养老院室内卫生制度

PAGE养老院室内卫生制度一、总则1.目的为了给入住老人提供一个安全、舒适、整洁的居住环境，保障老人的身体健康，特制定本养老院室内卫生制度。2.适用范围本制度适用于养老院室内公共区域、老人房间等所有场所的卫生管理。3.职责分工养老院院长负责全面监督室内卫生制度的执行情况，定期检查并提出改进意见。后勤管理部门负责制定卫生清洁计划，组织安排保洁人员实施日常清洁工作，并对清洁质量进行监督检查。各楼层护理人员负责协助保洁人员做好本楼层老人房间及公共区域的卫生维护，引导老人保持良好的卫生习惯。全体员工应积极配合卫生管理工作，发现问题及时报告并协助解决。二、室内公共区域卫生标准及清洁要求（一）走廊1.地面标准：地面无杂物、无污渍、无水渍，保持干净整洁，光亮如新。清洁要求：每日用湿拖把拖地一次，定期（每周至少一次）使用清洁剂进行深度清洁，去除顽固污渍。拖把使用后应及时清洗并晾干，悬挂在指定位置。2.墙面标准：墙面无灰尘、无蜘蛛网，无明显污渍和划痕。清洁要求：每周用干净的抹布擦拭墙面一次，擦拭高度至天花板。对于污渍较重的部位，应使用适当的清洁剂进行局部清洁。3.天花板标准：天花板无灰尘、无蜘蛛网。清洁要求：每月至少进行一次全面清洁，使用伸缩杆清洁工具进行擦拭。4.门窗标准：门窗玻璃干净透明，窗框、窗台无灰尘、无污渍。清洁要求：每日擦拭门窗玻璃及窗框、窗台，保持干净明亮。定期（每季度至少一次）对门窗轨道进行清洁，去除灰尘和杂物，确保门窗开关顺畅。5.扶手标准：扶手表面光滑，无灰尘、无污渍。清洁要求：每日用干净的抹布擦拭扶手，做到无灰尘、无手印。6.消防设施标准：消防设施表面清洁，无灰尘、无污渍，周围无杂物堆积。清洁要求：每日检查消防设施外观，擦拭表面灰尘。定期（每月至少一次）对消防设施进行全面检查，确保其正常使用，同时清理周围杂物。（二）楼梯1.踏步标准：踏步表面干净，无杂物、无污渍，防滑条完好。清洁要求：每日清扫踏步，用湿拖把拖地，去除污渍。定期检查防滑条，如有损坏及时更换。2.扶手标准：同走廊扶手标准。清洁要求：同走廊扶手清洁要求。3.楼梯间墙面及天花板标准：同走廊墙面及天花板标准。清洁要求：同走廊墙面及天花板清洁要求。（三）电梯1.轿厢内部标准：轿厢内壁、地面干净整洁，无污渍、无杂物，按钮灵敏有效。清洁要求：每日对轿厢进行全面清洁，包括内壁、地面、按钮等。定期（每周至少一次）对轿厢进行消毒，防止交叉感染。2.电梯门标准：电梯门干净光亮，轨道无杂物。清洁要求：每日擦拭电梯门表面，定期清理轨道内的杂物。（四）活动室1.地面标准：同走廊地面标准。清洁要求：每日清洁地面，活动结束后及时清理垃圾和杂物。2.桌椅及活动器材标准：桌椅摆放整齐，表面干净无灰尘，活动器材完好无损、清洁干净。清洁要求：每日擦拭桌椅，定期对活动器材进行清洁和保养，确保其正常使用。3.墙面及天花板标准：同走廊墙面及天花板标准。清洁要求：同走廊墙面及天花板清洁要求。4.窗户标准：同走廊门窗标准。清洁要求：同走廊门窗清洁要求。（五）餐厅1.餐桌椅标准：桌面干净无污渍、无水渍，椅子摆放整齐，无灰尘。清洁要求：每餐前后擦拭桌面，清理残渣。每日对椅子进行擦拭，保持干净。2.地面标准：同走廊地面标准。清洁要求：每餐前后清扫地面，及时清理食物残渣和水渍。定期进行深度清洁，保持地面干净整洁。3.墙面及天花板标准：同走廊墙面及天花板标准。清洁要求：同走廊墙面及天花板清洁要求。4.餐具及厨具标准：餐具清洗消毒后摆放整齐，无污渍、无水渍；厨具表面干净，无食物残留。清洁要求：严格按照餐具消毒流程进行清洗消毒，确保餐具卫生。