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文档简介

PAGE各处室卫生保洁制度一、总则1.目的为营造整洁、舒适、安全的办公环境,提高工作效率,保障员工身体健康,特制定本各处室卫生保洁制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有处室区域,包括办公室、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域。3.职责分工各处室负责人负责本处室区域卫生的监督与管理,确保本处室人员遵守卫生保洁制度。公司保洁人员负责按照本制度要求,对各处室公共区域进行日常清洁工作。二、卫生标准1.办公室桌面、文件柜、电脑等办公设备表面应保持清洁,无灰尘、污渍。地面干净整洁,无杂物、垃圾,定期进行清扫和拖地。办公桌椅摆放整齐,个人物品摆放有序。门窗玻璃干净明亮,窗台无灰尘。垃圾桶及时清理,垃圾不堆积,垃圾袋定期更换。2.会议室会议桌椅摆放整齐,桌面清洁无杂物。地面清洁,无脚印、污渍。会议设备(投影仪、音响等)保持清洁,定期擦拭。垃圾桶及时清理,会前会后确保会议室整洁。3.走廊、楼梯地面干净,无纸屑、烟头、痰迹等垃圾。扶手、栏杆擦拭干净,无灰尘。墙壁、天花板无蜘蛛网、灰尘。消防设施、安全标识等保持清洁,无损坏。4.卫生间便池、马桶清洁无污垢,定期消毒。洗手台干净,水龙头、镜子无污渍。地面干燥无水渍,无异味。卫生纸供应充足,垃圾桶及时清理。三、清洁频次1.办公室每日上班前,员工应自行清理桌面及周边区域,保持整洁。保洁人员每天上午对办公室地面、走廊、卫生间等公共区域进行一次全面清扫,下午进行一次局部清洁和巡查,及时清理垃圾和污渍。2.会议室每次会议结束后,参会人员应将个人物品带走,保持桌面整洁。保洁人员在会议结束后及时对会议室进行清洁,包括桌面擦拭、地面清扫、设备整理等。3.走廊、楼梯保洁人员每天上午和下午各进行一次清扫,随时保持干净。定期对扶手、栏杆等进行擦拭消毒,每周至少一次。4.卫生间保洁人员每隔两小时对卫生间进行一次巡查和清洁,包括便池冲洗、洗手台擦拭、地面拖洗等,确保无异味、无污渍。每天对卫生间进行一次全面消毒,使用符合卫生标准的消毒剂进行喷洒和擦拭。四、清洁流程1.准备工作保洁人员在开始清洁工作前,应准备好清洁工具和清洁用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等。检查清洁工具是否完好,清洁用品是否充足。2.办公室清洁流程首先清理地面垃圾,将垃圾装入垃圾袋,扎紧袋口后放置在指定地点。用湿拖把拖地,按照先边角后中间的顺序进行,确保地面干净、无积水。擦拭桌面、文件柜、电脑等办公设备,使用干净的抹布轻轻擦拭,去除灰尘和污渍。整理办公桌椅,摆放整齐个人物品。最后清理垃圾桶,更换垃圾袋。3.会议室清洁流程会议结束后,先将会议桌椅摆放整齐,清理桌面上的文件、杂物等。用扫帚清扫地面垃圾,再用湿拖把拖地。擦拭会议设备,如投影仪、音响、桌面屏幕等,确保设备表面无灰尘。检查会议室的门窗是否关闭,电器设备是否关闭。清理垃圾桶,更换垃圾袋。4.走廊、楼梯清洁流程从楼梯顶部开始,自上而下清扫楼梯,将垃圾扫至楼梯口,再装入垃圾袋。用湿拖把拖楼梯地面,包括台阶、扶手下方等部位。擦拭走廊扶手、栏杆,使用抹布蘸取适量清洁剂进行擦拭,确保干净。清扫走廊地面,清理墙壁、天花板上的蜘蛛网和灰尘。检查消防设施、安全标识是否完好,如有损坏及时报告。清理垃圾桶,更换垃圾袋。5.卫生间清洁流程先清理垃圾桶,更换垃圾袋。用清洁剂刷洗便池、马桶,去除污垢和异味,然后用清水冲洗干净。擦拭洗手台、水龙头、镜子等,保持干净明亮。拖洗卫生间地面,确保地面干燥无水渍。定期对卫生间进行消毒,按照消毒剂使用说明进行操作,重点对便池、马桶、洗手台等部位进行喷洒和擦拭。五、卫生检查与考核1.检查方式各处室负责人每天对本处室区域卫生情况进行自查,发现问题及时督促本处室人员整改。公司定期组织卫生检查小组,对各处室卫生进行全面检查,检查结果进行记录和通报。2.检查标准按照本制度规定的卫生标准进行检查,对各处室的清洁程度、物品摆放、卫生保持等方面进行评分。3.考核办法将卫生检查结果纳入绩效考核体系,对卫生不达标的处室进行相应扣分。连续多次卫生不达标的处室,将对处室负责人进行通报批评,并要求限期整改。对在卫生保洁工作中表现优秀的处室和个人,给予适当的奖励和表彰。六、清洁用品管理1.采购清洁用品的采购应根据实际需求,选择质量合格、环保的产品。采购部门应按照公司相关采购流程进行采购,确保所购清洁用品符合卫生标准和使用要求。2.储存清洁用品应存放在专门的仓库或储物间,保持通风良好,避免阳光直射和潮湿环境。不同类型的清洁用品应分类存放,并有明显的标识,防止混淆。3.发放与使用保洁人员根据清洁工作需要,到仓库领取清洁用品,并填写领取记录。在使用清洁用品时,应按照产品使用说明正确操作,避免浪费和对环境造成污染。4.盘点与补充定期对清洁用品进行盘点,统计库存数量和使用情况。根据盘点结果,及时补充短缺的清洁用品,确保清洁工作的正常开展。七、安全注意事项1.清洁工具使用安全保洁人员在使用清洁工具时,如扫帚、拖把、抹布等,应注意防止滑倒、绊倒等意外事故。清洁工具使用后应妥善放置,避免影响通行。2.清洁剂使用安全在使用清洁剂时,保洁人员应佩戴防护手套、口罩等防护用品,避免皮肤接触和吸入有害气体。严格按照清洁剂使用说明进行稀释和操作,防止因浓度过高或操作不当对人体造成伤害。3.用电安全在清洁过程中如需使用电器设备,如吸尘器、吹风机等,应确保设备完好无损,插头插紧,避免触电事故。使用完毕后,应及时关闭电器设备电源。4.高空作业安全在进行高处清洁作业时,如擦拭门窗玻璃、天花板等,保洁人员应使用合格的登高设备,并系好安全带,确保作业安全。严禁在无防护措施的情况下进行高空作业。八、培训与教育1.保洁人员培训定期组织保洁人员进行业务培训,包括清洁技能、卫生标准、安全知识等方面的培训,提高保洁人员的专业素质和工作能力。培训内容应结合实际工作案例,注重实用性和操作性,使保洁人员能够熟练掌握清洁流程和方法。2.全体员工教育通过公司内部会议、宣传栏、培训课程等形式,对全体员工进行卫生保洁知识教育,提高

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