卫生应急职值守制度

PAGE卫生应急职值守制度一、总则1.目的为有效应对各类突发公共卫生事件，确保卫生应急工作高效、有序开展，及时、准确处理各类卫生应急信息，特制定本值班值守制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织内所有参与卫生应急值班值守工作的部门和人员。3.基本原则卫生应急值班值守工作应遵循“及时、准确、规范、高效”的原则，确保信息畅通，反应迅速，处置得当。二、值班安排1.值班人员构成卫生应急值班人员由各相关部门业务骨干组成，包括但不限于疾病预防控制、医疗救治、卫生监督等专业人员。2.值班时间实行[具体值班时间周期]值班制度，确保全年365天24小时不间断值班。值班时段为[详细说明具体的值班时间段划分]。3.值班人员职责分工值班负责人：全面负责值班期间卫生应急工作的指挥、协调和决策；及时传达上级指示和要求；组织处理各类突发卫生事件信息。信息收集与报告人员：负责收集、整理和记录各类卫生应急相关信息，包括事件发生时间、地点、症状、涉及人数等；按照规定程序及时向上级主管部门和相关领导报告信息。应急处置协调人员：协调组织医疗救治、疾病防控、卫生监督等相关力量开展应急处置工作；与相关部门和单位保持联系，确保应急处置工作顺利进行。后勤保障人员：负责值班期间的物资供应、设备维护、车辆调配等后勤保障工作，确保应急处置工作的物资需求。三、值班工作流程1.信息接收与记录值班人员通过电话、传真、网络等渠道接收各类卫生应急信息。详细记录信息内容，包括事件发生的时间、地点、涉及人员、初步症状、发展态势等，并填写《卫生应急值班信息记录表》。2.信息核实与分析对接收的信息进行初步核实，与相关部门和单位进行沟通确认，确保信息的真实性和准确性。对核实后的信息进行分析评估，判断事件的性质、级别和可能的影响范围，提出初步的处置建议。3.信息报告根据信息核实与分析结果，按照规定的报告程序和时限，及时向上级主管部门和相关领导报告卫生应急信息。报告内容应包括事件概况、已采取的措施、下一步工作计划等。报告方式可采用电话报告、书面报告、网络报告等多种形式。对于特别重大、重大突发公共卫生事件，应在事件发生后[X]分钟内电话报告，[X]小时内书面报告详细情况。4.应急处置协调根据上级指示和要求，迅速启动相应的卫生应急响应机制，组织协调相关部门和单位开展应急处置工作。与医疗救治机构、疾病预防控制机构、卫生监督机构等保持密切联系，确保应急处置工作有序进行。及时传达应急处置工作进展情况，协调解决工作中出现的问题。5.信息跟踪与反馈对卫生应急事件的处置过程进行全程跟踪，及时了解事件发展态势和处置工作进展情况。定期向上级主管部门和相关领导反馈事件处置情况，直至事件处置结束。收集整理应急处置工作中的经验教训，为今后的卫生应急工作提供参考。四、值班工作要求1.坚守岗位值班人员应严格遵守值班时间，不得擅自离岗、脱岗。如有特殊情况需要请假，应提前向值班负责人报告，并安排好替班人员。2.及时准确值班人员要认真履行职责，及时、准确地接收、记录、报告和处理各类卫生应急信息，不得延误、漏报、瞒报。3.规范操作严格按照规定的程序和要求开展值班工作，确保信息传递、报告、处置等环节规范有序。4.保密制度值班人员要严格遵守保密规定，妥善保管各类卫生应急信息，不得泄露工作机密。5.应急准备值班人员应熟悉各类卫生应急处置预案和工作流程，掌握必要的应急处置技能和知识，随时做好应急处置准备工作。五、值班期间应急处置1.突发事件响应接到突发公共卫生事件报告后，值班负责人应立即启动相应的应急响应机制，组织相关人员开展应急处置工作。根据事件级别和性质，迅速调配医疗救治、疾病防控、卫生监督等专业力量赶赴现场。2.现场处置措施医疗救治人员应迅速对患者进行诊断、治疗，确保患者得到及时有效的救治。疾病防控人员应开展流行病学调查、样本采集检测、环境消毒等工作，控制疫情传播扩散。卫生监督人员应加强对医疗卫生机构、公共场所等的监督检查，确保各项防控措施落实到位。3.信息发布与舆情监测按照上级有关规定和要求，及时、准确地发布卫生应急事件信息，回应社会关切。加强舆情监测，及时收集、分析和处理网络舆情信息，避免不实信息传播造成不良影响。4.应急物资保障后勤保障人员应确保应急处置所需物资、设备、药品等的及时供应和调配。定期对应急物资进行检查、维护和更新，确保物资处于良好备用状态。六、值班记录与档案管理1.值班记录值班人员应认真填写《卫生应急值班信息记录表》，详细记录值班期间接收的各类信息、处置情况及工作动态等。值班记录应字迹清晰、内容完整、准确无误。2.档案管理对卫生应急值班期间形成的各类文件、资料、记录等进行分类整理，建立健全值班档案。值班档案应包括值班安排表、值班信息记录表、应急处置报告、会议纪要、文件通知等相关资料。档案管理人员应定期对值班档案进行归档、保管，确保档案资料的完整性和可查阅性。七、培训与演练1.培训计划定期组织卫生应急值班人员参加业务培训，培训内容包括卫生应急法律法规、应急预案、信息报告流程、应急处置技能等。培训计划应根据实际工作需要制定，确保培训的针对性和实效性。2.培训方式培训方式可采用集中授课、案例分析、模拟演练、在线学习等多种形式，提高值班人员的业务水平和应急处置能力。3.演练活动定期组织卫生应急演练，演练内容包括突发事件的模拟、应急响应、现场处置、信息报告等环节。通过演练检验和完善卫生应急值班值守制度和应急预案，提高值班人员的实战能力和协同配合能力。演练结束后，及时对演练效果进行评估总结，针对存在的问题提出改进措施和建议。八、监督与考核1.监督检查建立健全卫生应急值班值守工作监督检查机制，定期对值班人员的工作情况进行检查。检查内容包括值班人员在岗情况、信息报告及时性准确性、应急处置工作落实情况等。对发现的问题及时进行督促整改，确保值班工作规范有序。2.考核评价制定卫生应急值班值守工作考核评价标准，对值班人员的工作表现进行量化考核。考核评价结果作为值班人员绩