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文档简介
PAGE健康手卫生管理制度一、总则(一)目的为加强公司/组织的健康手卫生管理,预防和控制疾病传播,保障员工和相关人员的健康安全,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有员工、访客、供应商及其他进入公司/组织场所的人员。(三)依据本制度依据国家相关法律法规,如《中华人民共和国传染病防治法》、《消毒管理办法》等,以及卫生行业标准,如《医务人员手卫生规范》等制定。二、手卫生的重要性(一)疾病传播途径许多疾病可通过手接触传播,如流感、手足口病、肠道传染病等。手在日常活动中频繁接触各种物品和表面,容易沾染病原体,若不及时清洁,极易将病原体传播给他人或自身。(二)预防疾病的关键作用保持良好的手卫生是预防疾病传播的最基本、最有效的措施之一。正确洗手可以去除手上的污垢、细菌和病毒,降低感染风险,保护自己和他人的健康。三、手卫生管理职责(一)公司/组织管理层1.负责制定手卫生管理政策和目标,提供必要的资源支持,确保制度的有效实施。2.监督各部门对手卫生管理工作的执行情况,对违反制度的行为进行纠正和处理。(二)各部门负责人1.负责本部门手卫生管理工作的组织和实施,确保员工遵守手卫生制度。2.定期对本部门员工进行手卫生知识培训和宣传,提高员工的手卫生意识。3.检查本部门手卫生设施的配备和使用情况,及时发现并解决问题。(三)员工1.自觉遵守手卫生制度,掌握正确的洗手方法,在规定的情况下及时洗手。2.积极配合公司/组织的手卫生管理工作,发现问题及时报告。(四)后勤保障部门1.负责手卫生设施的采购、安装、维护和更新,确保设施正常运行。2.提供合格的手卫生用品,如洗手液、纸巾等,并保证充足供应。四、手卫生设施与用品(一)洗手设施1.在公司/组织内各工作区域、公共区域应配备足够数量的洗手设施,包括洗手池、水龙头等。洗手池应保持清洁,无污垢、无堵塞。2.水龙头应采用非接触式或感应式,避免手动接触,减少交叉污染。(二)干手设施配备干手器或一次性纸巾等干手设施。干手器应定期清洁和维护,确保正常工作;一次性纸巾应放置在方便取用的位置,保证充足供应。(三)洗手液1.应选用符合国家标准的洗手液,具有良好的清洁和消毒效果,对皮肤刺激性小。2.在洗手设施旁显著位置摆放洗手液,保证员工能够方便使用。(四)其他用品根据需要,可配备护手霜等保护手部皮肤的用品,尤其是在频繁洗手的情况下,保护员工手部健康。五、手卫生规范(一)洗手时机1.接触患者前后,特别是在接触血液、体液和分泌物后。2.进行无菌操作前,处理清洁、无菌物品之前。3.接触患者周围环境及物品后。4.接触患者的血液、体液、分泌物、排泄物、伤口敷料等之后。5.从同一患者身体的污染部位移动到清洁部位时。6.摘手套后。7.处理药物或配餐前。8.咳嗽、打喷嚏或擤鼻涕后。9.外出归来后。10.进食前。(二)洗手方法1.湿手:在流动水下淋湿双手。2.涂抹洗手液:取适量洗手液于掌心,双手掌心相对,手指并拢,相互揉搓。3.手心手背搓洗:手心对手背沿指缝相互揉搓,交换进行。4.指缝搓洗:双手掌心相对,双手交叉沿指缝相互揉搓。5.拇指搓洗:一手握住另一手大拇指旋转揉搓,交换进行。6.指尖搓洗:弯曲各手指关节,半握拳把指背放在另一手掌心旋转揉搓,交换进行。7.手腕搓洗:揉搓手腕,交换进行。8.冲洗:用流动水冲洗双手,使洗手液彻底冲洗干净。9.擦干:用一次性纸巾或干手器擦干双手。(三)特殊情况的手卫生处理1.当手部没有明显可见污染物时,可使用速干手消毒剂进行手部消毒。取适量速干手消毒剂于掌心,按照洗手方法的步骤进行揉搓,确保消毒剂覆盖双手所有皮肤表面,直至手部干燥。2.接触传染病患者后,应先使用流动水和洗手液按照规范洗手,然后再进行手部消毒。六、培训与宣传(一)培训计划1.制定年度手卫生培训计划,明确培训内容、培训对象、培训时间和培训方式等。2.培训内容应包括手卫生的重要性、正确的洗手方法、手卫生设施的使用、手卫生相关法律法规和行业标准等。(二)培训实施1.定期组织全体员工参加手卫生培训,新员工入职时应进行手卫生知识的岗前培训。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、视频播放、发放宣传资料等多种形式,确保员工能够理解和掌握培训内容。3.对重点岗位人员,如医护人员(如有)、食品加工人员等,应进行针对性的强化培训,提高其手卫生意识和操作技能。(三)宣传活动1.在公司/组织内通过张贴宣传海报、发放宣传手册、设置宣传栏等方式,宣传手卫生知识,营造良好的手卫生氛围。2.利用内部通讯工具、微信群等平台,定期推送手卫生相关信息,提醒员工注意手卫生。七、监督与考核(一)监督检查1.成立手卫生管理监督小组,定期对公司/组织内各部门的手卫生管理工作进行监督检查。2.监督检查内容包括手卫生设施的配备和使用情况、员工的洗手行为、培训与宣传工作的开展情况等。3.采用现场观察、询问员工、查看记录等方式进行监督检查,及时发现问题并记录。(二)考核机制建立1.建立手卫生管理考核机制,将手卫生管理工作纳入部门和员工的绩效考核体系。2.制定详细的考核指标和评分标准,对部门和员工在手卫生管理方面的工作表现进行量化考核。(三)考核结果应用1.对考核结果优秀的部门和个人进行表彰和奖励,激励员工积极参与手卫生管理工作。2.对考核结果不合格的部门和个人进行督促整改,对多次整改仍不符合要求的,按照公司/组织相关规定进行处理。八、应急处理(一)疫情等突发公共卫生事件期间的手卫生措施1.在疫情等突发公共卫生事件期间,严格执行国家和地方政府的相关防控要求,加强手卫生管理。2.增加洗手设施的清洁消毒频次,确保洗手设施正常运行。3.加大手卫生用品的供应,如洗手液、一次性纸巾等,满足员工需求。4.加强对员工的宣传教育,提高员工对手卫生重要性的认识,指导员工正确洗手和消毒。(二)职业暴露后的手卫生处理及报告流程1.员工发生职业暴露后,应立即按照规范进行手部清洗和消毒。2.及时报告所在部门负责人和公司/组织的职业健康管理部门。3.职业健康管理部门应组织对暴露情况进行评估,根据评估结果采取相应的处理措施,如进行医学观
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