镇办疫情防控卫生员制度

PAGE镇办疫情防控卫生员制度一、总则（一）目的为有效应对疫情防控形势，规范镇办疫情防控卫生员的管理与工作，提高疫情防控工作的科学性、精准性和有效性，保障人民群众生命安全和身体健康，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于镇办辖区内从事疫情防控相关卫生工作的卫生员，包括但不限于村卫生室、社区卫生服务站等基层医疗卫生机构的工作人员参与疫情防控任务时的管理。（三）基本原则1.预防为主原则强化疫情监测、预警和防控措施，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，最大程度减少疫情传播风险。2.科学规范原则依据国家及地方相关疫情防控法律法规、行业标准和技术指南，规范卫生员的工作流程和操作规范，确保防控工作科学、有序开展。3.责任落实原则明确各卫生员的职责和工作任务，加强监督考核，确保各项防控措施落到实处，责任到人。4.协同配合原则加强镇办各部门之间、卫生员与其他防控力量之间的协同配合，形成联防联控、群防群控的工作格局。二、卫生员职责（一）疫情监测与报告1.协助村（社区）开展疫情常态化监测工作，负责收集、汇总、报告辖区内居民的健康信息，包括发热、咳嗽、乏力等症状及旅居史、接触史等情况。2.对发现的可疑症状人员，及时进行初步排查和登记，并按照规定程序向镇办疫情防控指挥机构报告，不得瞒报、漏报、迟报。（二）防控知识宣传1.积极参与疫情防控知识宣传教育活动，通过多种形式向居民普及疫情防控政策、防护知识和技能，提高居民自我防护意识和能力。2.指导居民正确佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等，倡导健康生活方式。（三）重点人员管理1.负责对辖区内居家隔离医学观察人员进行健康监测，每天早晚测量体温，询问健康状况，并做好记录。2.协助做好居家隔离人员的生活保障工作，如代购生活用品、协助就医等，确保隔离人员基本生活需求。3.监督居家隔离人员严格遵守隔离规定，不得擅自外出，如发现异常情况及时报告。（四）环境消杀与卫生管理1.指导和协助村（社区）做好公共场所、公共设施及重点部位的清洁消毒工作，定期对村卫生室、社区卫生服务站等进行消毒，确保环境安全。2.对医疗废物进行规范收集、暂存和转运，防止交叉感染。3.督促辖区内居民保持环境卫生，做好垃圾分类处理，及时清理垃圾，消除卫生死角。（五）疫苗接种服务1.配合镇办做好新冠疫苗接种组织工作，负责接种点的秩序维护、信息登记等相关工作。2.协助开展接种后留观人员的健康观察，及时发现并处理不良反应。（六）医疗服务协助1.为辖区内居民提供基本医疗服务，如常见疾病的诊治、慢性病管理等，同时做好疫情防控期间的医疗服务保障工作。2.协助镇办医疗机构做好发热患者的转诊工作，按照规定流程将发热患者安全转诊至定点医疗机构，并做好交接记录。三、人员配备与培训（一）人员配备1.根据镇办辖区人口数量、地域面积、疫情防控任务等实际情况，合理配备疫情防控卫生员。原则上每个村（社区）应至少配备[X]名卫生员，确保疫情防控工作全覆盖。2.卫生员应具备相应的医疗卫生专业知识和技能，优先从村卫生室、社区卫生服务站的现有工作人员中选拔，不足部分可面向社会公开招聘或招募志愿者，并进行统一培训和管理。（二）培训管理1.建立健全卫生员培训制度，定期组织开展疫情防控相关知识和技能培训。培训内容包括疫情防控政策法规、防控知识、消毒技术、医疗废物管理、信息报告等。2.培训方式可采用线上培训与线下培训相结合的方式，线上培训通过网络平台提供学习资源，线下培训可邀请专家进行现场授课、实操演练等。3.卫生员应积极参加培训，培训结束后进行考核，考核合格后方可上岗。考核内容包括理论知识、操作技能和实际工作能力等方面。4.对新上岗的卫生员应进行岗前培训，确保其熟悉疫情防控工作流程和要求。对培训不合格或不能胜任工作的卫生员，应及时调整岗位或进行再培训。四、工作流程与规范（一）日常工作流程1.每日上班前，卫生员应做好个人防护，检查工作所需的防护用品、设备和物资是否齐全。2.到达工作岗位后，首先对村卫生室、社区卫生服务站等工作场所进行清洁消毒，通风换气。3.按照疫情监测要求，对辖区居民进行健康信息收集，通过电话随访、上门询问等方式，了解居民健康状况，并做好记录。4.对发现的可疑症状人员，按照规定流程进行初步排查和登记。询问症状出现时间、持续时间、加重或缓解因素等，了解其旅居史、接触史等情况，并测量体温。5.如发现可疑症状人员，应立即报告镇办疫情防控指挥机构，并指导其佩戴口罩，原地等待，避免与他人接触。同时，协助安排车辆将其转运至定点医疗机构进行进一步检查和诊断。6.对居家隔离医学观察人员进行健康监测时，应提前与隔离人员取得联系，告知监测时间和要求。