居家养老站环境卫生制度

PAGE居家养老站环境卫生制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的居家养老环境，保障老年人的身体健康，特制定本环境卫生制度。本制度旨在规范居家养老站的环境卫生管理工作，确保养老站的环境符合相关法律法规及行业标准要求，为老年人提供优质的生活和服务环境。2.适用范围本制度适用于本居家养老站内所有区域，包括但不限于老年人居住房间、活动室、餐厅、卫生间、走廊、楼梯等公共区域。3.基本原则环境卫生管理工作应遵循预防为主、防治结合的原则，坚持日常清洁与定期消毒相结合，确保环境整洁卫生，无卫生死角。同时，应注重环保，合理使用清洁用品和消毒剂，减少对环境的污染。二、环境卫生标准1.居住房间地面干净整洁，无灰尘、无污渍、无水渍，定期进行清扫和拖地。家具摆放整齐，表面清洁，无灰尘、无污渍。床上用品干净、整洁、无异味，定期更换。窗户明亮，玻璃清洁，窗台无杂物。室内空气清新，定期开窗通风，保持空气流通。2.活动室地面、墙面、天花板干净整洁，无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。桌椅摆放整齐，表面清洁，无灰尘、无污渍。活动器材完好无损，表面清洁，定期进行维护和消毒。室内空气清新，定期开窗通风，保持空气流通。3.餐厅地面干净整洁，无灰尘、无污渍、无水渍，定期进行清扫和拖地。餐桌、餐椅摆放整齐，表面清洁，无灰尘、无污渍。餐具清洁消毒，摆放整齐，无破损。厨房设备干净整洁，无油污、无杂物，定期进行清洁和消毒。餐厅空气清新，无异味，定期开窗通风，保持空气流通。4.卫生间地面、墙面、天花板干净整洁，无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。便器清洁无异味，定期进行消毒。洗手池、水龙头干净整洁，无污渍、无水渍。卫生间通风良好，无异味，定期开窗通风，保持空气流通。5.走廊、楼梯地面干净整洁，无灰尘、无污渍、无水渍，定期进行清扫和拖地。墙面、扶手干净整洁，无灰尘、无污渍。楼梯扶手无灰尘、无污渍，定期进行擦拭。走廊、楼梯无杂物堆积，保持畅通。6.公共区域垃圾桶摆放整齐，垃圾及时清理，无满溢现象。绿化区域无杂物，花草树木定期修剪，保持美观。公告栏、宣传栏干净整洁，内容及时更新。三、环境卫生管理职责1.管理团队职责负责制定和完善居家养老站环境卫生制度，并监督制度的执行情况。定期组织环境卫生检查，对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况。协调各部门之间的环境卫生管理工作，确保各项工作有序开展。负责环境卫生管理工作的培训和指导，提高工作人员的环境卫生意识和业务水平。2.保洁人员职责按照环境卫生标准和工作流程，负责居家养老站各区域的日常清洁工作，包括地面清扫、拖地、家具擦拭、卫生间清洁等。定期对垃圾桶进行清理和消毒，确保垃圾及时清运，无满溢现象。协助做好公共区域的绿化养护工作，保持花草树木的美观。负责清洁用品和工具的保管和维护，确保其正常使用。遵守工作纪律，按时完成工作任务，服从管理团队的工作安排。3.护理人员职责协助保洁人员做好老年人居住房间的环境卫生工作，保持房间整洁、舒适。关注老年人的生活环境，及时发现并反馈环境卫生问题。教育引导老年人养成良好的卫生习惯，共同维护居家养老站的环境卫生。4.其他工作人员职责做好各自工作区域的环境卫生工作，保持环境整洁。积极配合保洁人员和护理人员的工作，共同维护居家养老站的整体环境卫生。四、环境卫生工作流程1.日常清洁流程准备工作：保洁人员在开始工作前，应准备好清洁用品和工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。清扫地面：按照从里到外、从左到右的顺序，清扫地面上的灰尘、杂物等。擦拭家具：用干净的抹布擦拭家具表面，包括桌面、椅子、柜子等，去除灰尘和污渍。清洁卫生间：先清洁便器，然后依次清洁洗手池、水龙头、墙面、地面等，最后进行消毒。拖地：用拖把将地面拖干净，确保地面无污渍、无水渍。清理垃圾：将垃圾桶内的垃圾清理出来，更换垃圾袋，保持垃圾桶清洁。