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文档简介

PAGE厕所卫生清洁制度一、总则1.目的为了加强公司/组织厕所卫生管理,确保厕所环境整洁、卫生、舒适,为员工和来访人员提供良好的使用条件,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产区域、公共区域等的厕所卫生清洁管理。3.职责分工行政部门负责统筹协调公司/组织厕所卫生清洁工作,制定清洁标准和计划,并监督执行情况。各部门负责本部门使用厕所的日常卫生维护,配合行政部门做好清洁工作。清洁人员负责按照规定的标准和流程对厕所进行定期清洁和日常保洁。二、清洁标准1.地面保持地面干净,无污渍、水渍、脚印、杂物等。定期进行拖地,拖地后地面应光亮、无异味。墙角、墙边无积尘、无蜘蛛网。2.便器马桶内外表面应清洁,无污渍、水垢、尿渍等。小便器应保持清洁,无尿垢、异味。定期对便器进行消毒,防止细菌滋生。3.洗手台洗手台台面应清洁,无污渍、水渍,水龙头、皂液器等设施应干净、无损坏。台下无杂物堆积,排水通畅,无异味。镜子应保持明亮,无污渍、水渍。4.墙壁墙壁表面应清洁,无污渍、灰尘、蜘蛛网等。如果墙壁有装饰材料,应保持其完好无损,无脱落、褪色等现象。5.门窗门窗玻璃应干净、明亮,无污渍、水渍。窗框、门框应清洁,无灰尘、污渍。门应保持关闭状态,无损坏,门锁正常使用。6.通风换气厕所应安装良好的通风设备,保持空气流通,无异味。定期检查通风设备运行情况,确保其正常工作。7.垃圾桶垃圾桶应及时清理,垃圾不外露,周围地面无散落垃圾。根据垃圾产生量,定期更换垃圾袋。垃圾桶应定期进行清洁和消毒,防止异味和细菌滋生。三、清洁流程1.准备工作清洁人员应穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品。准备好清洁所需的工具和清洁剂,如拖把、抹布、刷子、消毒剂、洗洁精等。2.地面清洁先将地面上的杂物清扫干净,集中倒入垃圾桶。用拖把蘸适量的清洁剂,按照先边角后中间的顺序拖地,确保地面各个部位都能清洁到。拖完地后,用清水冲洗拖把,然后再用干净的拖把将地面上的水渍拖干。3.便器清洁将马桶内的水放至一半,倒入适量的清洁剂,用马桶刷反复刷洗马桶内壁,包括马桶边缘、出水口、外侧等部位。刷洗小便器时,应重点清洁尿垢部位,确保无异味。用清水将便器冲洗干净,然后用干净的抹布擦干。4.洗手台清洁先用湿布擦拭洗手台台面,去除污渍和水渍。用刷子蘸适量的清洁剂,刷洗水龙头、皂液器等设施,去除污垢。用清水冲洗洗手台和设施,然后用干净的抹布擦干。清理台下杂物,确保排水通畅。5.墙壁清洁用湿布擦拭墙壁表面,去除灰尘和污渍。如果墙壁有污渍较难清洁,可以使用适量的清洁剂进行擦拭,但要注意避免损坏墙壁装饰材料。清理墙壁上的蜘蛛网。6.门窗清洁用湿布擦拭门窗玻璃,去除污渍和水渍。用干净的抹布擦拭窗框、门框,去除灰尘和污渍。7.通风换气设备清洁定期清理通风口和风扇叶片上的灰尘,确保通风良好。检查通风设备的运行情况,如有故障及时报修。8.垃圾桶清理将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中,扎紧袋口,放入指定的垃圾存放点。用湿布擦拭垃圾桶内外表面,去除污渍和异味。更换垃圾袋,确保垃圾桶随时可用。9.消毒工作定期对厕所进行全面消毒,重点对便器、洗手台、门把手等易接触部位进行消毒。按照消毒剂的使用说明,配制合适浓度的消毒溶液,用抹布或喷雾器进行消毒。消毒后,应保持厕所通风良好,让消毒剂充分挥发。四、清洁频率1.日常保洁清洁人员每天至少对厕所进行[X]次巡回保洁,及时清理垃圾、擦拭水渍、保持厕所整洁。在上班前、午休后、下班前等时间段进行重点保洁,确保厕所卫生状况良好。2.定期清洁每周对厕所进行一次全面清洁,包括地面、便器、洗手台、墙壁、门窗、通风换气设备、垃圾桶等的深度清洁。每月对厕所进行一次消毒处理,使用专业消毒剂对厕所各个部位进行消毒,防止细菌、病毒滋生。五、监督与检查1.行政部门监督行政部门负责定期对厕所卫生清洁情况进行检查,制定检查标准和评分细则。检查人员应按照检查标准对厕所各个区域进行细致检查,记录检查结果。对发现的问题及时通知清洁人员进行整改,并跟踪整改情况。2.部门自查各部门应安排专人负责本部门使用厕所的日常自查,发现问题及时通知清洁人员处理。鼓励员工对厕所卫生情况进行监督,如发现问题可向行政部门或本部门负责人反映。3.考核与奖惩将厕所卫生清洁工作纳入公司/组织的绩效考核体系,对清洁人员和相关部门进行考核。对于厕所卫生清洁工作表现优秀的清洁人员和部门,给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等。对于违反本制度,厕所卫生不达标的清洁人员和部门,进行批评教育,并根据情节轻重给予相应的处罚,如扣除绩效奖金、警告等。六、培训与教育1.清洁人员培训定期组织清洁人员进行专业培训,包括清洁技能、卫生知识、安全知识等方面的培训。培训内容应结合实际工作需求,注重实用性和操作性,提高清洁人员的业务水平。邀请专业人士进行讲座或现场指导,让清洁人员了解最新的清洁技术和方法。2.员工教育通过公司内部宣传栏、培训课程、邮件等方式,向员工宣传厕所卫生知识和文明如厕规范。教育员工爱护厕所设施,保持厕所整洁,养成良好的卫生习惯。倡导员工对不文明如厕行为进行监督和劝阻,共同维护厕所良好环境。七、应急处理1.突发事件响应如遇厕所水管爆裂、堵塞、设施损坏等突发事件,清洁人员应立即报告行政部门,并采取相应的应急措施。行政部门接到报告后,应及时组织人员进行

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