跆拳道卫生清扫制度

PAGE跆拳道卫生清扫制度一、总则1.目的本制度旨在规范跆拳道馆的卫生清扫工作，营造整洁、舒适、安全的训练环境，保障学员和员工的健康，提升跆拳道馆的整体形象和服务质量，促进跆拳道事业的健康发展。2.适用范围本制度适用于[跆拳道馆名称]内所有区域，包括训练场地、休息区、更衣室、卫生间、办公室等。3.基本原则卫生清扫工作应遵循“谁使用，谁负责”的原则，全体员工和学员应积极参与，共同维护馆内环境卫生。同时，应按照相关法律法规和行业标准，定期进行全面清扫和消毒，确保卫生达标。二、卫生清扫责任划分1.训练场地日常训练结束后，学员应将各自使用的训练器材归位摆放整齐。教练负责督促学员完成上述工作，并在每节课后对训练场地进行初步清扫，清理地面杂物、擦拭训练器械等。每周至少进行一次深度清扫，包括对地面进行拖地、消毒，擦拭墙面、门窗玻璃等，保持训练场地的整洁卫生。2.休息区学员和员工应保持休息区的整洁，使用后及时清理个人垃圾。前台工作人员每天定时对休息区进行清扫，包括清理桌面、地面垃圾，整理沙发、桌椅等，确保休息区环境舒适。每周对休息区进行一次全面清洁，如对沙发进行吸尘、消毒，擦拭茶几、饮水机等设备。3.更衣室学员和员工应自行保持更衣室个人区域的整洁，衣物、鞋子等摆放整齐。更衣室管理员每天对更衣室进行清扫，包括地面清扫、垃圾清理，检查衣柜是否损坏等。定期对更衣室进行消毒，尤其是公共区域和经常接触的设施表面，如门把手、衣柜拉手等，防止交叉感染。4.卫生间卫生间清洁人员应定时进行清扫，确保卫生间无异味、无积水。每天至少对卫生间进行三次全面清洁，包括清理马桶、小便池、洗手池等洁具，擦拭镜子、台面，拖地并更换卫生纸等。定期对卫生间进行消毒，重点对洁具、水龙头、门把手等部位进行消毒处理，保障卫生间的卫生安全。5.办公室办公室工作人员负责保持办公区域的整洁卫生，每天下班前清理桌面文件、垃圾等。每周进行一次办公室全面清扫，包括地面清扫、擦拭办公桌椅、电脑设备等，整理文件资料，保持办公环境的有序。定期对办公室进行通风换气，保持空气清新。三、卫生清扫标准1.地面保持地面干净，无明显灰尘、污渍、水渍，无杂物堆积。拖地时应使用适量的清洁剂，确保地面清洁的同时避免残留清洁剂对人员造成滑倒等安全隐患。对于木地板，应定期进行打蜡保养，保持地板光泽度，延长使用寿命。2.墙面、门窗墙面应无灰尘、无污渍、无蜘蛛网，保持整洁干净。门窗玻璃应擦拭干净，无明显水渍、污渍，确保透光性良好，视野清晰。定期检查墙面和门窗是否有损坏，如有损坏应及时维修或更换。3.训练器械训练器械应保持清洁，无灰尘、无污渍，定期进行擦拭和保养。对于有特殊要求的器械，如电子设备、精密仪器等，应按照操作规程进行清洁和维护，确保其正常运行和使用寿命。训练器械使用后应及时归位摆放整齐，便于下次使用和管理。4.休息区设施沙发、桌椅等应摆放整齐，表面无灰尘、无污渍，定期进行清洁和消毒。茶几、饮水机等设备应保持干净，定期擦拭，确保无污垢、无水渍，饮水机应定期清洗消毒，保障饮用水卫生安全。5.更衣室设施衣柜应保持整洁，无灰尘、无污渍，柜门开关灵活，无损坏现象。更衣室的通风设备应正常运行，保持空气流通，无异味。公共区域的设施如门把手、拉手等应定期消毒擦拭，防止细菌传播。6.卫生间设施马桶、小便池应无污渍、无异味，定期进行深度清洁和消毒，必要时使用专用清洁剂去除顽固污渍。洗手池台面应干净，水龙头无污渍、无水垢，排水畅通无堵塞。卫生间地面应保持干燥，无积水，防滑性能良好，防止人员滑倒。卫生纸、洗手液等用品应充足，摆放整齐，及时补充更换。四、卫生清扫流程1.准备工作清扫人员应提前准备好所需的清洁工具和清洁剂，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。根据清扫区域的不同，选择合适的清洁工具，确保清扫工作的高效进行。检查清洁工具是否完好，如有损坏应及时更换或维修。2.清扫顺序一般按照从上到下、从左到右的顺序进行清扫。先清理墙面、天花板的灰尘、蜘蛛网等，再清扫地面杂物，最后擦拭门窗玻璃、家具设备等。