社区卫生城市工作制度

PAGE社区卫生城市工作制度一、总则（一）目的为深入推进社区卫生城市建设工作，提高社区环境卫生质量，保障居民身体健康，促进经济社会可持续发展，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织参与社区卫生城市建设工作的所有部门、人员及相关活动。（三）基本原则1.以人为本原则：把保障居民健康作为工作的出发点和落脚点，充分调动居民群众的积极性、主动性和创造性，让居民在共建共享中有更多获得感。2.问题导向原则：聚焦社区环境卫生存在的突出问题，精准发力，补短板、强弱项，持续改善社区卫生状况。3.长效管理原则：建立健全长效管理机制，推动社区卫生城市建设工作常态化、制度化、规范化。4.共建共享原则：强化部门协同、区域联动，整合各方资源，形成共建共享的良好局面。二、工作目标（一）总体目标通过持续深入开展社区卫生城市建设工作，使社区环境卫生面貌显著改善，居民健康素养和文明卫生意识明显提高，城市综合竞争力不断增强，确保顺利通过社区卫生城市评估验收，并保持长效管理。（二）具体目标1.环境卫生整洁：社区环境干净整洁，无卫生死角，垃圾日产日清，道路平整完好，绿化美化达标。2.公共卫生安全：加强食品卫生、饮用水卫生、公共场所卫生等监管，确保无重大公共卫生安全事件发生。3.健康教育普及：居民健康知识知晓率和健康行为形成率达到规定标准，健康教育宣传活动广泛开展。4.病媒生物防制有效：有效控制鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物密度，防止病媒传播疾病发生。5.社区秩序良好：社区内无乱停乱放、乱摆摊点、乱贴乱画等现象，秩序井然。三、组织管理（一）成立工作领导小组公司/组织成立社区卫生城市工作领导小组，由主要领导任组长，分管领导任副组长，各相关部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调社区卫生城市建设工作，研究解决重大问题，部署推进各项工作任务。（二）明确部门职责1.办公室：负责综合协调工作，制定工作计划、方案和考核办法，组织召开会议，督促检查工作落实情况，做好信息收集、整理和报送工作。2.环境卫生管理部门：负责社区环境卫生清扫保洁、垃圾清运处理、公共厕所管理等工作，加强环境卫生设施建设和维护。3.健康教育部门：负责制定健康教育计划，组织开展健康教育宣传活动，普及健康知识，提高居民健康素养。4.病媒生物防制部门：负责制定病媒生物防制方案，组织开展病媒生物监测、消杀等工作，控制病媒生物密度。5.公共卫生管理部门：负责食品卫生、饮用水卫生、公共场所卫生等监管工作，加强卫生监督执法，查处违法行为。6.社区管理部门：负责组织社区居民参与社区卫生城市建设工作，发动居民开展环境卫生整治、志愿服务等活动，引导居民养成良好的卫生习惯和文明行为。（三）建立工作协调机制建立定期工作协调会议制度，由领导小组组长或副组长主持，各部门汇报工作进展情况，分析存在问题，研究部署下一步工作。加强部门之间的沟通协作，形成工作合力，共同推进社区卫生城市建设工作。四、环境卫生管理（一）清扫保洁1.制定详细的清扫保洁作业标准和流程，明确清扫保洁区域、频次和质量要求。2.合理配备清扫保洁人员和设备，确保清扫保洁工作及时、高效开展。3.加强对清扫保洁人员的培训和管理，提高其业务水平和责任意识。4.对重点区域和薄弱环节，如背街小巷、城乡结合部等，增加清扫保洁频次，确保环境卫生整洁。（二）垃圾清运处理1.建立健全垃圾分类收集、运输和处理体系，按照有害垃圾、可回收物、厨余垃圾、其他垃圾进行分类投放、分类收集、分类运输和分类处理。2.合理设置垃圾收集容器，定期清理和更换，确保垃圾收集容器完好、整洁。3.加强垃圾运输车辆管理，做到密闭运输，防止垃圾沿途抛洒滴漏。4.及时处理各类垃圾，确保垃圾日产日清，严禁垃圾堆积、焚烧。（三）公共厕所管理1.按照规定标准建设和改造公共厕所，确保公共厕所数量充足、布局合理、设施完善。2.加强公共厕所日常管理，做到定期清扫、消毒、除臭，保持公共厕所清洁卫生、无异味。3.配备必要的管理人员，负责公共厕所的日常维护和管理工作。（四）环境卫生设施建设与维护1.加大环境卫生设施建设投入，完善垃圾转运站、污水处理设施、环卫停车场等基础设施建设。