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文档简介
PAGE建筑男女卫生间管理制度一、总则1.目的本管理制度旨在规范公司/组织内建筑男女卫生间的使用与管理,确保卫生间设施的正常运行,为员工提供一个清洁、舒适、安全的使用环境,同时培养员工良好的卫生习惯和文明意识。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有建筑物内的男女卫生间,包括办公区域、生产区域、公共活动区域等相关卫生间设施。3.基本原则卫生间管理应遵循卫生、安全、便捷、文明的原则,保障员工的基本需求,维护良好的工作和生活秩序。二、卫生间设施管理1.设施配备标准卫生间内应配备足够数量的卫生洁具,如马桶、小便器、洗手盆等,其规格和质量应符合国家相关标准和行业要求。根据卫生间的使用人数,合理设置卫生纸、洗手液、擦手纸等卫生用品的供应点,并确保其充足供应。应安装良好的通风设备,如排风扇等,保持卫生间内空气清新,无异味。卫生间地面应采用防滑材料铺设,墙面应保持清洁、无污渍,照明设施应完好,提供充足的光线。2.设施维护与维修建立卫生间设施定期巡检制度,由专人负责每周至少对卫生间设施进行一次全面检查,包括卫生洁具的使用状况、管道是否堵塞、通风设备是否正常运行等。发现设施损坏或故障时,应及时填写维修工单,并通知维修部门进行维修。维修部门应在接到维修通知后的[X]小时内安排维修人员进行处理,确保设施尽快恢复正常使用。对于因使用不当造成的设施损坏,由责任人负责赔偿维修费用。若无法确定责任人,则由公司/组织承担维修费用,但应加强对员工的宣传教育,避免类似情况再次发生。定期对卫生间设施进行清洁和保养,如对马桶、洗手盆等进行消毒,对水龙头、门锁等进行润滑和维护,延长设施使用寿命。三、卫生间环境卫生管理1.日常清洁要求卫生间保洁人员应按照规定的清洁流程和标准,每日对卫生间进行多次清洁。清洁内容包括地面清扫、拖洗,墙面擦拭,卫生洁具消毒,垃圾清理等。每天上班前、午休后、下班前各进行一次全面清洁,确保卫生间始终保持干净整洁。在使用高峰时段,应增加巡查次数,及时清理垃圾和污渍,保持卫生间的良好环境。地面应无积水、无杂物,卫生洁具应无污垢、无异味,垃圾桶应及时清理,垃圾袋应扎紧并放置在指定位置,不得随意丢弃在卫生间内。2.消毒管理卫生间应定期进行消毒处理,每周至少进行[X]次全面消毒。消毒范围包括卫生洁具、地面、墙面、门把手等易接触部位。消毒应使用符合国家卫生标准的消毒剂,并按照正确的配比和操作方法进行。消毒过程中应做好防护措施,确保消毒人员的安全。记录每次消毒的时间、消毒剂名称、消毒人员等信息,并存档以备查阅。3.环境卫生监督设立卫生间环境卫生监督岗位,由专人负责对卫生间的环境卫生情况进行监督检查。监督人员应不定时对卫生间进行巡查,及时发现和纠正不卫生行为和环境问题。鼓励员工对卫生间环境卫生进行监督,如发现问题可向监督人员或相关部门反映。对于积极参与监督并提出有效建议的员工,给予适当的奖励。定期对卫生间环境卫生状况进行评估,根据评估结果对保洁工作进行调整和改进,不断提高卫生间的环境卫生质量。四、卫生间使用管理1.使用规范员工应文明使用卫生间,爱护卫生间设施,不得随意损坏或破坏。使用后应及时冲洗卫生洁具,保持卫生间的清洁。不得在卫生间内随地吐痰;不得乱扔垃圾、杂物,应将垃圾放入指定的垃圾桶内。保持卫生间内安静,不得在卫生间内大声喧哗、打闹或进行其他影响他人的行为。