对于卫生间等特殊区域，应先进行消毒处理，再进行清洁，确保卫生达标。3.清扫方法地面清扫：使用扫帚将地面杂物清扫干净，然后用拖把拖地，对于顽固污渍可使用适量清洁剂进行擦拭。墙面清洁：使用湿抹布擦拭墙面灰尘、污渍，对于高处墙面可使用伸缩杆清洁工具进行清理。门窗玻璃清洁：先用湿布擦拭玻璃表面，去除灰尘，再用干布擦干，可使用玻璃清洁剂提高清洁效果。训练器械清洁：使用干净的抹布擦拭器械表面，对于缝隙和孔洞部位可使用小刷子进行清理。卫生间清洁：按照先消毒后清洁的顺序，依次清理马桶、小便池、洗手池等洁具，使用消毒剂对洁具表面、水龙头、门把手等部位进行消毒处理。4.收尾工作清扫完成后，检查清扫区域是否干净整洁，各项设施是否正常。将清洁工具清洗干净，妥善存放，以备下次使用。关闭门窗，确保馆内安全。五、卫生清扫频率1.日常清扫训练场地、休息区、更衣室、卫生间、办公室等区域每天进行日常清扫，保持环境整洁。卫生间清洁人员每天至少对卫生间进行三次全面清洁，确保无异味、无积水。2.定期清扫每周对训练场地、休息区、更衣室、卫生间、办公室等区域进行一次全面清扫，包括深度清洁和消毒。每月对馆内所有区域进行一次彻底的大扫除，全面检查卫生状况，对发现的问题及时进行整改。3.特殊时期清扫在流感高发季节、传染病流行期间等特殊时期，应增加卫生清扫和消毒的频率，加强对公共区域和人员密集区域的清洁消毒工作，防止疾病传播。举办大型活动前后，应对活动场地及相关区域进行全面清扫和消毒，确保活动环境的卫生安全。六、卫生清扫监督与检查1.设立监督岗位馆内设立卫生清扫监督岗位，由专人负责对卫生清扫工作进行监督检查。监督人员应具备一定的卫生管理知识和经验，熟悉卫生清扫标准和流程。2.日常监督监督人员应每天对各区域的卫生清扫情况进行巡查，及时发现问题并督促清扫人员进行整改。巡查内容包括地面清洁、墙面门窗卫生、训练器械摆放、卫生间卫生等方面。对于发现的卫生问题，监督人员应记录在案，并要求清扫人员立即采取措施进行解决，确保卫生达标。3.定期检查每周由馆内管理人员对卫生清扫工作进行一次全面检查，按照卫生清扫标准对各区域进行评分考核。检查结果应进行公示，对卫生清扫工作表现优秀的区域和个人进行表扬，对不达标的区域和个人提出批评，并责令限期整改。4.客户反馈处理鼓励学员和家长对馆内卫生状况进行监督和反馈，对于客户提出的卫生问题，应及时进行处理和回复。对客户反馈的问题进行详细记录，分析原因，采取有效措施进行整改，并将整改情况及时反馈给客户，确保客户满意度。七、卫生清扫培训与考核1.培训内容定期组织卫生清扫人员进行培训，培训内容包括卫生清扫标准、流程、方法、清洁剂和消毒剂的使用等方面。向清扫人员传授正确的清洁技巧和安全注意事项，提高清扫人员的业务水平和工作质量。培训卫生管理知识，增强清扫人员的卫生意识和责任感，使其认识到卫生清扫工作对跆拳道馆的重要性。2.培训方式采用集中授课、现场演示、实际操作等多种培训方式，确保清扫人员能够熟练掌握卫生清扫技能。邀请专业的卫生管理专家进行讲座，分享先进的卫生管理经验和方法，拓宽清扫人员的视野。定期组织清扫人员进行经验交流和分享，促进相互学习，共同提高卫生清扫工作水平。3.考核机制建立卫生清扫人员考核机制，对清扫人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括卫生清扫质量、工作效率、遵守规章制度等方面。根据考核结果，对表现优秀的清扫人员进行奖励，如奖金、荣誉证书等；对不达标的清扫人员进行批评教育，并进行补考或重新培训，直至考核合格。将考核结果与清扫人员的绩效挂钩，激励清扫人员积极履行职责，提高卫生清扫工作质量。八、卫生清扫记录与档案管理1.建立清扫记录卫生清扫人员应做好每次清扫工作的记录，记录内容包括清扫日期、清扫区域、清扫人员、清扫情况等。清扫记录应详细、准确，便于查询和追溯卫生清扫工作的历史情况。2.记录保存期限卫生清扫记录应至少保存一年，以备查阅和审核。对于涉及卫生安全事故、投诉处理等重要记录，应长期保存。3.档案管理设立卫生清扫档案，将卫生清