村级卫生室工作制度

PAGE村级卫生室工作制度一、总则1.目的村级卫生室是农村三级医疗卫生服务网的网底，是为农村居民提供基本医疗卫生服务的重要场所。为加强村级卫生室管理，规范服务行为，提高服务质量，保障农村居民的身体健康，依据国家相关法律法规和医疗卫生行业标准，制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于辖区内所有村级卫生室及其工作人员。3.基本原则村级卫生室工作应遵循以农村居民健康为中心，预防为主、防治结合、中西医并重的方针，坚持公平、可及、高效的原则，为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务。二、人员管理1.人员配备村级卫生室应至少配备1名具备执业资格的乡村医生，根据服务人口数量和实际需求，可适当增加人员。乡村医生应具备良好的职业道德和业务素质，熟悉基本医疗卫生服务规范和常见疾病的诊治。2.人员资质在村级卫生室执业的人员必须依法取得相应的执业资格证书，并在注册的执业范围内从事诊疗活动。严禁非卫生技术人员从事医疗卫生服务工作。3.人员培训建立健全乡村医生培训制度，定期组织乡村医生参加业务培训，不断提高其业务水平和服务能力。培训内容包括基本医疗服务技能、公共卫生服务知识、职业道德规范等。鼓励乡村医生参加学历教育和继续医学教育，提高自身综合素质。4.人员考核制定乡村医生考核办法，定期对乡村医生的业务水平、工作业绩、职业道德等进行考核。考核结果作为乡村医生执业注册、绩效分配、奖惩等的重要依据。三、医疗服务管理1.诊疗科目村级卫生室应按照核准的诊疗科目开展诊疗活动，不得超范围执业。主要诊疗科目包括常见病、多发病的诊治，预防保健服务，基本公共卫生服务等。2.医疗文书书写严格按照《病历书写基本规范》等相关规定书写医疗文书，做到书写及时、准确、完整、规范。医疗文书应包括门诊日志、处方、病历、检查检验报告等，不得伪造、篡改、隐匿、销毁医疗文书。3.医疗安全管理建立健全医疗安全管理制度和应急预案，加强医疗安全防范措施，确保医疗安全。严格执行无菌操作规程、消毒隔离制度、医疗废物管理制度等，防止交叉感染和医疗事故的发生。加强药品、医疗器械管理，确保用药安全和医疗器械的正常使用。4.医疗质量管理制定医疗质量管理制度，定期对医疗质量进行检查和评估。加强对诊疗过程的质量控制，规范诊疗行为，提高医疗服务质量。建立医疗差错事故登记报告制度，及时发现和处理医疗差错事故，分析原因，采取措施，防止类似事件再次发生。四、公共卫生服务管理1.服务内容村级卫生室应按照国家基本公共卫生服务规范要求，认真做好居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理等公共卫生服务工作。2.服务流程建立健全公共卫生服务工作流程，规范服务行为，提高服务质量。加强对公共卫生服务人员的培训，使其熟悉各项服务内容和工作流程。严格按照服务规范要求，开展公共卫生服务工作，确保服务效果。3.服务记录与档案管理：认真做好公共卫生服务记录和档案管理工作，及时、准确、完整地记录服务过程和结果。建立居民健康档案，实行电子化管理，定期更新和维护，为居民提供连续、动态的健康管理服务。加强对公共卫生服务数据的统计分析和利用，为制定卫生政策和开展公共卫生工作提供科学依据。五、药品与医疗器械管理1.药品管理村级卫生室应严格按照《药品管理法》等相关法律法规要求，加强药品管理。建立健全药品采购、验收、储存、养护、调配、使用等管理制度，确保药品质量安全。药品采购应从合法渠道购进，索取发票和相关资质证明文件，建立药品购进记录。