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文档简介
PAGE公共办公区卫生管理制度一、总则(一)目的为营造整洁、舒适、安全的公共办公环境,提高工作效率,保障员工身体健康,特制定本公共办公区卫生管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有公共办公区域,包括但不限于办公楼层走廊、会议室、茶水间、卫生间、电梯间等。(三)管理职责1.行政部门负责公共办公区卫生管理工作的统筹规划、监督检查和协调沟通。2.各部门负责人为本部门办公区域卫生管理的第一责任人,负责组织本部门员工做好区域内的卫生清洁和维护工作。3.全体员工应自觉遵守本制度,积极参与公共办公区的卫生维护,爱护公共环境。二、卫生标准与要求(一)办公楼层走廊1.地面保持干净整洁,无明显污渍、水渍、痰迹,每天至少清扫一次,定期进行拖地清洁。2.墙面、天花板无灰尘、蜘蛛网,定期进行擦拭清洁,保持外观整洁。3.门窗玻璃干净明亮,无污渍、手印,每周擦拭一次。4.走廊内的绿植摆放整齐,花盆表面无灰尘,定期浇水、修剪,保持生机盎然。5.消防设施、安全标识等保持清洁,无遮挡、损坏,定期进行检查和维护。(二)会议室1.会议桌椅摆放整齐,桌面、椅面干净无杂物,每次会议结束后及时清理。2.地面清洁干净,无垃圾、纸屑,会前会后进行清扫。3.墙面、天花板保持清洁,无污渍、灰尘。4.会议设备(投影仪、音响、白板等)表面清洁,定期进行擦拭保养,确保正常使用。5.烟灰缸及时清理,保持室内空气清新,无异味。(三)茶水间1.操作台面保持干净,无食物残渣、水渍,使用后及时清理。2.水槽无堵塞、积水,定期清理水槽内的杂物和污垢。3.饮水机表面清洁,定期擦拭,及时更换饮用水,保持水质卫生。4.垃圾桶及时清理,垃圾袋装满后及时更换,周围地面保持清洁,无垃圾散落。5.茶包、咖啡等饮品摆放整齐,无散落,保持台面整洁。(四)卫生间1.地面、墙面保持清洁,无污渍、水渍,每天定时进行清扫和拖地,定期消毒。2.洗手台干净无水渍,水龙头、洗手液盒等设施无污垢,每天擦拭。3.便器清洁无异味,定期进行消毒处理,卫生纸篓及时清理,保持周围清洁。4.通风良好,无异味,定期开窗通风或使用换气设备。5.卫生间内的绿植定期浇水、修剪,保持美观。(五)电梯间1.电梯轿厢地面、四壁保持清洁,无污渍、手印,每天进行擦拭。2.电梯按钮、扶手干净卫生,定期消毒,防止交叉感染。3.电梯门轨道、缝隙等部位无杂物,保持顺畅运行。4.电梯间墙面、天花板无灰尘、蜘蛛网,定期进行清洁。三、清洁频次与时间安排(一)日常清洁1.各部门员工每天上班前对本部门办公区域进行简单清扫,清理桌面杂物、地面垃圾等,保持环境整洁。2.行政部门保洁人员每天定时对公共办公区域进行全面清扫,包括走廊、会议室、茶水间、卫生间、电梯间等,确保地面干净、设施整洁。(二)定期清洁1.每周五下午为公共办公区全面清洁日,各部门员工配合保洁人员对各自办公区域进行深度清洁,包括擦拭桌面、电脑、文件柜等,清理地面污渍、死角等。2.每月末对公共办公区进行一次彻底的大扫除,包括墙面、天花板的清洁,门窗玻璃的全面擦拭,卫生间的深度消毒等。(三)特殊情况清洁1.如有会议、活动等,相关部门应在活动结束后及时清理场地,保持整洁。2.若公共办公区出现突发污染情况(如打翻饮品、洒落文件等),责任部门或发现人员应立即清理,并通知行政部门进行后续消毒等处理。四.卫生清洁流程与操作规范(一)地面清洁1.清扫地面垃圾、杂物,将其装入垃圾袋。2.用湿拖把拖地,去除地面污渍,拖把脏污后及时清洗。3.对于顽固污渍,使用适量清洁剂进行擦拭,然后用清水冲洗干净,最后用干拖把擦干地面水渍。(二)桌面清洁1.清理桌面上的文件、杂物,将不需要的物品整理归位或丢弃。2.用干净的抹布擦拭桌面,去除灰尘、污渍,对于电脑屏幕等,使用专用清洁液和软布轻轻擦拭。(三)卫生间清洁1.先清理便器内的污垢,使用马桶刷和清洁剂进行刷洗,然后冲洗干净。2.依次擦拭洗手台、水龙头、镜子等设施,去除水渍和污垢。3.清扫地面垃圾,拖地并消毒,最后打开门窗通风换气。(四)玻璃清洁1.准备玻璃清洁剂和干净的抹布或玻璃刮。2.将清洁剂喷在玻璃上,用抹布或玻璃刮从上至下擦拭,去除污渍和水渍,确保玻璃干净明亮。(五)绿植养护1.定期浇水,根据绿植品种和季节调整浇水量,保持土壤湿润但不积水。2.观察绿植生长情况,及时修剪枯黄枝叶,保持美观。3.定期擦拭花盆表面灰尘,清理花盆周围杂物。五、卫生检查与监督(一)自查各部门负责人应每日对本部门办公区域卫生情况进行自查,发现问题及时督促员工整改。(二)定期检查1.行政部门每周至少组织一次对公共办公区的全面卫生检查,按照卫生标准进行评分,并记录检查结果。2.每月末行政部门对当月公共办公区卫生情况进行总结分析,对表现优秀的部门进行表扬,对存在问题较多的部门提出整改要求。(三)不定期抽查行政部门不定期对公共办公区进行抽查,重点检查卫生死角、易忽视区域等,发现问题及时通知相关部门进行整改。(四)检查结果处理1.对于卫生检查中发现的问题,行政部门应及时下达整改通知,明确整改要求和期限。2.责任部门应在规定期限内完成整改,整改完成后向行政部门申请复查。3.对多次整改仍不达标的部门,行政部门将按照公司相关规定进行通报批评,并与绩效考核挂钩。六、卫生清洁用品管理(一)采购1.行政部门根据公共办公区卫生清洁需求,定期采购卫生清洁用品,包括清洁剂、消毒剂、垃圾袋、拖把、抹布等。2.采购时应选择质量合格、环保安全的产品,确保符合相关法律法规和行业标准。(二)储存1.设立专门的清洁用品储存仓库或区域,保持通风良好、干燥阴凉。2.清洁用品应分类存放,标识清晰,避免混淆和交叉污染。3.对易燃易爆、有毒有害的清洁用品,应按照相关规定进行特殊储存和管理,确保安全。(三)发放与使用1.各部门根据实际需求填写清洁用品领用申请表,经部门负责人签字后到行政部门领取。2.保洁人员在使用清洁用品时,应按照操作规程正确使用,避免浪费和安全事故。3.定期对清洁用品的使用情况进行统计分析,合理调整采购计划。七、员工卫生行为规范(一)保持个人卫生1.员工应勤洗澡、勤换衣,保持身体清洁无异味。2.注意口腔卫生,保持口气清新。3.勤剪指甲,保持指甲清洁。(二)爱护公共环境1.不随地吐痰、乱扔垃圾,将垃圾放入指定垃圾桶内。2.爱护办公家具、设备和公共设施,不随意损坏或涂鸦。3.保持办公区域整洁,不堆放与工作无关的杂物。(三)文明办公
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