社区卫生协管员制度

PAGE社区卫生协管员制度一、总则（一）目的为加强社区卫生管理，提高社区居民健康水平，规范社区卫生协管员的工作行为，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所管辖区域内的社区卫生协管员。（三）基本原则1.依法管理原则：严格遵守国家相关法律法规以及卫生行业标准，确保社区卫生管理工作合法合规。2.服务居民原则：以居民健康需求为导向，提供优质、高效、便捷的社区卫生服务。3.协同合作原则：与社区内各级医疗机构、相关部门密切配合，形成工作合力。4.持续改进原则：不断总结经验，持续优化工作流程和方法，提高社区卫生管理水平。二、社区卫生协管员职责（一）卫生监督1.协助卫生行政部门对社区内医疗机构、公共场所等进行卫生监督检查，督促其落实卫生管理制度。2.检查社区内饮用水卫生情况，确保居民饮用水安全。3.监督社区内食品经营单位的卫生状况，保障食品安全。（二）健康教育1.制定并组织实施社区健康教育计划，普及健康知识。2.开展多种形式的健康教育活动，如讲座、宣传栏、宣传资料发放等。3.针对不同人群，如老年人、儿童、妇女等，开展有针对性的健康教育。（三）疾病防控1.协助社区卫生服务中心做好传染病防控工作，及时报告疫情。2.参与免疫规划工作，组织适龄儿童按时接种疫苗。3.开展慢性病管理，对社区内慢性病患者进行随访、干预。（四）环境卫生管理1.协助做好社区环境卫生整治工作，督促居民保持社区整洁。2.参与社区公共卫生设施的建设与维护，确保其正常使用。（五）信息收集与报告1.收集社区居民的健康信息，建立居民健康档案。2.及时向上级部门报告社区卫生工作中的重要信息和突发事件。三、工作流程（一）日常巡查1.制定巡查计划，明确巡查内容、时间和路线。2.按照巡查计划，对社区内相关场所进行实地检查，做好记录。3.对巡查中发现的问题，及时提出整改意见，并跟踪整改情况。（二）健康教育活动组织1.根据社区居民需求和健康状况，制定健康教育活动方案。2.准备活动所需的资料、设备等，确定活动时间、地点和参与人员。3.组织实施健康教育活动，做好活动记录和效果评估。（三）疾病防控工作1.传染病防控：及时发现传染病疑似病例，报告社区卫生服务中心，协助做好隔离、消毒等防控措施。2.免疫规划：通知适龄儿童家长按时带孩子接种疫苗，协助做好接种登记和现场秩序维护。3.慢性病管理：按照规定对慢性病患者进行随访，记录患者健康状况，提供健康指导。（四）环境卫生管理1.定期组织社区环境卫生检查，对发现的垃圾堆积、污水排放等问题，督促相关责任人及时清理和整改。2.配合社区做好公共卫生设施的巡查，发现损坏及时报告并协助维修。（五）信息收集与报告1.居民健康信息收集：通过入户调查、社区活动等方式，收集居民基本信息、健康状况等，录入居民健康档案系统。2.信息报告：对社区卫生工作中的重要信息和突发事件，及时向上级部门报告，确保信息传递及时、准确。四、工作纪律（一）遵守法律法规严格遵守国家法律法规，依法履行职责，不得违法违规操作。（二）廉洁自律不得接受被监督管理对象的贿赂、宴请等，保持清正廉洁。（三）按时出勤严格遵守工作时间，不得无故迟到、早退、旷工。（四）保守机密对居民健康信息、工作中涉及的机密内容等，严格保密，不得泄露。（五）服从安排听从上级领导的工作安排，积极完成各项工作任务。五、培训与考核（一）培训1.定期组织社区卫生协管员参加业务培训，包括法律法规、卫生知识、工作技能等方面。2.邀请专家进行授课，提高协管员的专业水平。3.鼓励协管员参加线上培训课程，拓宽学习渠道。（二）考核1.建立考核制度，对协管员的工作业绩、工作态度、业务能力等进行全面考核。2.考核方式包括日常工作检查、定期述职、居民满意度调查等。3.根据考核结果，对表现优秀的协管员进行表彰和奖励，对不合格的协管员进行批评教育或调整岗位。六、奖惩制度（一）奖励1.对在社区卫生工作中表现突出，如成功防控重大疫情、开展创新性健康教育活动等，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升等。（二）惩罚1.对违反工作纪律、工作失职等行为，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。2.因工作失误给社区居民健康或工作造成重大损失的，依法追究相关责任。七、经费管理（一）经费来源社区卫生协管员工作经费主要来源于政府财政拨款、社区卫生服务中心业务收入等。（二）经费使用原则1.专款专用原则：经费只能用于社区卫生协管员的工作支出，不得挪作他用。2.合理合规原则：经费使用要符合相关财务制度和规定，确保支出合理、合规。（三）经费支出范围1.人员薪酬：包括工资、奖金、补贴等。2.培训费用：参加培训的学费、差旅费等。3.办公用品购置：办公桌椅、电脑、打印机等。4.健康教育宣传资料制作与发放费用。5.其他与社区卫生协管员工作相关的费用。（四）经费审批与报销1.经费支出需填写报销申请表，注明支出事由、金额等，经相关负责人审批后报销。2