小区存车处卫生管理制度

PAGE小区存车处卫生管理制度一、总则1.目的为加强小区存车处的卫生管理，营造整洁、有序、卫生的存车环境，保障业主车辆安全存放，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本小区内所有存车处及其相关区域。3.管理原则遵循“谁使用、谁负责”的原则，明确存车处使用人员的卫生管理责任，同时加强监督检查，确保制度有效执行。二、卫生标准1.地面卫生存车处地面应保持清洁，无明显灰尘、杂物、污渍。定期进行清扫，每日至少清扫一次，遇有特殊情况应及时清扫。地面不得有积水，排水设施应畅通无阻，如有堵塞应及时疏通。2.墙面卫生墙面应保持干净，无乱张贴、乱涂乱画现象。定期擦拭墙面，去除灰尘和污渍，每月至少擦拭一次。3.车辆卫生存车处内停放的车辆应保持外观整洁，车身无明显灰尘、泥土。鼓励车主自行清洁车辆，对于长期不清洁且影响存车处整体卫生的车辆，管理人员有权进行适当提醒。4.垃圾清理存车处应设置垃圾桶，垃圾桶应摆放整齐，垃圾应及时清理。每日至少清理一次垃圾桶内的垃圾，确保垃圾桶无满溢现象。垃圾应分类存放，定期运至指定垃圾处理地点，严禁在存车处内焚烧垃圾。5.通风与照明存车处应保持良好的通风，空气流通顺畅，无异味。照明设施应完好无损，保证存车处内光线充足，便于车辆存放和管理人员工作。三、人员职责1.存车处管理人员职责负责存车处的日常卫生管理工作，按照卫生标准进行清扫、擦拭等工作。监督车主保持车辆卫生和存车处内的环境卫生，对不遵守规定的行为进行劝阻和制止。定期检查存车处的卫生状况，发现问题及时整改，并做好记录。负责与保洁人员协调垃圾清理工作，确保垃圾及时清理。2.保洁人员职责按照规定的时间和标准对存车处进行全面清洁，包括地面清扫、墙面擦拭、垃圾桶清理等。协助管理人员做好存车处的卫生维护工作，发现问题及时向管理人员报告。负责将垃圾运至指定地点，并做好垃圾运输过程中的清洁工作。3.车主职责保持车辆外观整洁，自行清理车辆上的灰尘、泥土等。在存车处内停放车辆时，应将车辆摆放整齐，不得随意乱停乱放，影响他人和存车处的整体秩序。配合管理人员和保洁人员的工作，遵守存车处的卫生管理制度，不得在存车处内乱扔垃圾、吐痰等。四、卫生检查与考核1.检查方式管理人员每日对存车处卫生状况进行巡查，发现问题及时记录并督促整改。定期组织卫生检查，由管理部门负责人、存车处管理人员、保洁人员等组成检查小组，对存车处卫生进行全面检查。2.检查内容地面、墙面、车辆、垃圾清理等卫生标准的执行情况。通风与照明设施的运行状况。卫生管理制度的落实情况，包括人员职责履行情况等。3.考核标准卫生状况良好，达到卫生标准要求的，给予相应的奖励。存在以下问题的，根据情节轻重给予相应处罚：地面有明显灰尘、杂物、污渍，每处扣[X]分。墙面有乱张贴、乱涂乱画现象，每处扣[X]分。车辆外观不整洁，车身有明显灰尘、泥土，每辆扣[X]分。垃圾桶满溢，垃圾未及时清理，每次扣[X]分。通风不畅，有异味，每次扣[X]分。照明设施损坏，未及时维修，每次扣[X]分。管理人员未履行职责，卫生管理不到位，每次扣[X]分。保洁人员未按规定进行清洁工作，每次扣[X]分。车主不遵守卫生管理制度，乱扔垃圾、乱停乱放等，每次扣[X]分。4.考核结果应用将考核结果与相关人员的绩效挂钩，对于表现优秀的人员给予表彰和奖励。对于考核不合格的人员，进行批评教育，并责令限期整改。多次考核不合格的，予以辞退或调整工作岗位。五、卫生清洁流程与规范1.地面清洁流程准备清洁工具，如扫帚、拖把、水桶、清洁剂等。先将存车处内的车辆进行适当挪移，以便全面清扫地面。用扫帚清扫地面上的大颗粒垃圾和杂物，然后用拖把蘸取适量清洁剂，按照先边角后中间的顺序擦拭地面，去除污渍。擦拭完毕后，用清水冲洗拖把，再次对地面进行拖洗，确保地面无清洁剂残留。