加强药品储存管理，按照药品储存条件要求，分类存放药品，定期检查药品质量，防止药品变质、失效。严格执行药品调配制度，认真核对处方，确保用药安全。2.医疗器械管理加强医疗器械管理，建立医疗器械采购、验收、使用、维护、报废等管理制度。医疗器械采购应从合法渠道购进，索取发票和相关资质证明文件，建立医疗器械购进记录。严格按照医疗器械操作规程使用医疗器械，定期对医疗器械进行维护和保养，确保其正常运行。对已损坏或过期的医疗器械，应及时报废处理，并做好记录。六、财务管理1.财务制度村级卫生室应建立健全财务管理制度，严格执行国家财务法规和会计制度。配备专职或兼职财务人员，负责财务核算和财务管理工作。财务人员应具备相应的专业知识和技能，熟悉财务工作流程，遵守财务纪律。2.收入管理村级卫生室的收入主要包括医疗服务收入、公共卫生服务补助收入等。医疗服务收入应按照物价部门核定的收费标准收取，开具合法有效的票据。公共卫生服务补助收入应按照相关政策规定及时足额到位，专款专用。加强对收入的管理，确保收入真实、准确、完整。3.支出管理村级卫生室的支出主要包括人员工资、药品采购、医疗器械购置、水电费、办公费等。严格控制支出，按照财务制度规定的审批程序进行报销。加强对支出的审核和监督，确保支出合理、合规、真实。定期进行财务审计，发现问题及时整改。4.资产管理加强村级卫生室资产管理，建立资产台账，对固定资产、流动资产等进行登记和管理。定期对资产进行清查盘点，确保资产账实相符。加强对资产的维护和保养，提高资产使用效益。对闲置或报废的资产，应按照规定进行处理。七、信息化管理1.信息系统建设积极推进村级卫生室信息化建设，建立健全信息系统，实现医疗服务、公共卫生服务、药品管理、财务管理等业务的信息化管理。信息系统应具备数据采集、存储、分析、传输等功能，能够满足村级卫生室工作需要。2.信息安全管理加强信息安全管理，建立信息安全管理制度和应急预案。采取有效的安全防护措施，防止信息泄露、丢失、损坏等事件的发生。定期对信息系统进行维护和更新，确保系统正常运行。加强对信息系统操作人员的培训，提高其信息安全意识和操作技能。3.信息应用与共享充分利用信息化手段，提高村级卫生室工作效率和服务质量。通过信息系统实现医疗服务、公共卫生服务等信息的实时上传和共享，为上级医疗卫生机构提供决策依据。加强与其他医疗卫生机构的信息交流与合作，实现信息互联互通，提高医疗卫生服务的协同性。八、绩效考核与奖惩1.绩效考核建立健全村级卫生室绩效考核制度，制定科学合理的绩效考核指标和评价标准。定期对村级卫生室及其工作人员的工作业绩、服务质量、群众满意度等进行考核。绩效考核结果作为村级卫生室及其工作人员绩效分配、奖惩等的重要依据。2.奖励对在村级卫生室工作中表现突出、成绩显著的单位和个人，给予表彰和奖励。奖励形式包括荣誉称号、奖金、晋升等，以激励村级卫生室及其工作人员积极工作，提高服务质量。3.惩罚对违反本工作制度、法律法规和行业标准的村级卫生室及其工作人员，视情节轻重给予警告、罚款、暂停执业活动、吊销执业证书等处罚。对造成医疗事故、重大公共卫生事件等严重后果的，依法追究相关人员的法律责任。九、监督与检查1.内部监督村级卫生室应建立内部监督机制，定期对自身工作进行自查自纠，发现问题及时整改。加强对工作人员的职业道德教育和业务培训，提高其自律意识和业务水平。2.外部监督卫生健康行政部门应加强对村级卫生室的监督检查，定期组织开展专项检查和日常巡查。监督检查内容包括人员资质、诊疗科目、医疗服务质量、公共卫生服务、药品与医疗器械管理、财务管理、信息化管理等方面。对发现的问题，责令限