节约用水,用水后应及时关闭水龙头,避免长流水现象。发现水龙头漏水等情况应及时通知相关部门进行维修。卫生间内禁止吸烟、饮食、使用明火等行为,严禁将易燃、易爆、有毒等危险物品带入卫生间。2.特殊情况处理如遇卫生间设施突发故障或堵塞等特殊情况,员工应及时向相关部门报告,以便及时进行处理。在故障未排除期间,应设置明显的警示标识,引导员工到其他卫生间使用。对于因卫生间使用高峰导致排队等候的情况,员工应自觉排队,遵守秩序,不得插队或拥挤,共同维护良好的使用秩序。3.使用时间规定卫生间的开放时间应与公司/组织的工作时间一致,如有特殊情况需要调整开放时间,应提前通知员工。在非工作时间,如遇加班等情况,应根据实际需要安排卫生间的开放和管理,确保加班员工的正常使用。五、卫生间安全管理1.安全设施检查定期对卫生间的安全设施进行检查,包括通风设备、照明设施、电器设备、防滑设施等,确保其安全可靠,无安全隐患。检查卫生间内的电器设备是否符合安全标准,有无漏电、短路等现象。如发现电器设备存在安全问题,应立即停止使用,并通知专业人员进行维修。确保卫生间内的通风设备正常运行,防止有害气体积聚,保障员工的身体健康和生命安全。2.安全防范措施在卫生间内设置紧急求助按钮或联系方式,以便员工在遇到紧急情况时能够及时求助。加强卫生间的安全保卫工作,防止盗窃、破坏等事件的发生。卫生间门窗应保持完好,门锁应正常使用,如有损坏应及时维修。对卫生间内可能存在的危险因素进行标识和警示,如防滑提示、小心地滑等标识,提醒员工注意安全。3.应急处理预案制定卫生间安全应急处理预案,明确在发生火灾、漏电、突发疾病等紧急情况时的应急处理流程和责任分工。定期组织员工进行应急演练,提高员工的应急处理能力和自我保护意识。确保在紧急情况下,员工能够迅速、有序地撤离现场,并采取正确的应急措施。六、卫生间文化建设1.文明宣传在卫生间内张贴文明使用卫生间的宣传标语和温馨提示,如“爱护卫生间,从我做起”、“保持清洁,人人有责”等,引导员工养成良好的卫生习惯和文明意识。利用卫生间的空间,设置一些文化展示区域,展示与卫生、环保、文明等相关的知识和图片,丰富卫生间的文化内涵。2.员工参与鼓励员工参与卫生间文化建设,如提出关于卫生间管理和使用的合理化建议,参与卫生间环境布置等。对于员工的积极参与和优秀建议,给予适当的奖励和表彰。组织开展卫生间文明使用主题活动,如“文明卫生间评选”等,激发员工的参与热情,营造良好的卫生间文化氛围。七、监督与考核1.监督机制建立卫生间管理监督小组,由公司/组织内相关部门的人员组成,负责对卫生间管理制度的执行情况进行监督检查。监督小组应定期对卫生间的设施管理、环境卫生、使用情况、安全管理等方面进行检查,并做好检查记录。设立意见箱或投诉电话,接受员工对卫生间管理问题的投诉和建议。对于员工反映的问题,应及时进行调查处理,并将处理结果反馈给员工。2.考核办法制定卫生间管理考核标准,对保洁人员、使用人员等相关责任主体进行考核。考核内容包括卫生间设施维护情况、环境卫生质量、使用规范执行情况、安全管理等方面。考核结果与绩效挂钩,对于在卫生间管理工作中表现优秀的保洁人员和积极遵守卫生间使用规范的员工,给予适当的奖励;对于违反卫生间管理制度的责任主体,视情节轻重给予相应的处罚,如警告、罚款等。定期对卫生间管理考核结果进行分析总结,针
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