卫生酱督协管员制度

PAGE卫生酱督协管员制度一、总则（一）目的为加强卫生酱督协管工作，规范协管员行为，提高卫生酱督协管水平，保障公众健康，依据相关法律法规及行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内卫生酱督协管员的管理与工作开展。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家有关卫生监督管理的法律法规、规章和标准，确保卫生酱督协管工作合法合规。2.科学公正原则：以科学的方法、公正的态度开展工作，保证监督检查结果真实、准确、客观。3.预防为主原则：注重预防卫生问题的发生，加强宣传教育和日常监督，防患于未然。4.协同合作原则：与相关部门、机构密切配合，形成工作合力，共同推进卫生酱督协管工作。二、卫生酱督协管员职责（一）协助卫生监督机构开展工作1.宣传卫生法律法规和卫生知识，普及卫生常识，提高公众的卫生意识。2.协助卫生监督机构对辖区内的食品生产经营单位、公共场所、饮用水卫生、医疗卫生机构等进行巡查，及时发现和报告卫生问题。3.协助卫生监督机构开展卫生监督抽检工作，采集相关样品，做好记录和送检工作。（二）信息收集与报告1.收集辖区内卫生相关单位的基本信息，包括名称、地址、法定代表人、经营范围等，并及时更新。2.收集群众对卫生问题的投诉举报信息，认真记录并及时上报卫生监督机构。3.对巡查和抽检中发现的卫生问题，及时整理汇总，形成书面报告，上报卫生监督机构，并跟踪处理结果。（三）现场指导与整改1.对发现的一般性卫生问题，现场给予指导意见，督促相关单位立即整改。2.对存在严重卫生隐患的单位，下达整改通知书，明确整改要求和期限，并跟踪整改落实情况。3.协助卫生监督机构对整改情况进行复查，确保整改到位。（四）档案管理1.负责建立辖区内卫生相关单位的监督档案，包括基本信息、巡查记录、抽检报告、整改情况等。2.定期对档案进行整理、归档和保管，确保档案资料完整、准确、规范。三、卫生酱督协管员工作流程（一）巡查准备1.制定巡查计划，明确巡查的区域、对象、内容和时间安排。2.准备好巡查所需的工具和资料，如执法证件、检查表、采样设备等。（二）现场巡查1.按照巡查计划，对辖区内的卫生相关单位进行实地检查。2.检查内容包括卫生管理制度落实情况、环境卫生状况、设施设备运行情况、人员健康状况等。3.认真填写检查表，记录检查中发现的问题和情况。（三）问题处理1.对巡查中发现的一般性卫生问题，当场提出整改意见，要求相关单位立即整改。2.对存在严重卫生隐患的单位，下达整改通知书，责令限期整改，并跟踪整改情况。3.对群众投诉举报的卫生问题，及时进行调查核实，按照规定程序处理，并反馈处理结果。（四）信息报告1.每周将巡查情况进行汇总，形成书面报告，上报卫生监督机构。2.对发现的重大卫生问题或突发事件，及时电话报告卫生监督机构，并在24小时内提交书面报告。（五）复查验收1.对下达整改通知书的单位，在整改期限届满后进行复查。2.复查内容包括整改措施落实情况、卫生状况是否符合要求等。3.对整改合格的单位，予以销号；对整改不合格的单位，依法依规进行处理。四、培训与考核（一）培训1.定期组织卫生酱督协管员参加业务培训，培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、监督检查方法、采样技术等。2.邀请卫生监督机构的专家、业务骨干进行授课，提高培训的针对性和实效性。3.鼓励协管员参加线上培训课程和学术交流活动，拓宽知识面，提升业务能力。（二）考核1.建立卫生酱督协管员考核制度，对协管员的工作表现、业务能力、廉洁自律等方面进行考核。2.考核方式包括日常工作考核、定期考核和年度考核。日常工作考核主要依据巡查记录、问题处理情况等进行；定期考核每季度进行一次；年度考核在每年年底进行。3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。对考核优秀的协管员给予表彰和奖励；对考核不合格的协管员进行诫勉谈话，责令限期整改；连续两年考核不合格的，予以辞退。五、监督与管理（一）内部监督1.成立内部监督小组，定期对卫生酱督协管员的工作进行检查和指导。2.检查内容包括工作纪律执行情况、巡查记录真实性、问题处理及时性等。3.对发现的问题及时进行纠正和处理，并将处理结果纳入考核内容。（二）社会监督1.设立举报电话和邮箱，接受社会公众对卫生酱督协管员工作的监督和举报。2.对举报内容进行认真调查核实，并及时反馈处理结果。3.对经查实存在违规违纪行为的协管员，依法依规严肃处理。（三）廉政建设1.加强对卫生酱督协管员的廉政教育，提高廉洁自律意识。2.签订廉政承诺书，明确廉洁自律的各项要求和责任。3.建立廉政风险防控机制，对可能出现的廉政风险点进行排查和防控。六、经费管理（一）经费来源卫生酱督协管员的工作经费由本公司/组织按照相关规定予以保障。（二）经费使用范围1.协管员的薪酬待遇、社会保险等费用。2.培训费用、办公用品购置费用、交通通讯费用等。3.监督检查所需的设备购置费用、采样费用等。（三）经费管理1.设立专门的经费账户，对经费进行单独核算，专款专用。2.严格执行财务管理制度，规范经费报销流程，确保经费使用合法合规。3.定期对经费使用情况进行审计，接受内部监督和社会监督。七、奖励与处罚（一）奖励1.对在卫生酱督协管工作中表现突出、成绩显著的协管员，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等。（二）处罚1.对违反本制度规定、工作纪律或存在违规违纪行为的协管员，视情节轻