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文档简介
PAGE写字楼公司卫生管理制度一、总则1.目的为加强写字楼公司卫生管理,创造整洁、舒适、安全的办公环境,保障员工身体健康,提高工作效率,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于写字楼内各公司及其员工。3.卫生管理原则卫生管理遵循“谁使用、谁负责”的原则,各部门和员工应积极履行卫生责任,共同维护写字楼的环境卫生。二、卫生管理职责1.管理部门职责写字楼物业管理部门负责制定卫生管理制度、卫生检查标准和考核办法,并组织实施。负责安排保洁人员进行公共区域的日常清洁工作,包括走廊、电梯、楼梯、卫生间、茶水间等。定期对写字楼内的卫生状况进行检查和评估,及时发现问题并督促整改。负责协调处理卫生管理中的重大问题,确保卫生管理工作的顺利进行。2.各公司职责各公司负责本办公区域内的卫生管理,制定相应的卫生管理措施,并组织员工实施。教育员工遵守卫生管理制度,爱护办公环境,保持办公区域的整洁。配合物业管理部门的卫生检查工作,对提出的问题及时进行整改。3.员工职责自觉遵守卫生管理制度,保持个人办公区域的整洁,做到桌面物品摆放整齐,文件资料归类存放。不随地吐痰,不乱扔垃圾,将垃圾放入指定的垃圾桶内。积极参与写字楼的卫生清洁活动,协助保洁人员做好公共区域的卫生工作。发现卫生问题及时向本公司负责人或物业管理部门报告。三、公共区域卫生管理1.走廊卫生管理每日定时清扫走廊地面,清除灰尘、杂物,保持地面干净整洁。擦拭走廊墙壁、门窗、扶手等,做到无灰尘、无污渍。定期清理走廊天花板上的蜘蛛网,保持走廊环境整洁美观。2.电梯卫生管理每天对电梯轿厢进行清洁,包括地面、轿厢壁、按钮、扶手等,确保无污渍、无异味。定期对电梯机房进行清洁和检查,保持机房设备的正常运行和环境整洁。在电梯内放置适量的卫生纸等卫生用品,方便乘客使用。3.楼梯卫生管理每日清扫楼梯地面,擦拭楼梯扶手,保持楼梯干净整洁。定期清理楼梯间的杂物,确保楼梯通道畅通无阻。4.卫生间卫生管理安排专人定时对卫生间进行清洁,包括地面、便器、洗手池、镜子、隔断等,做到无异味、无污渍。及时补充卫生纸、洗手液等卫生用品,确保卫生间的正常使用。定期对卫生间的通风设备进行检查和维护,保持空气清新。5.茶水间卫生管理每日清理茶水间的台面、水槽、垃圾桶等,保持茶水间干净整洁。定期对茶水间的饮水机、咖啡机等设备进行清洁和消毒,确保饮用水卫生安全。提醒员工保持茶水间的卫生,不得在茶水间乱扔垃圾。四、办公区域卫生管理1.桌面卫生管理员工应保持桌面整洁,文件、办公用品等摆放整齐有序。不得在桌面上堆放过多杂物,下班时应将桌面清理干净。2.地面卫生管理办公区域地面应保持干净,无垃圾、无污渍。如有洒落的茶水、纸张等,应及时清理。3.文件资料管理员工应将文件资料分类整理,存放于文件柜或文件夹中,便于查找和使用。定期清理过期或无用的文件资料,保持文件资料的更新和整洁。4.垃圾处理各公司应在办公区域内设置垃圾桶,并及时清理垃圾。垃圾应分类存放,可回收垃圾和不可回收垃圾分别投放,便于集中处理。五、卫生检查与考核1.卫生检查频率物业管理部门每周至少对写字楼公共区域进行一次全面卫生检查。各公司每月至少对本办公区域进行一次卫生自查。2.卫生检查标准公共区域卫生检查标准按照本制度第三章的要求执行。办公区域卫生检查标准由各公司自行制定,但应符合本制度的基本原则和要求。3.考核办法对卫生检查中发现的问题,物业管理部门应及时下达整改通知,要求责任单位限期整改。对于整改不力的单位,物业管理部门将按照相关规定进行扣分,并在写字楼内进行通报批评。卫生考核结果将与各公司的物业费缴纳、评优评先等挂钩。六、环境卫生维护与监督1.环境卫生维护措施加强对保洁人员的培训和管理,提高保洁人员的业务水平和服务质量。定期对卫生设施进行检查和维护,确保卫生设施的正常使用。做好环境卫生宣传工作,提高员工的环保意识和卫生意识,共同维护写字楼的环境卫生。2.环境卫生监督机制设立环境卫生监督举报电话和邮箱,接受员工和客户对环境卫生问题的举报和投诉。物业管理部门对举报和投诉的问题应及时进行调查处理,并将处理结果反馈给举报人。鼓励员工对环境卫生问题进行监督,对发现问题并及时报告的员工给予适当奖励。七、特殊情况卫生管理1.重大活动期间卫生管理在写字楼内举办重大活动期间,物业管理部门应增加保洁人员,加强公共区域的卫生清扫和保洁工作。各公司应配合物业管理部门做好本办公区域的卫生管理工作,确保活动期间的环境卫生整洁。2.突发公共卫生事件期间卫生管理在突发公共卫生事件期间,写字楼应按照相关部门的要求,加强卫生管理措施。增加公共区域的消毒频次,对电梯、卫生间、茶水间
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