卫生局公民道德教育制度

PAGE卫生局公民道德教育制度一、总则（一）目的为加强卫生局系统公民道德建设，提高全体工作人员的道德素质，树立良好的行业形象，特制定本制度。通过系统、全面、持续的公民道德教育，引导全体人员自觉遵守社会公德、职业道德和家庭美德，营造文明、和谐、诚信、敬业的工作氛围，推动卫生局各项工作的顺利开展，更好地服务社会、服务群众。（二）适用范围本制度适用于卫生局机关及所属各医疗卫生机构的全体工作人员。（三）基本原则1.以人为本原则：以提高工作人员的道德素养为核心，关注个体需求，尊重个性差异，促进人的全面发展。2.教育与实践相结合原则：将道德教育融入日常工作和生活实践中，通过开展各类活动，让工作人员在实践中体验和感悟道德规范，增强道德意识和行为能力。3.系统性原则：构建全面、多层次的公民道德教育体系，涵盖道德规范、教育内容、教育方式、考核评价等各个环节，确保教育的系统性和连贯性。4.与时俱进原则：根据社会发展和时代要求，不断更新教育内容和方式，使公民道德教育适应新形势、新任务的需要。二、教育内容（一）社会公德教育1.文明礼貌：倡导工作人员在工作和生活中使用文明用语，礼貌待人，尊重他人的人格和权利，遵守公共秩序，爱护公共环境和设施。2.助人为乐：鼓励工作人员关心他人，乐于助人，积极参与社会公益活动，为困难群众提供帮助和支持。3.爱护公物：教育工作人员爱护国家和单位的财产，珍惜公共资源，反对浪费和破坏行为。4.保护环境：增强工作人员的环保意识，倡导绿色生活方式，积极参与环境保护行动，共同营造优美的生态环境。5.遵纪守法：要求工作人员自觉遵守国家法律法规和社会公德，做到依法办事、依法行医，维护社会的法治秩序。（二）职业道德教育1.爱岗敬业：培养工作人员对医疗卫生事业的热爱和忠诚，树立正确的职业观，认真履行岗位职责，努力提高工作质量和效率。2.诚实守信：强调工作人员在医疗服务中要诚实守信，如实告知患者病情、治疗方案和费用等信息，坚决杜绝虚假宣传和欺诈行为。3.办事公道：要求工作人员在处理事务、执行政策时要公平公正，不偏袒、不歧视，维护医疗卫生行业的公平正义。4.服务群众：强化工作人员的服务意识，始终把群众利益放在首位，全心全意为患者服务，努力满足群众的健康需求。5.奉献社会：引导工作人员树立奉献精神，积极参与社会医疗救助、志愿服务等活动，为社会的和谐发展贡献力量。（三）家庭美德教育1.尊老爱幼：倡导工作人员尊敬长辈，关爱老人，关心爱护子女，营造温馨和睦的家庭氛围。2.男女平等：强调家庭成员之间平等相待，尊重女性权利，共同承担家庭责任。3.夫妻和睦：教育工作人员相互理解、相互支持，建立和谐美满的夫妻关系。4.勤俭持家：培养工作人员勤俭节约的生活习惯，合理安排家庭开支，反对铺张浪费。5.邻里团结：鼓励工作人员与邻里友好相处，互帮互助，共同维护良好的社区生活环境。三、教育方式（一）集中培训1.定期举办道德讲座：邀请专家学者、道德模范等进行专题讲座，讲解公民道德建设的重要性、道德规范和行为准则等内容，提高工作人员对道德教育的认识和理解。2.开展主题培训活动：根据不同时期的道德建设重点和工作实际，组织开展针对性的主题培训活动，如职业道德培训月、社会公德宣传周等，通过集中学习、案例分析、讨论交流等方式，深入学习道德知识，增强道德意识。（二）日常学习1.发放学习资料：编印公民道德教育手册、宣传资料等，发放给全体工作人员，供其日常学习参考，使他们能够随时了解道德规范和要求。2.利用内部网络平台：在卫生局内部网络设立公民道德教育专栏，发布道德建设相关文件、学习资料、先进事迹等信息，方便工作人员随时学习和交流。同时，开展在线学习讨论活动，引导工作人员积极参与，分享学习心得和体会。（三）实践活动1.志愿服务活动：组织工作人员参加各类志愿服务活动，如社区义诊、扶贫帮困、环保宣传等，让他们在实践中践行道德规范，增强社会责任感和使命感。2.道德模范评选表彰活动：定期开展道德模范评选表彰活动，树立身边的道德榜样，通过榜样的力量激励全体工作人员向先进学习，营造见贤思齐的良好氛围。