2.定期对环境卫生设施进行检查和维护保养，确保设施正常运行，发挥应有效能。3.根据实际需要，及时更新和补充环境卫生设施，提高环境卫生保障能力。五、公共卫生管理（一）食品卫生监管1.加强对社区内食品生产经营单位的监管，严格食品生产经营许可制度。2.定期开展食品卫生监督检查，重点检查食品生产经营单位的卫生状况、食品原料采购、加工制作、储存销售等环节，查处违法违规行为。3.加强食品安全宣传教育，提高居民食品安全意识，引导居民正确选购食品。（二）饮用水卫生监管1.对社区内饮用水供水单位进行监督检查，确保其卫生许可证照齐全有效，水质符合国家卫生标准。2.定期开展饮用水水质监测，及时掌握饮用水水质状况，发现问题及时督促整改。3.加强饮用水卫生知识宣传，提高居民饮用水卫生意识，保障居民饮用水安全。（三）公共场所卫生监管1.加强对社区内公共场所，如宾馆、饭店、商场、理发店、洗浴中心等的卫生监管，督促其落实卫生管理制度。2.定期开展公共场所卫生监督检查，重点检查公共场所的环境卫生、通风换气、公共用品用具清洗消毒等情况，查处违法违规行为。3.加强公共场所卫生知识宣传，提高公共场所经营者和从业人员的卫生意识，保障公众健康。六、健康教育（一）制定健康教育计划根据社区居民的健康需求和特点，制定年度健康教育计划，明确健康教育内容、形式、时间安排等。（二）开展健康教育活动1.利用社区宣传栏、宣传海报、电子显示屏等宣传阵地，定期更新健康教育内容，普及健康知识。2.组织开展健康讲座、健康咨询、健康义诊等活动，针对不同人群，如老年人、儿童、妇女等，开展有针对性的健康教育。3.结合世界卫生日、全国爱眼日、全国高血压日等卫生宣传日，开展主题健康教育活动，提高居民健康素养。（三）加强健康教育资料管理收集、整理、制作各类健康教育资料，如宣传手册、折页、海报等，并妥善保存，方便居民索取和阅读。七、病媒生物防制（一）制定病媒生物防制方案根据病媒生物的生长繁殖规律和季节特点，制定年度病媒生物防制方案，明确防制目标、措施、责任分工等。（二）开展病媒生物监测建立病媒生物监测网络，定期开展鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物密度监测，掌握病媒生物消长规律和分布情况，为科学防制提供依据。（三）实施病媒生物防制措施1.环境治理：加强社区环境卫生整治，清除病媒生物孳生场所，如清理积水、杂物等。2.物理防制：合理设置防鼠设施，如鼠夹、鼠笼、粘鼠板等；安装防蚊蝇设施，如纱窗、门帘等。3.化学防制：根据病媒生物密度监测结果，科学合理使用杀虫剂、灭鼠剂等药物进行防制，确保用药安全、有效。（四）加强病媒生物防制效果评估定期对病媒生物防制工作效果进行评估，根据评估结果及时调整防制措施，确保病媒生物密度控制在国家规定标准以内。八、社区秩序管理（一）加强车辆停放管理1.合理规划社区内停车场地，设置明显的停车标识和标线。2.加强对车辆停放的巡查和管理，引导居民规范停车，严禁乱停乱放。3.对违规停车行为进行劝导和纠正，对不听劝导的依法依规进行处理。（二）整治乱摆摊点1.加强对社区内市场秩序的管理，划定经营区域，规范经营行为。2.加大对乱摆摊点的整治力度，依法取缔占道经营、流动摊点等违法行为。3.加强宣传教育，引导经营者进入指定市场或经营区域合法经营。（三）治理乱贴乱画1.定期组织开展社区环境清理行动，清除各类乱贴乱画小广告。2.加强对社区墙面、电线杆、路灯杆等公共设施的巡查，发现乱贴乱画及时清理。3.建立举报机制，鼓励居民对乱贴乱画行为进行举报，对举报人给予适当奖励。九、考核评价（一）建立考核评价体系制定社区卫生城市建设工作考核评价办法，明确考核内容、标准、方式和程序。（二）定期考核1.根据考核评价办法，定期对各部门社区卫生城市建设工作进行考核。2.考核采取日常检查、定期抽查、专项督查等方式进行，全面了解工作进展情况和存在问题。（三）结果运用1.将考核结果与部门和个人绩效挂钩，对工作成绩突出的部门和个人进行表彰奖励。2.对考核不达标的部门，责令限期整改，对整改不力影响整体工作的进行问责。十、宣传动员（一）加强宣传引导通过多种渠道，广泛宣传社区卫生城市建设的意义、目标和任务，提高居民对社区卫生城市建设工作的知晓率、支持率和参与率