按照规定时间上门测量体温，询问健康状况，并做好记录。7.协助居家隔离人员做好生活保障工作，如代购生活用品、协助就医等。将代购的生活用品放置在指定地点，由隔离人员自行取用。如需协助就医，应联系镇办医疗机构，按照规定流程安排车辆将隔离人员转运至定点医疗机构，并做好交接记录。8.每天工作结束后，对收集的健康信息进行整理汇总，及时更新疫情防控台账。对工作场所进行再次清洁消毒，整理医疗废物，做好个人防护用品的更换和保存。9.定期对辖区内的公共场所、公共设施及重点部位进行巡查，检查清洁消毒情况，发现问题及时督促整改。（二）信息报告规范1.卫生员发现可疑症状人员或其他疫情相关信息后，应立即通过电话、微信等方式向镇办疫情防控指挥机构报告。报告内容应包括姓名、性别、年龄、联系电话、症状表现、旅居史、接触史等详细信息。2.报告时应确保信息准确、及时，不得延误。如遇紧急情况，可先口头报告，随后及时补充书面报告。3.镇办疫情防控指挥机构接到报告后，应立即启动应急响应机制，按照规定流程进行处置，并及时反馈处置情况。4.卫生员应做好疫情信息报告记录，包括报告时间、报告内容、接收反馈等信息，以备查阅。（三）环境消杀规范1.消毒人员应经过专业培训，熟悉消毒技术和操作规范，严格按照消毒流程进行操作。2.消毒范围包括村卫生室、社区卫生服务站、公共场所、公共设施及重点部位等。消毒方法应根据不同的消毒对象和病原体选择合适的消毒剂和消毒方式，如擦拭消毒、喷雾消毒、紫外线消毒等。3.对地面、墙壁、桌椅等物体表面，应采用含氯消毒剂进行擦拭消毒，作用时间应符合规定要求。对空气可采用紫外线灯照射消毒或空气消毒剂喷雾消毒等方式。4.消毒过程中应做好个人防护，佩戴口罩、手套等防护用品，避免消毒剂对人体造成伤害。5.消毒工作完成后，应做好消毒记录，包括消毒时间、消毒地点、消毒对象、消毒剂名称及浓度、消毒方式、消毒人员等信息。（四）医疗废物管理规范1.卫生员应严格按照医疗废物管理相关规定，对医疗废物进行分类收集、暂存和转运。2.医疗废物应使用专用的包装袋或容器进行收集，分类存放，严禁混装。包装袋或容器应符合国家相关标准要求，并有明显的警示标识。3.村卫生室、社区卫生服务站应设置专门的医疗废物暂存点，暂存点应保持清洁、干燥，有防渗漏、防鼠、防蚊蝇等措施。医疗废物暂存时间不得超过[X]天，超过规定时间应及时转运。4.医疗废物转运应由具有资质的医疗废物处置单位负责，卫生员应与处置单位做好交接记录，包括医疗废物的种类、数量、交接时间、交接人员等信息。5.严禁任何单位和个人转让、买卖医疗废物，严禁将医疗废物混入生活垃圾中进行处理。五、监督与考核（一）监督管理1.镇办疫情防控指挥机构负责对辖区内卫生员的工作进行监督管理，定期检查卫生员的工作开展情况，包括疫情监测、防控知识宣传、重点人员管理、环境消杀、医疗废物管理等工作落实情况。2.建立健全监督举报机制，鼓励居民对卫生员的工作进行监督，如发现卫生员存在违规行为或工作不力等情况，可向镇办疫情防控指挥机构举报。镇办疫情防控指挥机构接到举报后，应及时进行调查核实，并依法依规处理。3.卫生员应自觉接受监督管理，积极配合镇办疫情防控指挥机构的检查和指导，对提出的问题应及时整改落实。（二）考核评价1.制定卫生员考核评价标准，从工作业绩、业务能力、职业素养等方面对卫生员进行全面考核评价。考核评价结果分为优秀、合格、不合格三个等次。2.考核评价周期为每[X]个月一次，考核方式可采用日常工作检查、定期述职汇报、居民满意度调查等相结合的方式进行。3.对考核评价为优秀的卫生员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等；对考核评价为合格的卫生员，应进行鼓励和指导，督促其继续做好工作；对考核评价为不合格的卫生员，应进行诫勉谈话，责令其限期整改，如整改后仍不合格，应予以辞退或调整岗位。4.考核评价结果应作为卫生员薪酬待遇调整、岗位晋升、续聘等的重要依据。六、保障措施（一）物资保障1.镇办应保障卫生员开展疫情防控工作所需的防护用品、消毒用品、医疗设备、药品等物资供应。建立物资储备制度，定期对物资进行盘点和补充，确保物资储备充足、质量合格。2.根据疫情防控工作需要，合理安排物资分配，优先保障重点区域、重点人群的防控物资需求。对物资的使用情况进行登记和管理，做到账物相符。3.加强与上级部门和相关企业的沟通协调，拓宽物资采购渠道，确保防控物资及时供应。（二）经费保障1.镇办应将卫生员疫情防控工作经费纳入财政预算，保障卫生员的薪酬待遇、培训费用、物资采购等经费支出。2.制定合理的薪酬待遇标准，根据卫生员的工作任务、工作强度、工作风险等因素，确定薪酬水平，确保卫生员的劳动付出得到合理回报。3.加强对经费使用的监督管理，严格执行财务制度，确保经费专款专用，提高经费使用效益。（三）安全保障1.在疫情防控工作中，为卫生员提供必要的安全保障措施，配备必要