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文档简介
PAGE局机关卫生保洁制度一、总则(一)目的为了营造整洁、舒适、文明的局机关办公环境,加强局机关卫生保洁管理,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于局机关内所有办公区域、公共区域、附属设施等的卫生保洁工作。(三)基本原则1.坚持高标准、严要求,确保卫生保洁质量达到规定标准。2.实行规范化、制度化管理,明确职责,落实责任。3.注重环保,采用环保清洁用品和方式,减少对环境的污染。二、卫生保洁标准(一)办公区域1.桌面、文件柜、电脑等办公设备表面清洁,无灰尘、污渍。2.地面干净整洁,无纸屑、杂物,定期进行拖地或吸尘。3.门窗玻璃明亮,无灰尘、水渍。4.垃圾桶及时清理,垃圾不堆积,垃圾袋定期更换。5.绿植摆放整齐,叶面清洁,无黄叶、枯枝。(二)公共区域1.走廊、楼梯地面干净,扶手无灰尘。2.电梯轿厢清洁,按钮、内壁无污渍,定期消毒。3.卫生间清洁卫生,便池、洗手台无污垢,地面干燥无水渍,定期消毒,空气清新无异味。4.会议室桌椅摆放整齐,桌面、地面清洁,会前会后及时清理。(三)附属设施1.空调、通风口定期清洁,无积尘。2.消防设施表面清洁,周围无杂物。3.宣传栏、公告栏定期擦拭,保持整洁。三、保洁人员职责(一)日常保洁工作1.根据规定的卫生保洁标准和工作流程,按时完成各区域的清洁任务。2.负责办公区域、公共区域的垃圾收集、清运,保持环境整洁。3.定期对卫生间、电梯等重点区域进行消毒,预防疾病传播。(二)特殊情况处理1.遇到突发卫生问题,如污水外溢、污渍污染等,及时进行清理和处理。2.对损坏的卫生设施,如水龙头、门锁等,及时报告相关部门进行维修。(三)工作记录与反馈每天填写卫生保洁工作记录,记录工作内容、时间、地点等信息。及时向主管人员反馈卫生保洁工作中存在的问题和建议,协助改进工作。四、保洁工作流程(一)每日工作流程1.上班前签到,领取清洁工具和用品。检查各区域卫生状况,了解前一天的卫生情况。2.上午工作按照先办公区域、后公共区域的顺序进行清洁。办公区域:擦拭桌面、文件柜等,清理地面垃圾,拖地或吸尘。公共区域:清扫走廊、楼梯,擦拭扶手,清洁电梯轿厢。卫生间:清洁便池、洗手台,拖地,消毒,更换卫生纸。3.中午工作对上午清洁的区域进行巡查,及时清理新产生的垃圾。重点检查卫生间的卫生状况,保持清洁无异味。4.下午工作重复上午的清洁工作流程,确保各区域卫生质量。对绿植进行浇水、修剪、叶面清洁。5.下班前再次巡查各区域卫生,清理垃圾,关好门窗。整理清洁工具和用品,归还仓库。填写工作记录,向主管人员汇报当天工作情况。(二)定期工作流程1.每周全面清洁门窗玻璃,确保明亮干净。对会议室、接待室等进行深度清洁,包括桌椅消毒、地面打蜡等。检查空调滤网,进行清洗或更换。2.每月对卫生间进行全面消毒和深度清洁,包括墙面、天花板等。清洁通风口,清除积尘。检查消防设施,擦拭表面灰尘。3.每季度对办公区域的地毯进行清洗或吸尘处理。对宣传栏、公告栏进行全面更新和清洁。五、监督与考核(一)监督机制1.设立专门的卫生监督小组,由局机关相关人员组成。2.监督小组定期对各区域卫生状况进行检查,发现问题及时通知保洁人员整改。3.鼓励全体工作人员对卫生保洁工作进行监督,对发现的问题可随时向监督小组反映。(二)考核办法1.制定详细的保洁工作考核标准,从工作质量、工作效率、工作态度等方面进行考核。2.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。3.对于考核优秀的保洁人员给予奖励,如奖金、荣誉证书等;对于考核不合格的保洁人员进行批评教育,责令限期整改,连续两次不合格的予以辞退。六、清洁用品与设备管理(一)清洁用品采购1.按照环保、实用的原则,统一采购清洁用品。2.建立清洁用品采购清单,定期更新,确保用品的质量和数量。3.采购的清洁用品必须符合国家相关标准,具有合格证明。(二)清洁用品存放1.设立专门的清洁用品仓库,保持仓库干燥、通风。2.清洁用品分类存放,标识清晰,便于取用。3.对易燃易爆等危险清洁用品,严格按照安全规定存放,确保安全。(三)清洁设备管理1.配备必要的清洁设备,如吸尘器、拖把、抹布等,并定期进行维护和保养。2.建立清洁设备台账,记录设备的型号、购买时间、维修情况等信息。3.保洁人员在使用清洁设备前,必须经过培训,熟悉操作方法,确保设备的正常使用和安全。七、安全与防护(一)安全操作规范1.保洁人员在工作中必须遵守安全操作规程,正确使用清洁工具和用品。2.清洁电器设备时,必须先切断电源,确保安全。3.在使用化学清洁剂时,要佩戴防护手套、口罩等,避免接触皮肤和呼吸道。(二)事故处理1.如发生保洁人员安全事故,应立即采取急救措施,并及时报告相关部门。2.对事故进行调查,分析原因,采取相应的改进措施,防止类似事故再次发生。(三)劳动保护1.为保洁人员提供必要的劳动保护用品,如工
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