卫生间执法权限管理制度

PAGE卫生间执法权限管理制度一、总则（一）目的为了加强公司卫生间的管理，规范卫生间执法权限，确保卫生间的正常使用和环境卫生，保障员工的健康和安全，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家相关法律法规和行业标准，确保卫生间执法权限的行使合法合规。2.公正公平原则：对卫生间违规行为的处理要公正公平，不偏袒任何一方。3.教育与处罚相结合原则：以教育为主，引导员工自觉遵守卫生间管理规定，对屡教不改的违规行为进行适当处罚。4.及时高效原则：对卫生间出现的问题要及时发现、及时处理，提高执法效率。二、卫生间执法权限概述（一）执法主体公司设立专门的卫生间管理小组，负责卫生间执法权限的行使。管理小组成员包括行政部门人员、保洁人员等，具体职责分工明确。（二）执法范围1.卫生间设施设备的检查与维护，确保设施设备正常运行，如水龙头、马桶、烘手器等。2.卫生间环境卫生的监督，包括地面清洁、墙面清洁、异味处理等。3.对员工在卫生间内的违规行为进行制止和纠正，如吸烟、乱扔垃圾、破坏设施等。（三）执法依据1.国家相关法律法规，如《公共场所卫生管理条例》等。2.公司内部制定的卫生间管理规定。三、卫生间设施设备管理（一）设施设备检查1.卫生间管理小组应定期对卫生间设施设备进行检查，每日至少一次全面检查，重点检查设施设备的运行状况、外观损坏情况等。2.检查内容包括但不限于：水龙头是否漏水、马桶是否堵塞、烘手器是否正常工作、照明是否完好等。3.对于检查中发现的问题，应及时记录，并填写设施设备维修申请表，上报相关部门进行维修。（二）设施设备维护1.维修部门应根据设施设备维修申请表，及时安排维修人员进行维修。维修人员应具备相应的专业技能和资质，确保维修质量。2.对于一些常见的设施设备故障，维修人员应在接到维修申请后的[X]小时内到达现场进行维修；对于较为复杂的故障，应在[X]个工作日内完成维修。3.在设施设备维修期间，应采取相应的临时措施，如设置警示标识、提供替代设施等，以确保员工的正常使用。（三）设施设备更新1.随着公司的发展和使用需求的变化，卫生间设施设备应适时进行更新。更新计划应根据设施设备的使用年限、损坏情况、技术发展等因素综合制定。2.在设施设备更新前，应进行充分的市场调研，选择质量可靠、性能优良、符合环保要求的产品。3.设施设备更新后，应及时对员工进行宣传和培训，告知员工新设施设备的使用方法和注意事项。四、卫生间环境卫生管理（一）日常清洁1.保洁人员应按照规定的清洁标准和流程，每日对卫生间进行全面清洁。清洁内容包括地面清扫、墙面擦拭、马桶消毒、洗手台清洁等。2.地面应保持干净整洁，无污渍、水渍、垃圾等；墙面应无灰尘、污渍；马桶应清洁无异味，定期进行消毒；洗手台应干净无水渍，洗手液、卫生纸等供应充足。3.保洁人员在清洁过程中，应注意节约用水，合理使用清洁用品，避免造成浪费和环境污染。（二）定期消毒1.卫生间应定期进行消毒，每周至少进行[X]次全面消毒。消毒工作应严格按照卫生防疫部门的要求和标准进行，确保消毒效果。2.消毒范围包括卫生间的各个区域，如地面、墙面、马桶、洗手台、水龙头等。消毒方法可采用喷洒消毒剂、擦拭消毒等。3.在消毒期间，应设置明显的消毒标识，提醒员工注意安全。消毒完成后，应及时通风换气，消除异味。（三）异味处理1.卫生间应保持良好的通风，及时排除异味。通风设备应定期进行检查和维护，确保正常运行。2.如卫生间出现异味较重的情况，应及时查找原因，采取相应措施进行处理。可通过增加空气清新设备、投放除臭剂等方式改善卫生间环境。3.同时，应教育员工养成良好的卫生习惯，避免在卫生间内乱扔垃圾、随地吐痰等，减少异味产生的源头。