每餐使用后及时清洗厨具，定期进行全面清洁和保养。（六）卫生间1.便器标准：便器内外清洁，无污渍、无异味，冲水装置正常。清洁要求：每日早晚各进行一次擦拭消毒，使用专用清洁剂去除污渍，确保无异味。定期检查冲水装置，如有故障及时维修。2.洗手池标准：洗手池台面、水龙头干净无污渍，下水通畅。清洁要求：每次使用后及时清理台面水渍和杂物，擦拭水龙头。定期清理下水管道，防止堵塞。3.地面标准：地面干燥、无积水、无污渍，防滑性能良好。清洁要求：每日用湿拖把拖地，及时清理水渍，定期使用防滑清洁剂进行清洁，保持地面防滑效果。4.墙面标准：墙面无污渍、无霉斑。清洁要求：每周擦拭墙面一次，对于有污渍或霉斑的部位及时进行清洁处理。5.镜子标准：镜子明亮干净，无水印、无污渍。清洁要求：每日擦拭镜子，保持镜面清晰。三、老人房间卫生标准及清洁要求1.地面标准：地面干净整洁，无杂物、无污渍、无水渍。清洁要求：每日用湿拖把拖地，根据老人需求及时清理地面垃圾。定期（每周至少一次）进行深度清洁，可使用吸尘器吸除床下、家具底部等隐蔽部位的灰尘。2.床铺标准：床单、被套、枕套干净整洁，无污渍、无异味，床铺平整。清洁要求：每周更换一次床单、被套、枕套，如有污渍及时更换清洗。每日整理床铺，将被子叠放整齐，枕头摆放端正。3.家具标准：家具表面干净无灰尘，摆放整齐。清洁要求：每日用干净的抹布擦拭家具表面，包括衣柜、书桌、椅子等。定期对家具进行保养，如涂抹适量的保养油，防止木质家具干裂。4.窗户标准：同走廊门窗标准。清洁要求：同走廊门窗清洁要求。5.卫生间（老人房间内）标准：同公共卫生间标准。清洁要求：同公共卫生间清洁要求。护理人员应协助老人保持卫生间清洁，提醒老人注意卫生。四、卫生清洁流程及操作规范1.准备工作保洁人员在进行清洁工作前应穿戴好工作服、工作帽和口罩，准备好清洁工具和清洁剂。根据不同的清洁区域和任务，选择合适的清洁工具，如拖把、抹布、扫帚、吸尘器、伸缩杆等，并确保工具完好无损。按照清洁剂的使用说明，正确稀释和调配清洁剂，避免浓度过高或过低影响清洁效果或造成环境污染。2.走廊清洁流程首先清扫地面杂物，将垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口后放置在指定地点。用湿拖把从走廊一端开始拖地，按照先边角后中间的顺序，确保地面无遗漏。拖地过程中注意及时清洗拖把，避免二次污染。依次擦拭墙面、扶手、门窗等部位，擦拭墙面时应使用干净的抹布，按照从上到下的顺序进行，确保无灰尘、无污渍。清洁天花板时，将伸缩杆清洁工具安装好，调整到合适长度，轻轻擦拭天花板，注意安全操作。最后清理垃圾桶，更换垃圾袋，保持垃圾桶外观清洁。3.楼梯清洁流程先清扫楼梯踏步上的杂物，将垃圾装入垃圾袋。用湿拖把拖地，从楼梯顶部开始，逐步向下进行，注意清洁踏步边缘和防滑条。擦拭楼梯扶手，方法同走廊扶手擦拭。检查楼梯间墙面及天花板，如有灰尘或污渍，使用相应工具进行清洁。4.电梯清洁流程在电梯轿厢内放置“正在清洁”标识牌，提醒乘客注意安全。清扫轿厢地面杂物，用湿拖把拖地，擦拭轿厢内壁、按钮等部位，注意擦拭按钮时要轻柔，避免损坏。清洁电梯门表面及轨道，使用专用清洁工具清理轨道内杂物。清洁完毕后，撤下标识牌。5.活动室清洁流程活动结束后，及时清理活动室内的垃圾和杂物，将桌椅摆放整齐。清扫地面灰尘和杂物，用湿拖把拖地。擦拭桌椅、活动器材表面，检查器材是否完好，如有损坏及时报告维修。清洁墙面及天花板，擦拭窗户。6.餐厅清洁流程每餐结束后，立即清理餐桌上的残渣和污渍，将餐具分类收集到指定地点。