3.主题实践活动：结合重要节日、纪念日等，开展形式多样的主题实践活动，如“3·5”学雷锋纪念日志愿服务活动、“12·4”国家宪法日法治宣传活动等，引导工作人员在实践中传承和弘扬道德精神。（四）文化熏陶1.营造道德文化氛围：在卫生局机关及所属医疗卫生机构的办公场所、病房、候诊区等区域张贴道德宣传标语、海报，设置道德宣传栏，展示道德模范事迹、道德名言警句等，让工作人员在潜移默化中受到道德文化的熏陶。2.开展文化活动：组织开展各类文化活动，如道德主题演讲比赛、征文比赛、文艺演出等，以文化活动为载体，传播道德理念，丰富道德教育形式，增强教育效果。四、组织实施（一）成立领导机构成立卫生局公民道德教育工作领导小组，由卫生局主要领导担任组长，分管领导担任副组长，各科室负责人为成员。领导小组负责统筹规划、指导协调卫生局系统的公民道德教育工作，研究解决工作中的重大问题。（二）明确职责分工1.宣传部门：负责制定公民道德教育宣传工作计划，组织开展各类宣传活动，营造良好的舆论氛围。2.人事部门：将公民道德教育纳入工作人员培训计划和绩效考核体系，负责组织实施相关培训和考核工作。3.纪检监察部门：对公民道德教育工作进行监督检查，对违反道德规范的行为进行严肃处理，确保教育工作取得实效。4.各医疗卫生机构：负责本单位公民道德教育工作的具体组织实施，结合实际制定工作计划，开展形式多样的教育活动，确保全体工作人员参与到道德教育中来。（三）制定工作计划各部门和各医疗卫生机构要根据本制度要求，结合工作实际，制定年度公民道德教育工作计划，明确教育内容、方式、时间安排和责任人等，确保教育工作有序开展。工作计划要报卫生局公民道德教育工作领导小组备案。（四）加强协调配合公民道德教育工作涉及多个部门和单位，需要各部门密切配合、协同推进。宣传部门要发挥牵头抓总作用，加强与其他部门的沟通协调；人事、纪检监察等部门要按照职责分工，各司其职，共同做好相关工作；各医疗卫生机构要积极响应，主动参与，形成工作合力。五、考核评价（一）建立考核机制制定公民道德教育考核评价办法，将工作人员的道德表现纳入绩效考核体系，作为评先评优、职务晋升、职称评定等的重要依据。考核评价要坚持客观公正、全面准确、注重实效的原则，确保考核结果真实反映工作人员的道德水平。（二）明确考核内容考核内容主要包括工作人员的社会公德、职业道德、家庭美德等方面的表现。具体考核指标可根据不同岗位和工作特点进行细化和量化，如文明服务行为、患者满意度测评、遵守职业道德规范情况、家庭关系和谐程度等。（三）规范考核程序1.个人自评：工作人员按照考核评价办法，对自己在公民道德建设方面的表现进行自我评价，填写自评表。2.同事互评：组织工作人员相互评价，评价结果作为考核的参考依据之一。3.领导评价：由所在部门负责人和单位领导对工作人员的道德表现进行评价。4.综合评定：考核评价工作小组根据个人自评、同事互评和领导评价结果，进行综合评定，确定考核等次。（四）强化结果运用1.表彰奖励：对在公民道德教育考核中表现优秀的工作人员，给予表彰奖励，颁发荣誉证书，并在系统内进行宣传推广，树立道德榜样。2.督促整改：对考核结果不合格的工作人员，进行诫勉谈话，督促其限期整改。整改期间，取消其当年评先评优资格。3.岗位调整：对违反道德规范且情节严重的工作人员，按照有关规定进行岗位调整或纪律处分，直至辞退。六、监督检查（一）建立监督机制成立卫生局公民道德教育监督小组，负责对全系统公民道德教育工作进行监督检查。监督小组定期对各部门和各医疗卫生机构的教育工作开展情况进行检查，及时发现问题并督促整改。（二）加强日常监督1.内部监督：各部门和各医疗卫生机构要加强对本单位工作人员的日常监督，通过设立意见箱、举报电话等方式，广泛收集群众意见和建议，及时发现和纠正不道德行为。2.社会监督：畅通社会监督渠道，主动接受社会各界的监督。通过公布投诉举报电话、邮箱等方式，鼓励群众对医疗卫生行业的不道德行为进行监督举报，对群众反映的问题要及时调查处理，并将处理结果向社会公开。（三）