乡镇卫生院门卫管理制度

PAGE乡镇卫生院门卫管理制度一、总则1.目的为了加强乡镇卫生院的安全保卫工作，维护卫生院正常的医疗秩序，保障患者、医护人员及家属的人身安全和财产安全，特制定本门卫管理制度。2.适用范围本制度适用于乡镇卫生院全体门卫工作人员及进入卫生院的所有人员和车辆。3.基本原则门卫管理工作应遵循“安全第一、预防为主、严格管理、文明服务”的原则，确保卫生院安全、有序、高效运行。二、人员出入管理1.本院职工本院职工应佩戴工作牌，从指定通道正常出入卫生院。工作牌应妥善保管，不得转借他人。因工作需要临时外出的职工，应向所在科室负责人请假，并在门卫处登记外出时间、事由等信息。返回时，应及时销假。2.患者及家属患者及家属凭就诊凭证进入卫生院。就诊凭证应包含患者姓名、年龄、科室等基本信息。患者及家属应在门卫的引导下，有序前往相应科室就诊。不得在非就诊区域随意逗留、大声喧哗。对于行动不便的患者，家属应陪同进入，并协助患者就医。3.外来人员外来人员进入卫生院，应先在门卫处进行登记。登记内容包括姓名、单位、来访事由、联系电话等。门卫应通过电话或其他方式与被访科室或人员取得联系，经同意后方可放行。外来人员应在门卫指定的区域等待，不得擅自进入其他区域。离开时，应到门卫处注销登记。4.特殊情况处理对于紧急情况需要进入卫生院的人员，门卫应先放行，并及时通知相关科室或人员。对于拒绝登记或不配合管理的人员，门卫有权拒绝其进入卫生院，并及时报告卫生院相关领导。三、车辆出入管理1.本院车辆本院车辆应办理卫生院内部车辆通行证，并按规定张贴在车辆明显位置。车辆进入卫生院时，应减速慢行，主动接受门卫检查。门卫应核对车辆通行证、驾驶员身份等信息。车辆应按指定地点停放，不得随意停放影响交通秩序。2.外来车辆外来车辆进入卫生院，应在门卫处进行登记。登记内容包括车辆型号、车牌号、驾驶员姓名、联系电话、来访事由等。门卫应告知驾驶员卫生院的停车规定，并引导车辆前往指定停车区域停放。外来车辆离开时，门卫应检查车辆是否有损坏卫生院设施等情况，确认无误后放行。3.救护车救护车执行紧急任务时，应优先放行。门卫应及时为救护车开启通道，并确保通道畅通。救护车返回卫生院后，应在指定区域停放，待任务完成后及时离开。4.消防、急救等特种车辆消防、急救等特种车辆在执行任务时，门卫应立即放行，并提供必要的协助。特种车辆离开时，门卫应做好记录。四、物品出入管理1.医疗设备及物资医疗设备及物资的出入应严格按照卫生院的相关规定进行登记和审批。设备及物资进入卫生院时，门卫应核对送货单、设备清单等信息，确认无误后通知相关科室或人员验收。设备及物资离开卫生院时，门卫应凭相关科室或人员签字的放行单放行，并做好记录。2.办公用品及其他物品办公用品及其他物品进入卫生院时，门卫应进行登记。登记内容包括物品名称、数量、来源等。物品离开卫生院时，门卫应核对相关审批手续，确认无误后放行。3.危险物品危险物品（如易燃易爆物品、剧毒药品等）严禁进入卫生院。如有特殊情况需要进入，必须经卫生院相关领导批准，并采取严格的安全措施。危险物品在卫生院内的存放、使用和运输应符合国家相关法律法规和行业标准的要求。五、安全保卫职责1.门卫人员职责负责卫生院大门的24小时值班，坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。严格执行人员、车辆、物品出入管理制度，认真做好登记、检查等工作。负责维护卫生院大门及周边区域的秩序，制止无关人员和车辆进入卫生院。发现异常情况及时报告卫生院相关领导，并采取相应的措施进行处理。协助卫生院做好消防安全工作，定期检查消防设施设备，确保其正常运行。做好交接班工作，认真填写值班记录。2.卫生院其他人员职责全体职工应积极配合门卫管理工作，遵守各项出入管理制度。发现可疑人员或异常情况应及时向门卫或卫生院相关领导报告。各科室负责人应加强对本科室人员的安全教育，督促其遵守卫生院的各项规定。六、培训与考核1.培训卫生院应定期组织门卫人员进行业务培训，培训内容包括安全保卫知识、人员车辆物品出入管理规定、应急处置技能等。培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，提高门卫人员的业务水平和综合素质。鼓励门卫人员参加相关部门组织的培训和考核，取得相应的资格证书。2.考核卫生院应建立门卫人员考核制度，对门卫人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作纪律、业务能力、服务态度、安全保卫成效等方面。根据考核结果，对表现优秀的门卫人员进行表彰和奖励；对不称职的门卫人员进行批评教育、调整岗位或辞退处理。七、应急处置1.突发事件应急预案卫生院应制定突发事件应急预案，明确突发事件的应急处置流程和各部门、人员的职责分工。应急预案应包括火灾、盗窃、暴力事件、群体性事件等各类突发事件的应对措施。门卫人员应熟悉突发事件应急预案，在突发事件发生时能够迅速采取相应的措施进行处置，并及时报告卫生院相关领导。2.应急演练卫生院应定期组织应急演练，检验和提高各部门、人员的应急处置能力。应急演练应包括模拟突发事件场景、人员疏散、救援处置