清扫地面食物残渣和水渍，用湿拖把拖地，确保地面干净无积水。清洗餐具，按照餐具消毒流程进行消毒处理，消毒后的餐具摆放整齐。擦拭餐桌、椅子、墙面、天花板等部位，清洁厨具并摆放整齐。7.卫生间清洁流程先清理便器内的排泄物，使用专用清洁剂擦拭便器内外，去除污渍和异味，然后冲水。擦拭洗手池台面、水龙头，清理下水管道，确保下水通畅。用湿拖把拖地，保持地面干燥、无积水，擦拭墙面。最后清洁镜子，使其明亮干净。8.老人房间清洁流程征得老人同意后进入房间，先清理地面垃圾，用湿拖把拖地。整理床铺，更换床单、被套、枕套（每周一次），整理被子和枕头。擦拭家具表面，包括衣柜、书桌、椅子等，保持家具干净整洁。清洁窗户，方法同走廊窗户清洁。协助老人保持房间内卫生间清洁，按照卫生间清洁流程进行操作。9.操作规范清洁过程中要注意节约清洁剂和水资源，避免浪费。使用清洁工具时要轻拿轻放，避免损坏公共设施和老人物品。对于老人房间内的物品，在清洁时要小心谨慎，尽量保持原状，如需移动应提前告知老人并妥善放回。清洁工作完成后应及时清理现场，将清洁工具归位摆放整齐。五、卫生检查与考核1.检查频率养老院后勤管理部门每日对室内公共区域进行巡查，及时发现并解决卫生问题。每周组织一次全面的卫生检查，对公共区域和老人房间进行详细检查。每月由养老院院长带队进行一次卫生大检查，对整体卫生状况进行评估。2.检查内容地面、墙面、天花板、门窗、扶手等部位的清洁程度，是否符合卫生标准。公共区域内的设施设备是否完好，有无损坏或故障。老人房间内的卫生状况，包括床铺、家具、卫生间等是否整洁。清洁工具的摆放是否整齐，清洁用品的使用是否规范。3.考核标准将卫生检查结果纳入员工绩效考核体系，根据检查情况进行评分。对于卫生不达标的区域，责令相关责任人限期整改，整改后仍不符合要求的，按照绩效考核制度进行相应处罚。连续三个月卫生检查成绩优秀的员工，给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等。六、消毒管理1.消毒范围养老院室内公共区域，如走廊、楼梯、电梯、活动室、餐厅、卫生间等。老人房间内的家具、卫生间设施等。餐具、厨具等餐饮用品。2.消毒频率公共区域每日进行通风换气，定期（每周至少一次）进行全面消毒。老人房间内的家具、卫生间设施每周至少消毒一次。餐具每餐使用后必须进行严格的清洗消毒，厨具定期消毒。3.消毒方法地面、墙面、桌面等表面可使用含氯消毒剂进行擦拭消毒，按照规定的浓度配比进行操作。空气消毒可采用紫外线灯照射的方式，每次照射时间不少于30分钟，每日定时进行。餐具消毒采用高温消毒或化学消毒方法，确保消毒效果符合卫生标准。对于老人房间内的织物（如床单、被套、枕套等），可定期进行洗涤消毒，使用具有消毒功能的洗涤剂。4.消毒记录每次消毒工作完成后，应详细记录消毒时间、消毒区域、消毒方法、消毒剂名称及浓度等信息。消毒记录应妥善保存，以备查阅。七、卫生防护与安全注意事项1.保洁人员防护保洁人员在进行清洁消毒工作时，必须穿戴好工作服、工作帽、口罩、手套等防护用品，避免直接接触清洁剂和污染物。定期对保洁人员进行健康检查，确保其身体健康，能够胜任清洁工作。为保洁人员提供必要的安全培训，如清洁工具的正确使用方法、清洁剂的安全操作规范等，防止发生安全事故。2.老人防护在进行室内清洁消毒工作时，应提前告知老人，尽量减少对老人生活的影响。对于行动不便或有特殊需求的老人，护理人员应协助做好防护措施，避免老人受到清洁消毒工作的干扰或伤害。教育老人养成良好的卫生习惯，如勤洗手、保持房间整洁等，提高老人