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文档简介

PAGE卫生间单管理制度总则1.目的:为了加强公司卫生间的管理,保持卫生间的清洁卫生,为员工提供一个良好的工作环境,特制定本管理制度。2.适用范围:本制度适用于公司内所有卫生间,包括办公区域、生产区域、公共区域等卫生间。3.管理原则:卫生间管理遵循“谁使用,谁负责”的原则,全体员工应自觉遵守本制度,共同维护卫生间的清洁与卫生。卫生间清洁标准1.地面保持地面干净,无明显污渍、水渍、脚印等。定期使用清洁剂进行拖地,确保地面光亮整洁。2.洗手台洗手台台面无污渍、水渍,水龙头、皂液器等设施干净无污垢。台面及周边区域应保持干燥,无积水。3.便器便器内外应保持清洁,无尿垢、粪便残留等。定期使用消毒清洁剂进行消毒,确保卫生达标。4.小便池小便池内无尿渍、污垢,定期清理并投放适量的除垢剂。周边地面无尿液溅落痕迹,保持干燥清洁。5.镜子镜子表面清晰,无污渍、水渍,能清晰照人。6.垃圾桶垃圾桶及时清理,垃圾袋应及时更换,保持垃圾桶内无垃圾溢出。垃圾桶周边地面无垃圾散落,定期进行清洁消毒。7.通风换气卫生间应保持良好的通风,无异味。定期检查通风设备,确保其正常运行。卫生间使用规范1.文明使用员工应文明使用卫生间,爱护卫生间内的设施设备,不得随意损坏。保持卫生间内安静,不得在卫生间内大声喧哗、打闹。2.节约用水员工应养成节约用水的好习惯,用水后及时关闭水龙头,避免长流水现象。3.物品摆放卫生纸、洗手液等物品应摆放整齐,不得随意丢弃。使用完毕后,应将物品归位,保持卫生间内整洁有序。4.禁止行为禁止在卫生间内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。禁止在卫生间内张贴、涂写与工作无关的内容。禁止将易燃、易爆、有毒等危险物品带入卫生间。卫生间清洁流程1.日常清洁保洁人员每天定时对卫生间进行清洁,包括地面、洗手台、便器、小便池、镜子、垃圾桶等的清洁。清洁过程中,应使用专用的清洁工具和清洁剂,按照清洁标准进行操作。2.定期消毒每周至少对卫生间进行一次全面消毒,重点对便器、小便池、门把手等易滋生细菌的部位进行消毒。消毒时应使用符合卫生标准的消毒剂,按照规定的浓度和方法进行操作。3.特殊情况处理如卫生间内出现污渍、异味等特殊情况,保洁人员应及时进行处理,确保卫生间环境整洁卫生。对于卫生间设施设备出现的故障,应及时通知维修人员进行维修。卫生间设施设备管理1.设施设备维护定期对卫生间的设施设备进行检查和维护,确保其正常运行。如发现设施设备损坏或故障,应及时报修,并做好记录。2.设施设备更新根据卫生间的使用情况和实际需求,适时对设施设备进行更新和更换。新购置的设施设备应符合相关标准和要求,确保其质量和性能。3.设施设备标识管理在卫生间内设置明显的设施设备标识,如水龙头、便器、洗手台等的标识,方便员工使用。设施设备标识应清晰、准确,易于识别。卫生间监督检查1.监督检查人员公司行政部门负责对卫生间的管理情况进行监督检查。各部门负责人应督促本部门员工遵守卫生间管理制度。2.监督检查内容卫生间的清洁卫生情况,包括地面、洗手台、便器、小便池、镜子、垃圾桶等的清洁程度。卫生间设施设备的运行情况,如水龙头、便器、通风设备等是否正常。员工对卫生间管理制度的遵守情况,如是否文明使用、节约用水等。3.检查频率行政部门定期对卫生间进行检查,每周不少于[X]次。各部门负责人应不定期对本部门员工使用的卫生间进行检查。4.问题处理对于检查中发现的问题,应及时通知相关责任人进行整改。对违反卫生间管理制度的员工,应进行批评教育,并按照公司相关规定进行处理。卫生间投诉处理1.投诉渠道员工如对卫生间的管理情况有任何意见或建议,可通过以下渠道进行投诉:向行政部门直接反映。通过公司内部投诉邮箱进行投诉。2.投诉处理流程行政部门收到投诉后,应及时进行调查核实。根据调查结果,采取相应的措施进行处理,并将处理结果及时反馈给投诉人。3.投诉跟踪对投诉处理情况进行跟踪,确保问题得到彻底解决。

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