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文档简介
PAGE乡政府卫生保洁制度一、总则(一)目的为了加强乡政府办公区域及周边环境的卫生管理,创造整洁、优美、舒适的工作环境,特制定本卫生保洁制度。(二)适用范围本制度适用于乡政府机关各部门、所属事业单位办公区域,以及乡政府管辖范围内的公共区域,包括但不限于走廊、楼梯、会议室、卫生间、食堂、停车场等。(三)基本原则1.责任明确原则:明确各部门及保洁人员的卫生保洁责任区域,确保卫生管理工作无死角。2.标准统一原则:制定统一的卫生保洁标准,保证全乡范围内卫生质量的一致性。3.定期检查原则:建立定期检查机制,及时发现问题并督促整改,确保卫生状况持续达标。4.奖惩结合原则:对卫生保洁工作表现优秀的部门和个人进行奖励,对违反制度的行为进行处罚。二、保洁人员职责(一)日常保洁工作1.每天按时对责任区域进行清扫,包括地面、桌面、门窗、扶手等,确保无灰尘、无污渍。2.及时清理垃圾桶内的垃圾,保持垃圾桶外观清洁,并定期对垃圾桶进行消毒。3.定期对卫生间进行清洁消毒,包括便器、洗手池、镜子等,确保卫生间无异味、无积水。4.负责会议室的会前会后清洁工作,包括桌椅摆放、地面清扫、桌面擦拭等。5.对乡政府内的公共区域进行巡查,及时发现并清理杂物、污渍等。(二)特殊情况处理1.遇到突发卫生事件,如污水外溢、垃圾堆积等,应立即采取措施进行清理,并及时向上级报告。2.在重大活动或会议期间,按照要求提前做好卫生清洁和保障工作,确保活动场所干净整洁。(三)工作记录与报告1.每天填写保洁工作记录,详细记录工作内容、时间、地点、发现的问题及处理情况等。2.每周向保洁主管提交工作总结,汇报本周工作完成情况、存在的问题及下周工作计划。三、卫生保洁标准(一)办公区域1.地面:保持干净、整洁,无明显污渍、脚印,定期进行拖地和打蜡保养。2.桌面:擦拭干净,物品摆放整齐,无文件堆积、灰尘杂物。3.门窗:玻璃明亮,窗框、窗台无灰尘,定期进行清洁。4.扶手:无灰尘、污渍,定期擦拭消毒。5.文件柜、书架:表面清洁,柜内物品分类摆放整齐。(二)公共区域1.走廊、楼梯:地面清洁,扶手无灰尘,墙壁无蜘蛛网,定期进行清扫和消毒。2.卫生间:便器、洗手池清洁无污渍,镜子明亮,地面干燥无积水,空气清新无异味,每天至少消毒两次。3.会议室:会前会后及时清理,桌椅摆放整齐,桌面清洁,地面无杂物。4.食堂:餐桌椅摆放整齐,桌面清洁无污渍,地面干净无油污,餐具摆放有序,定期进行消毒。5.停车场:地面无垃圾、杂物,定期进行清扫和冲洗。四、卫生保洁工作流程(一)每日工作流程1.上班准备提前到达工作岗位,更换工作服,佩戴工作牌。检查清洁工具和用品是否齐全、完好。2.区域清扫按照从左到右、从上到下的顺序依次对责任区域进行清扫。先清理地面垃圾、杂物,再擦拭桌面、门窗等。3.卫生间清洁进入卫生间前先敲门,确认无人后再进入。依次清洁便器、洗手池、镜子等,最后进行地面清洁和消毒。4.垃圾处理将垃圾桶内的垃圾收集到垃圾袋中,扎紧袋口。及时将垃圾袋运至指定垃圾存放点,分类存放。5.巡查与收尾对责任区域进行巡查,检查是否有遗漏的清洁部位。整理清洁工具和用品,关闭水电设施,锁好门窗。(二)定期工作流程(每周、每月、每季度)1.每周工作对卫生间、食堂等重点区域进行深度清洁和消毒。擦拭公共区域的灯具、开关等。检查垃圾桶是否需要更换垃圾袋或进行清洗消毒。2.每月工作对办公区域的地毯进行吸尘清洁。清洁空调出风口、滤网等。对墙面、天花板进行检查,清除蜘蛛网。3.每季度工作对食堂的厨房设备进行全面清洁和保养。对卫生间的管道进行疏通和消毒。对停车场的标线进行刷新。五、卫生保洁检查与考核(一)检查方式1.日常巡查:保洁主管每天对保洁人员的工作进行巡查,及时发现问题并督促整改。2.定期检查:每周、每月、每季度由乡政府组织相关人员对全乡卫生保洁情况进行定期检查。3.专项检查:根据实际情况,针对重点区域或卫生问题进行专项检查。(二)考核标准1.工作质量:依据卫生保洁标准进行考核,对未达到标准的区域进行扣分。2.工作纪律:考核保洁人员的出勤情况、工作态度、遵守制度等方面,如有违反规定的行为进行扣分。3.问题整改:对检查中发现的问题,保洁人员应及时整改,未按时整改或整改不到位的进行扣分。(三)考核结果应用1.考核结果与保洁人员的绩效工资挂钩,根据考核得分发放相应的绩效奖金。2.对连续三个月考核排名末位的保洁人员,进行诫勉谈话或调整工作岗位。3.对卫生保洁工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励。六、卫生保洁设施与用品管理(一)设施管理1.定期对保洁设施设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行。2.对损坏的设施设备及时进行维修或更换,保证保洁工作的顺利开展。3.合理配置保洁设施设备,满足工作需要,并做好登记和管理工作。(二)用品管理1.建立保洁用品采购、领用制度,根据工作需要合理采购保洁用品。2.对保洁用品进行分类存放,做好防潮、防火、防盗等工作。3.定期盘点保洁用品库存,避免浪费和积压。七、卫生保洁培训与宣传(一)培训1.定期组织保洁人员参加卫生保洁知识和技能培训,提高其业务水平。2.培训内容包括卫生保洁标准、工作流程、清洁工具使用、安全注意事项等。3.邀请专业人员进行培训指导,或组织保洁人员到先进单位学习交流。(二)宣传1.加强对乡政府全体工作人员的卫生保洁宣传教育,提高环保意识和文明素质。2.通过张贴标语、发放宣传资
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