跨境电商海外仓仓储物流服务合作协议（2025年）

跨境电商海外仓仓储物流服务合作协议（2025年）本合同由以下双方于2025年签署：服务方（以下简称“甲方”）：法定全称：_________________________注册地址：_________________________联系方式：_________________________委托方（以下简称“乙方”）：法定全称：_________________________注册地址：_________________________联系方式：_________________________鉴于甲方拥有符合要求的海外仓储设施和物流网络，并具备相应的运营资质，愿意为乙方提供跨境电商海外仓仓储物流服务；乙方愿意委托甲方提供相关服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。第一条合作范围与服务内容1.1甲方同意为本协议乙方提供跨境电商海外仓仓储物流服务，具体包括：（1）为乙方提供指定地址的海外仓仓储服务，包括货物的接收、入库验收、存储、库存管理、盘点、上架、拣选等服务。存储期间，甲方应确保仓库符合标准存储环境要求，并对货物的安全负责（因货物固有属性或不可抗力造成的损失除外）。（2）根据乙方的订单指令或系统数据，为乙方提供货物的分拣、打包、贴标服务，确保符合发货要求。（3）按照乙方指定的物流渠道或甲方推荐的方案，将打包好的货物配送到最终收货人或乙方指定的其他地点。主要物流渠道包括但不限于_________________________。（4）提供货物入库、出库、库存状态、物流跟踪等信息的系统对接或数据报告服务。（5）提供本协议约定的其他增值服务，如_________________________。1.2乙方委托甲方提供的仓储物流服务具体范围为乙方委托存储在甲方海外仓的、用于跨境电商销售的商品，商品清单及相关信息以双方另行确认或系统记录为准。第二条双方权利与义务2.1乙方的权利与义务（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量。（2）乙方有权获取其委托存储货物的库存信息、物流状态等数据。（3）乙方应保证其委托存储的商品符合甲方所在地及目标销售市场的法律法规要求，包括但不限于产品安全、合格证、标识、知识产权等，并应对因商品本身原因导致的任何损失或责任承担全部责任。（4）乙方应向甲方提供准确、完整的商品信息、规格、图片、SKU设置等，并确保订单信息的及时、准确传输。（5）乙方应按时足额向甲方支付本协议约定的各项服务费用。（6）乙方应负责处理因商品质量问题、客户投诉、退换货等产生的相关事宜，并承担由此产生的费用，除非双方另有约定。（7）乙方应对其提供的账户信息及密码等负责，并确保信息安全。2.2甲方的权利与义务（1）甲方有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。（2）甲方有权要求乙方提供必要的商品信息、订单信息及操作指令。（3）甲方应按照本协议第一条约定的内容和标准，提供安全、规范、高效的仓储物流服务。（4）甲方应建立完善的内部操作流程和质量控制体系，确保货物在存储、分拣、打包、发货环节的安全和准确。（5）甲方应保证其提供的库存信息、物流跟踪信息真实、准确，并及时更新。（6）甲方应遵守甲方所在地及中国关于海关、税务、外汇、知识产权等方面的法律法规，并配合相关监管要求。因甲方原因导致的合规风险及处罚由甲方承担。（7）甲方应对其在服务过程中知悉的乙方商业秘密、客户信息等承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。（8）甲方应保障其运营系统的稳定运行，因系统故障影响服务，应承担相应责任并积极采取措施恢复。第三条费用与支付3.1甲方提供本协议项下服务，向乙方收取以下费用：（1）仓储费：按____________（选择：每件商品、每件商品每月、每立方米、每公斤）收取，费率标准为____________元。具体计算方式以双方系统记录或确认单为准。（2）订单处理费（含拣货、包装等）：按每个有效订单收取____________元。（3）物流发运费：根据实际使用的物流渠道和运输方式，按照____________（选择：实际成本、约定单价）结算。具体运费由____________（选择：乙方承担、甲方承担、双方另行约定）。（4）月度管理费：乙方每个SKU每月需支付固定管理费____________元。（5）增值服务费：如提供本协议第一条约定的增值服务，则额外收取____________元/次或按____________标准收费。3.2费用支付：（1）上述费用结算周期为____________（选择：月度/季度）。（2）乙方应在每个结算周期结束后____________日内，根据甲方提供的费用账单支付相应款项。（3）支付方式：乙方应将款项支付至甲方指定的以下银行账户：开户行：_________________________户名：_________________________账号：_________________________（4）逾期支付：若乙方逾期支付费用，每逾期一日，应按逾期金额的____________%向甲方支付滞纳金。第四条信息安全与保密4.1甲乙双方在合作过程中需要相互提供或交换的数据信息，包括但不限于商品信息、订单信息、客户信息、财务信息、运营数据等，均属保密信息。4.2双方同意仅为履行本协议之目的使用对方的保密信息，不得向任何第三方披露（法律法规另有规定或双方书面同意除外），不得用于本协议约定目的之外的其他任何用途。4.3本协议终止后，双方对在本协议履行过程中获知的对方保密信息仍应承担保密义务，保密期限为本协议终止后____________年。第五条知识产权5.1乙方委托甲方存储的商品及其相关资料（如品牌、商标、专利、设计等）的知识产权均归乙方所有。5.2甲方在提供服务过程中，不得对乙方的商品进行任何侵犯其知识产权的行为，包括但不限于复制、反向工程、转让或许可给第三方使用。5.3甲方因提供服务需要使用乙方提供的商品信息、图片等资料，仅限于履行本协议约定的目的，不得用于其他任何商业用途。第六条违约责任6.1若甲方未能按本协议约定提供服务，或服务质量不符合标准，导致乙方直接损失，甲方应承担赔偿责任，赔偿金额不超过该次服务费用总额的____________倍，且累计赔偿不超过____________元。若损失超过上述约定，甲方仍应赔偿实际损失。6.2若乙方未能按时支付费用，除按本协议第三条第3.2款支付滞纳金外，甲方有权暂停或终止为本协议乙方提供仓储物流服务，由此产生的后果由乙方承担。6.3若因乙方提供虚假、错误的信息或因其委托存储的商品存在知识产权瑕疵、不符合法律法规要求，导致甲方遭受损失（包括但不限于罚款、处罚、第三方索赔等），乙方应承担全部赔偿责任。6.4任何一方违反本协议的保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的实际损失。6.5除不可抗力及本协议另有约定外，任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第七条期限与终止7.1本协议有效期自双方签字盖章之日起生效，为期____________年，自______年____月____日起至______年____月____日止。7.2协议期满前____________日，如双方均未提出书面终止要求，本协议自动续期____________年，续期次数不限/最多续期____________次。7.3经双方协商一致，可以书面形式提前终止本协议。7.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后____________日内仍未纠正的。（2）一方进入破产、清算、解散程序的。（3）乙方连续____________个月未向甲方支付服务费用的。7.5协议终止时，双方应在____________日内完成以下工作：（1）甲方将乙方委托存储的货物按约定方式移交给乙方或双方协商的其他方式处理。货物交接前后的风险由____________承担。（2）双方结清所有未付款项。（3）甲方返还乙方提供的文件、资料、系统访问权限等。（4）甲方对乙方提供的商品信息进行脱敏处理或删除，除非为履行法律法规要求或双方另有书面约定。第八条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向____________（选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、疫情及管控措施等。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后____________日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。9.3因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。第十条其他10.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。10.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。10.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。10.4本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10