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PAGE村卫生计生人员制度一、总则(一)目的为加强村卫生计生人员队伍建设,规范村卫生计生服务行为,提高村卫生计生服务水平,保障农村居民的身体健康,根据国家相关法律法规和行业标准,结合本村实际情况,制定本制度。(二)适用范围本制度适用于本村卫生计生工作人员,包括村卫生室医生、护士、计生专干等。(三)基本原则1.以人为本原则:以保障农村居民的健康需求为出发点和落脚点,提供优质、高效、便捷的卫生计生服务。2.依法依规原则:严格遵守国家法律法规和卫生计生行业标准,规范服务行为,确保服务质量。3.分级管理原则:明确各级职责,实行分级管理,确保村卫生计生工作有序开展。4.绩效考核原则:建立科学合理的绩效考核机制,激励村卫生计生人员积极工作,提高服务质量。二、人员配备与管理(一)人员配备1.根据本村人口数量、服务半径等因素,合理配备村卫生计生人员。村卫生室应至少配备1名具备执业资格的医生和1名护士,计生专干应具备相应的业务知识和工作能力。2.村卫生计生人员应保持相对稳定,如有人员变动,应及时补充和调整,确保工作的连续性。(二)人员招聘1.村卫生计生人员招聘应遵循公开、公平、公正的原则,面向社会公开招聘。2.招聘条件应符合国家相关规定,具备相应的学历、专业知识和技能,身体健康,品行良好。3.招聘程序包括报名、资格审查、考试、考核、公示等环节,确保招聘人员的质量。(三)人员培训1.建立村卫生计生人员培训制度,定期组织业务培训,提高人员的业务水平和服务能力。2.培训内容包括医疗卫生知识、计划生育政策法规、职业道德等方面,培训方式可采用集中培训、远程教育、外出进修等多种形式。3.鼓励村卫生计生人员参加学历教育和继续医学教育,提高自身综合素质。(四)人员考核1.建立村卫生计生人员考核制度,定期对人员的工作业绩、业务能力、职业道德等进行考核。2.考核内容包括基本医疗服务、公共卫生服务、计划生育服务等方面,考核方式可采用自评、互评、上级考核等多种形式。3.考核结果作为人员奖惩、晋升、续聘的重要依据,对考核不合格的人员,应及时进行培训和调整。三、工作职责与服务规范(一)基本医疗服务1.村卫生室应提供常见病、多发病的诊治服务,严格执行诊疗规范和操作规程,确保医疗安全。2.做好门诊登记、病历书写、处方管理等工作,建立健全医疗档案,为患者提供连续、规范的医疗服务。3.合理使用药品,严格执行药品采购、储存、使用管理制度,确保药品质量安全。4.开展基本医疗急救服务,配备必要的急救设备和药品,及时救治急危重症患者。(二)公共卫生服务1.按照国家基本公共卫生服务规范要求,做好居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理等工作。2.定期开展公共卫生服务项目宣传活动,提高居民对公共卫生服务的知晓率和参与率。3.及时收集、整理、上报公共卫生服务相关信息,确保信息的真实性和准确性。(三)计划生育服务1.宣传计划生育政策法规,提供计划生育咨询服务,指导育龄群众落实计划生育避孕节育措施。2.做好计划生育药具管理和发放工作,确保药具质量安全。3.开展计划生育技术服务,包括生殖健康检查、孕前优生健康检查、避孕节育手术等,严格执行技术规范和操作规程,确保服务质量。4.协助做好计划生育统计工作,及时准确上报计划生育相关数据。四、工作流程与规范(一)门诊工作流程1.患者就诊时,村卫生计生人员应热情接待,询问病史,进行体格检查,做出初步诊断。2.根据诊断结果,开具处方或进行相应的治疗措施,向患者交代注意事项。3.做好门诊登记工作,记录患者的基本信息、诊断结果、治疗情况等。4.对需要转诊的患者,应及时联系上级医疗机构,协助做好转诊工作,并告知患者转诊注意事项。(二)公共卫生服务工作流程1.制定年度公共卫生服务工作计划,明确工作目标、任务和措施。2.按照服务规范要求,开展各项公共卫生服务工作,如居民健康档案建立、健康教育宣传、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理等。3.定期对公共卫生服务工作进行总结和评估,分析存在的问题,提出改进措施,不断提高服务质量。(三)计划生育服务工作流程1.开展计划生育政策法规宣传活动,提高育龄群众的政策知晓率。2.为育龄群众提供计划生育咨询服务,根据其需求,指导落实避孕节育措施。3.做好计划生育药具管理和发放工作,定期盘点药具库存,确保药具供应及时、充足。4.开展计划生育技术服务,严格执行技术规范和操作规程,确保服务安全有效。5.协助做好计划生育统计工作,及时准确上报计划生育相关数据。五、绩效考核与奖惩(一)绩效考核1.建立村卫生计生人员绩效考核制度,制定科学合理的绩效考核指标和评价标准。2.绩效考核内容包括工作业绩、业务能力、职业道德等方面,重点考核基本医疗服务、公共卫生服务、计划生育服务等工作任务的完成情况。3.绩效考核方式可采用自评、互评、上级考核等多种形式,定期对村卫生计生人员进行考核评价。(二)奖励1.对绩效考核优秀的村卫生计生人员,给予表彰和奖励,奖励形式包括荣誉称号、奖金、晋升等。2.在职称评定、评优评先等方面,对绩效考核优秀的人员予以优先考虑。(三)惩罚1.对绩效考核不合格的村卫生计生人员,给予批评教育、警告、扣发奖金等处罚措施。2.对违反法律法规、职业道德、工作纪律等行为的村卫生计生人员,依法依规给予严肃处理,直至解聘。六、财务管理与物资管理(一)财务管理1.村卫生室应建立健全财务管理制度,严格执行财务收支两条线管理,确保财务工作规范有序。2.合理编制年度预算,严格控制经费支出,提高资金使用效益。3.做好财务核算工作,及时准确记录收入、支出情况,定期进行财务审计。4.加强对村卫生室药品、医疗器械等物资采购资金的管理,确保资金安全。(二)物资管理1.建立村卫生室物资管理制度,对药品、医疗器械、办公用品等物资进行规范管理。2.设置物资台账,详细记录物资的采购、入库、出库、库存等情况,做到账物相符。3.加强对物资采购的管理,严格执行采购程序,确保物资质量合格、价格合理。4.定期对物资进行盘点清查,及时清理过期、变质、损坏等物资,确保物资安全。七、信息管理(一)信息收集1.村卫生计生人员应及时收集本村居民的基本信息、健康信息、计划生育信息等,并进行整理和归档。2.做好门诊登记、住院登记、预防接种登记、孕产妇保健登记、儿童保健登记等工作,确保信息的准确性和完整性。(二)信息上报1.按照国家和地方相关规定,定期将本村卫生计生工作信息上报至上级卫生计生部门。2.上报信息应真实、准确、及时,不得虚报、瞒报、漏报。(三)信息利用1.充分利用卫生计生信息资源,为居民提供个性化的健康管理和计划生育服务。2.通过信息分析,及时发现本村卫生计生工作中存在的问题,为制定工作计划和决策提供依据。八、监督与检查(一)内部监督1.建立村卫生计生工作内部监督制度,定期对村卫生室的工作进行检查和评估。2.加强对村卫生计生人员的职业道德教育和工作纪律约束,规范服务行为,提高服务质量。3.设立举报电话和举报信箱,接受本村居民对村卫生

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