队长根据社区环境卫生状况和居民需求，制定年度工作计划和阶段性工作方案。2.各小组负责人根据工作计划和方案，结合本小组工作实际，制定具体的活动策划书，明确活动主题、时间、地点、内容、人员安排等。3.活动策划书提交队长审核，审核通过后组织实施。（二）活动准备1.根据活动策划书，准备所需的物资和工具，如清扫工具、绿化养护设备、宣传资料等。2.提前通知队员活动时间、地点和工作内容，做好人员安排和分工。3.对活动现场进行勘查，了解周边环境和可能存在的安全隐患，制定相应的安全措施。（三）活动实施1.队员按照分工，按时到达活动现场，认真履行工作职责。2.在活动过程中，各小组负责人要加强现场组织和协调，确保工作有序进行。3.注意保护周边环境和公共设施，避免造成不必要的损坏。（四）活动总结1.活动结束后，各小组负责人及时对活动进行总结，整理活动资料，包括活动照片、音频、视频等。2.召开活动总结会议，队员分享活动经验和体会，分析存在的问题和不足，提出改进建议。3.队长对活动进行全面总结，形成活动总结报告，上报社区居委会，并在志愿队内部进行通报。五、物资管理（一）物资采购1.根据志愿队工作需要，制定物资采购计划，明确采购物资的种类、数量、规格等。2.物资采购由专人负责，严格按照相关规定进行采购，确保物资质量和价格合理。3.采购物资时，要索取发票等相关凭证，做好物资采购记录。（二）物资保管1.设立专门的物资保管场所，对采购的物资进行分类存放，建立物资台账，详细记录物资的名称、数量、规格、采购时间、领用情况等。2.物资保管人员要定期对物资进行盘点和清查，确保物资数量准确、质量完好。3.做好物资保管场所的安全防范工作，防止物资被盗、损坏或丢失。（三）物资领用1.队员因工作需要领用物资时，需填写《物资领用申请表》，注明领用物资的名称、数量、用途等，经小组负责人签字确认后，到物资保管人员处领取。2.物资保管人员要按照申请表的内容发放物资，并做好领用记录。3.对贵重物资和限量物资的领用，要严格控制，确保合理使用。（四）物资报废1.对损坏、过期、无法使用的物资，由物资保管人员提出报废申请，填写《物资报废申请表》，注明报废物资的名称、数量、原因等。2.经队长审核批准后，对报废物资进行处理，处理方式可采用变卖、捐赠等，处理所得款项上缴社区居委会。六、经费管理（一）经费来源1.社区居委会提供的专项活动经费。2.社会捐赠、赞助等资金。（二）经费使用原则1.专款专用原则：经费必须用于社区环境卫生志愿队的相关活动和工作，不得挪作他用。2.节约高效原则：合理安排经费使用，提高经费使用效益，避免浪费。3.公开透明原则：经费使用情况要定期向队员公开，接受队员监督。（三）经费报销1.志愿队设立经费报销制度，明确报销范围、报销标准、报销流程等。2.队员在开展活动过程中产生的费用，如交通费用、通讯费用、工具购置费用等，凭有效票据按照报销制度进行报销。3.报销票据需经小组负责人签字确认，队长审核批准后，到社区居委会财务部门办理报销手续。（四）经费审计1.定期对志愿队经费使用情况进行审计，确保经费使用合规、合理。2.审计工作可由社区居委会财务人员或委托专业审计机构进行。3.审计结果要及时向队员通报，对发现的问题要及时整改。七、安全管理（一）安全培训1.组织队员参加安全培训，培训内容包括交通安全、消防安全、劳动安全等方面的知识和技能。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，提高队员的安全意识和自我保护能力。（二）安全措施1.在开展志愿活动前，对活动现场进行安全检查，排除安全隐患。2.为队员配备必要的安全防护用品，如安全帽、手套、口罩等。3.在活动过程中，安排专人负责安全监督，及时发现和处理安全问题。（三）应急预案1.制定安全应急预案，明确应急处置流程和责任分工。