乡村卫生室管理制度

PAGE乡村卫生室管理制度一、总则（一）目的为加强乡村卫生室的规范化管理，提高乡村卫生室的服务质量和水平，保障农村居民的基本医疗和公共卫生服务需求，依据相关法律法规和行业标准，制定本管理制度。（二）适用范围本管理制度适用于本辖区内所有乡村卫生室及其工作人员。（三）基本原则1.依法管理原则：严格遵守国家有关法律法规和医疗卫生行业标准，规范乡村卫生室的执业行为。2.公益性质原则：坚持乡村卫生室的公益性质，以提供基本医疗和公共卫生服务为宗旨，满足农村居民的健康需求。3.质量管理原则：建立健全质量管理体系，加强医疗服务质量管理，确保医疗安全和服务质量。4.因地制宜原则：结合本地区实际情况，合理规划和设置乡村卫生室，充分发挥乡村卫生室的作用。二、机构设置与人员管理（一）机构设置1.乡村卫生室的设置应根据农村居民的医疗卫生服务需求，按照合理布局、方便群众的原则进行规划。2.乡村卫生室的建筑面积应符合相关标准要求，业务用房应相对独立，布局合理，分为诊断室、治疗室、药房、观察室等功能区域。3.乡村卫生室应配备必要的医疗设备和基本药物，满足农村居民的基本医疗服务需求。（二）人员配备1.乡村卫生室至少配备1名取得执业医师资格或执业助理医师资格的专业技术人员，同时可根据需要配备护士、乡村医生等人员。2.乡村卫生室工作人员应具备相应的执业资格和专业技术能力，定期接受业务培训和考核。3.乡村卫生室工作人员应遵守职业道德规范，爱岗敬业，诚实守信，全心全意为农村居民服务。（三）人员管理1.乡村卫生室工作人员实行聘用制，签订聘用合同，明确双方的权利和义务。2.乡村卫生室应建立工作人员档案，记录其基本信息、执业资格、业务培训、考核等情况。3.乡村卫生室应加强对工作人员的绩效考核，根据工作业绩和服务质量，发放绩效工资。三、医疗服务管理（一）诊疗科目与服务范围1.乡村卫生室的诊疗科目应与其人员资质和设备条件相适应，主要提供常见病、多发病的诊治和基本公共卫生服务。2.在核准的诊疗科目范围内，开展疾病诊断、治疗、康复等医疗服务，不得超范围执业。（二）医疗质量管理1.建立健全医疗质量管理组织，制定医疗质量管理制度和考核标准，加强对医疗服务全过程的质量控制。2.严格执行医疗操作规程和诊疗规范，确保医疗安全。加强医疗文书书写规范，做到病历书写及时、准确、完整。3.加强医疗安全管理，做好医疗废物的分类收集、暂存和转运工作，防止交叉感染。（三）药品管理1.乡村卫生室应配备基本药物，严格按照国家基本药物制度的要求，配备和使用基本药物，不得配备和使用非基本药物。2.建立药品采购、验收、储存、养护、调配等管理制度，确保药品质量安全。药品采购应从合法渠道购进，索取发票和相关资质证明文件。3.药品储存应分区分类存放，保持通风、干燥，防止药品变质、损坏。定期盘点药品，做到账物相符。（四）医疗收费管理1.严格执行国家医疗收费标准，不得擅自提高收费标准或分解收费项目。2.建立医疗收费公示制度，在显著位置公示收费项目和标准，接受群众监督。3.医疗收费应使用合法票据，做到收费有凭证，账目清晰。四、公共卫生服务管理（一）服务内容1.按照国家基本公共卫生服务规范的要求，为农村居民提供健康教育、预防接种、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生计生监督协管等服务。2.结合本地区实际情况，开展具有地方特色的公共卫生服务项目。（二）服务流程1.制定公共卫生服务工作计划，明确服务目标、内容、责任人、时间节点等。2.按照服务规范要求，开展公共卫生服务工作，做好服务记录和档案管理。3.定期对公共卫生服务工作进行质量控制和效果评价，及时发现问题并整改。（三）绩效考核1.建立公共卫生服务绩效考核制度，制定绩效考核指标和标准，对乡村卫生室公共卫生服务工作进行量化考核。2.绩效考核结果与乡村卫生室的补助经费挂钩，充分调动乡村卫生室工作人员的积极性。五、财务管理（一）财务制度1.建立健全财务管理制度，规范财务核算，严格执行国家财务法规和财经纪律。2.乡村卫生室应配备专（兼）职财务人员，负责财务管理工作。（二）经费管理1.乡村卫生室的经费来源主要包括政府补助、医疗服务收入、基本公共卫生服务经费等。2.严格按照规定用途使用经费，不得截留、挪用。政府补助经费应专款专用，主要用于乡村卫生室的房屋建设、设备购置、人员培训、运行经费等。3.加强对经费使用的监督管理，定期进行财务审计，确保经费使用合理、合规、透明。（三）资产管理1.建立固定资产管理制度，对乡村卫生室的房屋、设备、药品等资产进行登记、核算和管理。2.定期对固定资产进行清查盘点，做到账物相符。固定资产的购置、处置应按照规定程序办理。六、信息化管理（一）信息系统建设1.逐步建立乡村卫生室信息化管理系统，实现医疗服务、公共卫生服务、财务管理等信息的互联互通和共享。2.信息系统应具备医疗业务管理、药品管理、公共卫生服务管理、绩效考核管理等功能模块，满足乡村卫生室的工作需求。（二）信息安全管理1.加强信息安全管理，建立信息安全管理制度和应急预案，保障信息系统的安全运行。2.对信息系统操作人员进行培训，提高其信息安全意识和操作技能，防止信息泄露和网络安全事故的发生。七、监督管理（一）监督检查1.卫生行政部门应定期对乡村卫生室进行监督检查，检查内容包括机构设置、人员资质、医疗服务、公共卫生服务、财务管理、信息化管理等方面。2.监督检查可采取日常巡查、专项检查、定期考核等方式进行，对发现的问题及时下达整改通知书，责令限期整改。（二）行政处罚1.对违反法律法规和本管理制度的乡村卫生室及其工作人员，卫生行政部门应依法