检查验收：清洁工作完成后，保洁人员应进行自我检查，确保各区域清洁达标。管理团队或相关负责人应进行不定期抽查，对不符合标准的区域及时要求保洁人员进行整改。2.定期消毒流程消毒准备：根据消毒对象和消毒要求，准备好相应的消毒剂和消毒工具，如喷雾器、紫外线灯等。消毒范围：包括老年人居住房间、活动室、餐厅、卫生间、走廊、楼梯等公共区域。消毒方法地面、墙面、天花板等表面：使用含氯消毒剂按照规定比例进行喷雾消毒，作用一定时间后用清水擦拭干净。家具表面：用含氯消毒剂擦拭消毒。便器：用含氯消毒剂浸泡消毒。餐具：采用高温消毒或化学消毒剂浸泡消毒。空气消毒：可使用紫外线灯照射消毒，每次照射时间不少于30分钟。消毒记录：每次消毒工作完成后，应做好消毒记录，包括消毒时间、消毒区域、消毒方法、消毒剂名称及浓度等。3.特殊情况处理流程如发生呕吐、腹泻等情况，应立即清理呕吐物和排泄物，先用含氯消毒剂覆盖消毒30分钟后再进行清理，然后对污染区域进行全面消毒。如发现传染病患者，应立即将患者转移至隔离区域，并按照传染病防控要求进行消毒处理。同时，及时通知相关部门，配合做好疫情防控工作。五、环境卫生检查与考核1.检查方式管理团队定期组织环境卫生检查，每周至少进行一次全面检查。保洁人员应进行每日自我检查，确保各区域清洁达标。护理人员和其他工作人员在日常工作中发现环境卫生问题应及时反馈给管理团队或保洁人员。2.检查内容环境卫生标准的执行情况，包括地面、墙面、天花板、家具、卫生间、餐厅等区域的清洁卫生情况。以及公共区域的绿化养护、垃圾桶清理等情况。清洁用品和消毒剂的使用情况，是否按照规定正确使用，有无浪费现象。消毒工作的落实情况，消毒记录是否完整、准确。3.考核标准环境卫生检查结果将作为对保洁人员和相关部门考核的重要依据。对于环境卫生不达标的区域，将根据问题的严重程度进行扣分处理。如地面有明显污渍、垃圾未及时清理等，每次扣[X]分；如因环境卫生问题导致老年人投诉，每次扣[X]分。对于在环境卫生管理工作中表现优秀的个人或部门，将给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等。4.整改措施对于检查中发现的问题，管理团队应及时下达整改通知，明确整改责任人、整改期限和整改要求。整改责任人应按照整改通知要求，及时采取有效措施进行整改，确保问题得到彻底解决。管理团队应对整改情况进行跟踪检查，直至问题整改完毕。如整改不到位，将对整改责任人进行再次督促或采取进一步的处罚措施。六、环境卫生培训与教育1.培训计划制定年度环境卫生培训计划，明确培训内容、培训时间、培训对象等。培训内容包括环境卫生标准、清洁工作流程、消毒知识、环保意识等。培训时间应根据实际情况合理安排，确保工作人员能够参加培训。培训对象包括保洁人员、护理人员、其他工作人员等。2.培训方式定期组织集中培训，邀请专业人员进行授课，讲解环境卫生管理的相关知识和技能。现场演示培训，由管理团队或经验丰富的工作人员现场演示清洁工作流程和消毒操作方法，让培训人员直观地了解和掌握。在线学习培训，通过建立在线学习平台，上传环境卫生管理的相关资料和视频，供工作人员随时学习。3.教育宣传利用宣传栏、宣传手册等形式，向老年人宣传环境卫生知识，提高老年人的卫生意识和自我保护能力。在居家养老站内张贴环境卫生宣传标语和海报，营造良好的环境卫生氛围。定期组织老年人开展环境卫生主题活动，如卫生知识讲座、清洁家园活动等，增强老年人对环境卫生的重视程度。七、环境卫生设施设备管理1.设施设备配备根据居家养老站的实际需求，配备足够数量的环境卫生设施设备，如扫帚、拖把、抹布、垃圾桶、清洁车、喷雾器、紫外线灯等。定期对设施设备进行检查和维护，确保其正常使用。如发现设施设备损坏或老化，应及时进行维修或更换。2.设施设备使用与维护保洁人员应正确使用环境卫生设施设备，按照操作规程进行操作，避免因操作不当造成设施设备损坏。定期对设施设备进行清洁和保养，延长其使用寿命。如清洁车应定期擦拭，保持车身干净；喷雾器应定期检查，确保喷雾正常。建立设施设备台账，记录设施设备的名称、型号、数量、购置时间、维修保养情况等信息，便于管理和查询。