五、员工卫生间行为规范（一）禁止吸烟卫生间内严禁吸烟。吸烟不仅会对卫生间环境造成污染，还存在严重的安全隐患。如有违反，将按照公司相关规定进行严肃处理。（二）保持清洁1.员工应自觉维护卫生间的清洁卫生，使用完毕后应及时清理个人产生的垃圾，放入指定的垃圾桶内。2.不得在卫生间内随地吐痰、乱扔杂物等，保持卫生间地面、墙面、马桶等干净整洁。（三）爱护设施设备1.员工应爱护卫生间内的设施设备，不得随意破坏、损坏。如发现设施设备损坏，应及时向管理小组报告。2.不得私自拆卸、改装卫生间设施设备，不得在设施设备上乱涂乱画。（四）文明使用1.员工应文明使用卫生间，遵守公共秩序，不得在卫生间内大声喧哗、打闹。2.注意节约用水，合理使用卫生间内的水资源，用完后及时关闭水龙头。六、卫生间违规行为处理（一）违规行为界定1.吸烟行为。2.乱扔垃圾、随地吐痰等破坏环境卫生行为。3.故意破坏卫生间设施设备行为。4.其他违反卫生间管理规定的行为。（二）处理流程1.发现违规行为后，卫生间管理小组人员应及时制止，并进行现场记录。记录内容包括违规时间、地点、违规行为、当事人等。2.对违规当事人进行批评教育，告知其违规行为的危害和后果，要求其立即改正。3.根据违规行为的严重程度，按照公司相关规定进行相应的处罚。处罚方式包括口头警告、书面警告、罚款、通报批评等。4.将违规行为及处理情况进行记录，建立卫生间违规行为档案。档案内容应包括违规时间、地点、违规行为、处理方式、当事人等信息，以便日后查阅和统计分析。（三）申诉机制1.如违规当事人对处理结果有异议，可在接到处理通知后的[X]个工作日内，向卫生间管理小组提出申诉。2.卫生间管理小组应在接到申诉后的[X]个工作日内，对申诉事项进行调查核实，并将调查结果反馈给申诉人。3.如申诉人对调查结果仍不满意，可向上级主管部门提出进一步申诉，上级主管部门应在接到申诉后的[X]个工作日内，做出最终裁决。七、监督与考核（一）监督机制1.公司设立卫生间管理监督小组，定期对卫生间管理情况进行检查和监督。监督小组成员包括公司领导、员工代表等。2.监督小组应不定期对卫生间设施设备、环境卫生、员工行为规范等进行检查，发现问题及时督促整改。3.鼓励员工对卫生间管理中的问题进行监督和举报，对提供有效线索的员工给予适当奖励。（二）考核办法1.对卫生间管理小组人员的考核，主要依据其工作表现、执法效率、处理结果等进行综合评价。考核结果与绩效奖金挂钩。2.对保洁人员的考核，主要依据卫生间清洁质量、消毒工作、异味处理等情况进行评价。考核结果与工资待遇挂钩。3.对员工卫生间行为规范的考核，纳入员工个人绩效考核体系。对违反卫生间管理规定的员工，按照绩效考核办法进行相应扣分。八、培训与宣传（一）培训计划1.卫生间管理小组应定期组织相关人员进行培训，提高其业务水平和执法能力。培训内容包括卫生间设施设备维护知识、环境卫生管理标准、违规行为处理流程等。2.每年至少组织[X]次集中培训，培训时间不少于[X]小时。同时，根据实际工作需要，可适时开展专项培训。（二）培训方式1.内部培训：由公司内部专业人员进行授课，结合实际案例进行讲解，提高培训效果。2.外部培训：邀请行业专家或相关机构进行培训，拓宽知识面，了解行业最新动态。3.现场实操培训：在卫生间现场进行实际操作培训，让培训人员亲身体验和掌握相关技能。（三）宣传工作1.通过公司内部宣传栏、公告栏、电子邮件等方式，宣传卫生间管理规定和相关知识，提高员工的知晓率和遵守意识。2.在卫生间内张贴温馨提示、宣传标语等，引导员工文明使用卫生间。3.定期向员工发放卫生间管理宣传资料，如手册、卡片等，方便员工随时查阅。九、附则（一）解释