卫生院提醒谈话制度

PAGE卫生院提醒谈话制度一、总则（一）目的为进一步加强卫生院管理，规范工作行为，强化监督约束，及时发现和纠正卫生院工作人员在工作中存在的问题，预防违规违纪行为的发生，促进卫生院各项工作健康有序开展，特制定本提醒谈话制度。（二）适用范围本制度适用于卫生院全体工作人员，包括在编人员、合同制人员、临时聘用人员等。（三）基本原则1.预防为主原则：通过提醒谈话，及时发现工作人员在思想、工作、纪律等方面存在的苗头性、倾向性问题，做到早发现、早提醒、早纠正，防止小毛病演变成大错误。2.实事求是原则：提醒谈话要以事实为依据，客观公正地指出问题，提出整改要求，做到有理有据，不夸大、不缩小。3.教育与帮助相结合原则：注重对被谈话对象的思想教育和引导，帮助其分析问题产生的原因，提出改进措施，促其认识错误，改正错误，不断提高自身素质和工作能力。4.分级负责原则：按照干部管理权限和工作职责，实行分级负责、归口管理，确保提醒谈话工作落到实处。二、提醒谈话的情形（一）政治思想方面1.对党的路线方针政策、国家法律法规和上级决策部署贯彻执行不力，有令不行、有禁不止的。2.政治立场不坚定，在大是大非问题上态度暧昧、摇摆不定，发表不当言论或有其他违反政治纪律行为的。3.思想消极，工作积极性、主动性不高，缺乏敬业精神和责任感的。（二）工作纪律方面1.无故迟到、早退、旷工，或在工作时间内擅自离岗、串岗、聊天、玩游戏等从事与工作无关活动的。2.违反考勤制度，弄虚作假，骗取休假、补贴等福利待遇的。3.工作敷衍塞责，推诿扯皮，对群众反映的问题不及时处理或处理不当，造成不良影响的。4.违反工作程序和操作规程，导致工作失误或发生医疗差错、事故的。5.泄露工作秘密，给卫生院造成损失的。（三）廉洁自律方面1.违反廉洁自律规定，接受药品、医疗器械、医用耗材等供应商及其代理人的财物、宴请、娱乐活动等不正当利益的。2.利用职务之便，为他人谋取利益，索取或收受红包、回扣、礼品等的。3.参与赌博、色情等违法违纪活动的。4.违反财经纪律，虚报冒领、截留挪用、私设小金库等的。（四）职业道德方面1.服务态度恶劣，对待患者冷漠、生硬、粗暴，引发患者投诉或纠纷的。2.违反医疗规范，开大处方、滥检查、过度治疗，损害患者利益的。3.不遵守医疗行业职业道德，在医疗活动中弄虚作假、欺上瞒下的。（五）其他方面1.群众反映较多，存在其他方面问题需要提醒谈话的。2.在工作检查、考核、审计等过程中发现存在一般性问题，需要及时提醒纠正的。三、提醒谈话的方式（一）个别谈话针对存在问题的工作人员，由卫生院领导或相关部门负责人进行一对一的谈话，指出问题，提出要求，督促整改。（二）集体谈话对在某一时期、某一方面存在共性问题的工作人员，进行集体谈话教育，统一思想，提高认识，明确整改措施。（三）专题谈话根据工作需要，针对特定事项或特定人员进行专题谈话，如廉政谈话、作风建设谈话等。四、提醒谈话的程序（一）确定谈话对象1.卫生院领导班子成员、各科室负责人通过日常工作观察、群众举报、工作检查考核等渠道，发现工作人员存在本制度第二条规定情形的，及时确定为谈话对象。2.纪检监察部门对收到的关于工作人员问题的线索进行梳理分析，认为需要进行提醒谈话的，提出谈话对象建议，报卫生院主要领导批准后实施。（二）谈话准备1.谈话人根据谈话对象的情况，制定谈话提纲，明确谈话的目的、内容、方式和要求等。2.谈话人提前通知谈话对象谈话的时间、地点等相关事宜。（三）谈话实施1.谈话人向谈话对象说明谈话的目的和原因，指出其存在的问题，要求其作出解释或说明。2.谈话人根据谈话对象的态度和认识情况，进行批评教育，提出整改要求和期限。3.谈话对象对存在的问题进行反思，表明态度，提出整改措施。4.谈话人做好谈话记录，记录内容包括谈话时间、地点、谈话人、谈话对象、谈话内容等，谈话记录应经谈话对象签字确认。（四）谈话后续跟踪1.谈话对象应按照谈话要求，认真落实整改措施，并在规定期限内将整改情况书面报告谈话人。2.谈话人对谈话对象的整改情况进行跟踪检查，对整改不到位的，及时督促其继续整改。3.对提醒谈话后仍不改正错误，或情节严重的，按照有关规定给予相应的纪律处分或组织处理。五、谈话人员的职责（一）谈话人职责1.认真履行职责，严格按照本制度规定的程序和要求进行提醒谈话，确保谈话质量。2.谈话前要做好充分准备，熟悉谈话对象的情况，掌握相关问题的事实依据。3.谈话过程中要严肃认真，客观公正地指出问题，提出合理的整改要求，做好谈话记录。4.谈话后要对谈话对象的整改情况进行跟踪检查，督促其按时完成整改任务。（二）被谈话对象职责1.自觉接受提醒谈话，如实向谈话人说明情况，不得隐瞒、歪曲事实。2.认真反思存在的问题，深刻认识错误，积极配合谈话人做好谈话工作。3.按照谈话要求，制定切实可行的整改措施，并认真加以落实，按时向谈话人报告整改情况。六、监督与管理（一）卫生院纪检监察部门负责对提醒谈话制度的执行情况进行监督检查，定期对提醒谈话工作进行总结分析，及时发现和解决存在的问题。（二）将提醒谈话工作纳入卫生院党风廉政建设和绩效考核内容，对工作落