加油站卫生间管理制度

PAGE加油站卫生间管理制度总则1.目的为加强加油站卫生间的管理，保持卫生间清洁、卫生、舒适，为员工和顾客提供良好的使用环境，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所属各加油站卫生间的管理。3.管理原则卫生间管理遵循“清洁、卫生、及时、有序”的原则，确保卫生间设施完好、功能正常，环境整洁无异味。管理职责1.站长职责全面负责加油站卫生间的管理工作，确保制度的有效执行。定期检查卫生间的清洁状况、设施设备运行情况，及时发现并解决问题。对卫生间管理工作进行监督、指导，对违反制度的行为进行纠正和处理。2.便利店主管职责协助站长做好卫生间管理工作，安排专人负责卫生间的日常清洁和维护。检查清洁人员的工作质量，确保卫生间达到规定的卫生标准。负责卫生间用品的采购、保管和发放，保证用品充足、完好。3.清洁人员职责按照规定的频次和标准对卫生间进行清洁，包括地面、墙面、洗手台、便器、小便器等的清洁消毒。及时清理卫生间内的垃圾和废弃物，保持卫生间环境整洁。检查卫生间设施设备的运行情况，发现问题及时报告。负责卫生间用品的摆放和补充，确保用品齐全、摆放整齐。卫生标准1.地面保持地面清洁，无污渍、水渍、脚印等。定期进行拖地，拖把使用后应清洗干净并悬挂晾干。地面如有损坏或积水，应及时维修和清理。2.墙面墙面无灰尘、污渍、蜘蛛网等。定期进行擦拭，如有涂鸦或损坏，应及时清理和修复。3.洗手台洗手台台面清洁，无污渍、水渍，水龙头、皂液器等设施完好，无损坏。定期清理洗手台下方的杂物，保持台面整洁。及时补充洗手液、擦手纸等用品。4.便器便器内外清洁，无污垢、异味，冲水装置正常，无堵塞。定期进行消毒，消毒后应进行冲洗，确保无消毒剂残留。小便器无尿垢，定期进行清洁和消毒。5.垃圾桶垃圾桶及时清理，垃圾不外露，周边地面无垃圾散落。定期对垃圾桶进行清洗和消毒，保持垃圾桶清洁卫生。6.通风换气卫生间应保持良好的通风换气，无异味。定期检查通风设备的运行情况，确保通风良好。7.照明卫生间照明设施完好，亮度适宜，无损坏。定期检查照明灯具，及时更换损坏的灯泡。清洁频次1.营业期间每隔[X]小时对卫生间进行一次全面清洁，包括地面、墙面、洗手台、便器等的清洁消毒。及时清理卫生间内的垃圾和废弃物，确保垃圾桶内垃圾不超过桶身的[X]。每隔[X]小时检查一次卫生间用品的摆放和补充情况，及时补充洗手液、擦手纸等用品。2.非营业期间每天营业结束后，对卫生间进行一次深度清洁，包括地面、墙面、洗手台、便器等的彻底清洁消毒，清理卫生间内的所有垃圾和废弃物。每周对卫生间进行一次全面消毒，包括地面、墙面、洗手台、便器、小便器、垃圾桶等的消毒。每月对卫生间设施设备进行一次检查和维护，确保设施设备完好、功能正常，并对卫生间进行一次全面的清洁和整理。用品管理1.用品采购便利店主管根据卫生间的实际使用情况，定期采购洗手液、擦手纸、卫生纸、垃圾袋等用品。采购的用品应符合国家相关标准和规定，确保质量安全。2.用品保管卫生间用品应存放在专门的储物间或柜子内，保持干燥、通风，避免受潮、变质。建立用品台账，记录用品的采购、领用、库存等情况，做到账物相符。3.用品发放清洁人员根据需要到便利店主管处领取卫生间用品，并在用品台账上签字确认。便利店主管应定期检查用品的库存情况，及时补充短缺的用品。设施设备管理1.设施设备维护定期对卫生间设施设备进行检查和维护，包括水龙头、便器、小便器、冲水装置、通风设备、照明灯具等。发现设施设备损坏或故障，应及时报告站长，并安排维修人员进行维修。建立设施设备维修台账，记录维修时间、维修内容、维修人员等信息。2.设施设备更新根据卫生间设施设备的使用情况和实际需求，适时进行设施设备的更新和更换。设施设备更新应符合加油站整体形象和使用要求，确保设施设备的先进性和实用性。安全管理1.用电安全卫生间内的电器设备应符合安全标准，安装漏电保护装置。清洁人员在使用电器设备时应注意安全，避免触电事故发生。定期检查卫生间内的电器设备，发现问题及时维修或更换。2.防滑安全卫生间地面应保持干燥，避免水渍导致滑倒。在卫生间地面铺设防滑垫，提醒员工和顾客注意防滑。定期检查防滑垫的使用情况，如有损坏或老化应及时更换。3.化学品安全卫生间清洁消毒使用的化学品应符合国家相关标准和规定，妥善保管。清洁人员在使用化学品时应佩戴防护用品，避免化学品接触皮肤和眼睛。化学品应存放在专门的储物间或柜子内，远离火源和热源。监督检查1.站长检查站长每天至少对卫生间进行一次检查，检查内容包括卫生状况、设施设备运行情况、用品摆放情况等。对检查中发现的问题，应及时通知清洁人员进行整改，并跟踪整改情况。2.公司检查公司定期对加油站卫生间进行检查，检查内容包括制度执行情况、卫生标准落实情况、设施设备管理情况等。对检查中发现的问题，应下达整改通知书，要求加油站限期整改，并对整改情况进行复查。考核与奖惩1.考核建立卫生间管理考核机制，对清洁人员的工作质量进行考核。考核内容包括卫生标准执行情况、清洁频次落实情况、用品管理情况、设施设备维护情况等。考核结果与清洁人员的绩效挂钩，作为绩效奖金发放的依据。2.奖励对卫生间管理工作表现突出的清洁人员，给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等。对在卫生间管理工作中提出合理化建议并被采纳的员工，给予相应的奖励。3.惩罚对违反卫生间管理制度的清