最后用干净的拖把将地面水渍拖干，整理好清洁工具。2.墙面清洁流程准备清洁工具，如抹布、清洁剂、水桶等。根据墙面污渍情况，调配适量的清洁剂。用抹布蘸取清洁剂，轻轻擦拭墙面上的污渍，注意不要用力过猛，以免损坏墙面。对于顽固污渍，可适当增加清洁剂浓度或使用专用清洁工具进行处理。擦拭完毕后，用清水冲洗抹布，再次对墙面进行擦拭，去除清洁剂残留。检查墙面清洁效果，如有未清洁干净的地方，及时进行补擦。3.垃圾桶清理流程准备清洁工具，如垃圾袋、夹子、扫帚等。将垃圾桶周围的垃圾清扫干净，避免在清理过程中垃圾散落。打开垃圾桶盖，先用夹子将垃圾桶内较大的垃圾夹出，放入垃圾袋中。然后将垃圾袋套在垃圾桶口，慢慢将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中，注意不要让垃圾掉落在地上。清理完毕后，将垃圾袋扎紧，运至指定垃圾处理地点。用清水冲洗垃圾桶内部和外部，去除污渍和异味，最后将垃圾桶盖盖好。4.车辆清洁规范鼓励车主自行使用干净的毛巾、湿布等工具对车辆进行擦拭，重点擦拭车身表面的灰尘、泥土等。对于车辆的轮毂、车窗等部位，可使用专用清洁剂进行清洁，但要注意避免清洁剂接触到车辆的敏感部位。车主在清洁车辆时，应注意保持存车处的环境卫生，不得将污水、垃圾等随意丢弃在存车处内。六、卫生维护与保养1.设施设备维护定期检查存车处的通风设备、照明设备、排水设施等，确保其正常运行。对于通风设备，每月进行一次清洁和检查，清除设备表面的灰尘和杂物，检查风机运转情况，如有异常及时维修。对于照明设备，每周检查一次灯泡是否正常发光，如有损坏及时更换。定期清洁灯具表面，保持照明效果良好。对于排水设施，每季度进行一次疏通和检查，清理排水管道内的杂物，确保排水畅通。2.环境绿化维护存车处内如有绿化区域，应定期进行浇水、施肥、修剪等养护工作。浇水应根据季节和天气情况合理安排，保持土壤湿润但避免积水。施肥应按照植物生长需求进行，选用合适的肥料，确保植物生长良好。定期修剪绿化植物，保持植物的美观和整齐，避免影响存车处的整体环境。3.卫生用品管理配备充足的卫生清洁用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等，并妥善保管。建立卫生用品领用制度，管理人员和保洁人员根据实际需要领用卫生用品，并做好领用记录。定期检查卫生用品的库存情况，及时补充短缺的用品，确保卫生清洁工作的正常开展。七、应急处理1.突发卫生事件应急措施如遇突发卫生事件，如污水外溢、垃圾大量堆积等，管理人员应立即组织人员进行清理和处理。对于污水外溢，应迅速用吸水工具吸干污水，并用清洁剂对地面进行清洁消毒处理，防止滋生细菌和异味。对于垃圾大量堆积，应增加垃圾清理频次，及时将垃圾运至指定地点，确保存车处环境卫生。在处理突发卫生事件过程中，应做好防护措施，避免人员受到伤害。同时，及时向上级主管部门报告事件情况，配合相关部门进行调查和处理。2.恶劣天气后的卫生恢复在恶劣天气过后，如暴雨、大风等，管理人员应及时对存车处进行检查，查看是否有积水、墙面损坏、车辆受损等情况。对于积水，应及时组织人员进行排水，清理地面杂物，确保存车处地面干燥。对于墙面损坏，应及时进行修复，防止雨水渗漏。对于受损车辆，应通知车主，并协助车主做好相关处理工作。同时，对存车处的卫生进行全面清洁和消毒，恢复正常的卫生环境。八、培训与宣传1.卫生管理培训定期组织存车处管理人员、保洁人员和车主进行卫生管理培训，提高其卫生意识和操作技能。培训内容包括卫生标准、清洁流程、人员职责、考核制度等方面，通过理论讲解、现场演示等方式进行培训。鼓励管理人员和保洁人员参加相关的卫生管理培训课程和学习活动，不断提升自身业务水平。2.卫生宣传工作通过小区公告栏、微信群、短信等方式，向