卫生院值班排班制度

PAGE卫生院值班排班制度一、总则1.目的为了确保卫生院医疗工作的连续性和稳定性，提高医疗服务质量，保障患者的就医需求，特制定本值班排班制度。2.适用范围本制度适用于卫生院全体工作人员，包括医生、护士、医技人员、行政后勤人员等。3.基本原则公平公正原则：排班应遵循公平公正的原则，确保每位工作人员都有同等的机会参与值班，避免不合理的偏袒或歧视。合理安排原则：根据卫生院的工作需求和人员情况，合理安排值班人员，确保各科室、各岗位在值班期间都有足够的人员承担相应的工作任务。劳逸结合原则：充分考虑工作人员的身体和精神状况，避免过度劳累，保证值班人员有足够的休息时间，以提高工作效率和服务质量。应急响应原则：制定完善的应急排班机制，确保在突发公共卫生事件、重大医疗救治任务等紧急情况下，能够迅速、有效地调配人员，保障医疗工作的顺利开展。二、值班安排1.值班岗位设置临床科室：包括内科、外科、妇产科、儿科、急诊科等，各科室应安排医生和护士值班，负责患者的诊断、治疗、护理等工作。医技科室：如检验科、放射科、药剂科等，应安排相应的技术人员值班，保障各项检查、检验和药品供应工作的正常进行。行政后勤科室：包括办公室、财务科、总务科等，应安排人员轮流值班，负责处理行政事务、后勤保障等工作，确保卫生院的正常运转。2.值班时间正常工作日值班：周一至周五，每天分为白班和夜班。白班时间为[具体白班时间段]，夜班时间为[具体夜班时间段]。周末及节假日值班：周末（周六、周日）和法定节假日应安排人员值班，值班时间与正常工作日相同。特殊时段值班：在卫生院开展大型医疗活动、应对突发公共卫生事件等特殊时段，应根据实际需要增加值班人员或调整值班时间。3.值班人员配备临床科室：根据科室的床位数、日均门诊量等因素，合理配备值班医生和护士。一般情况下，内科、外科等大科室每班应至少安排[X]名医生和[X]名护士；妇产科、儿科等科室每班应至少安排[X]名医生和[X]名护士；急诊科应保证24小时有足够的医生和护士值班。医技科室：检验科、放射科等科室每班应安排相应的技术人员值班，确保设备正常运行，及时出具检查报告。药剂科应安排药师值班，负责药品的调配、发放等工作。行政后勤科室：办公室、财务科、总务科等科室每班应安排12名人员值班，负责接听电话、处理文件、保障水电供应等工作。4.值班人员职责值班医生职责负责接待、诊治值班期间前来就诊的患者，认真询问病史，进行体格检查，做出准确的诊断和治疗方案。对急危重症患者应立即进行抢救，并及时向上级医生报告病情变化。书写门诊病历和值班记录，详细记录患者的病情、诊断、治疗经过及医嘱等信息。负责病房患者的查房工作，及时了解患者的病情变化，处理患者的突发情况。严格遵守医疗操作规程，确保医疗安全，防止医疗事故的发生。值班护士职责协助值班医生进行患者的诊治工作，执行医嘱，按时为患者进行护理操作，如打针、输液、换药等。观察患者的病情变化，包括生命体征、意识状态、伤口情况等，及时发现异常并报告医生。负责病房的护理管理工作，保持病房整洁、安静，做好患者的生活护理和心理护理。协助医生进行抢救工作，准备好抢救设备和药品，配合医生进行抢救操作。做好护理记录，准确记录患者的护理情况和病情变化。医技人员职责严格遵守操作规程，确保检查、检验设备的正常运行，为患者提供准确、及时的检查、检验报告。认真核对患者的信息，确保检查、检验结果的准确性。负责设备的日常维护和保养工作，及时发现并报告设备故障。对检查、检验结果进行初步分析，为临床诊断提供参考依据。行政后勤值班人员职责负责接听值班电话，及时传达重要信息，处理各类行政事务。保障卫生院的水电供应、设备运行等后勤工作，确保卫生院的正常运转。负责处理突发的后勤保障问题，如管道维修、物资供应等。协助临床科室做好患者的服务工作，如引导患者就诊、解答患者疑问等。三、排班方式1.定期排班每月初，由卫生院办公室根据工作人员的实际情况和工作需求，制定当月的值班排班表。排班表应明确每位工作人员的值班日期、班次、岗位等信息，并提前公布，以便工作人员提前做好准备。在排班过程中，应充分考虑工作人员的个人意愿和特殊情况，如家庭因素、培训安排等，尽量做到合理安排。2.轮值排班对于某些岗位或科室，可采用轮值排班的方式，即工作人员按照一定的顺序轮流值班。轮值排班应制定详细的轮值规则，明确轮值周期、顺序等信息，确保公平公正。在轮值过程中，如有工作人员因特殊原因需要调整值班时间，应提前向办公室提出申请，经批准后方可调整。3.应急排班建立应急排班机制，当出现突发公共卫生事件、重大医疗救治任务等紧急情况时，能够迅速启动应急排班程序。应急排班应优先考虑业务骨干和有相关经验的工作人员，确保能够及时、有效地应对紧急情况。在应急排班过程中，应及时通知相关人员到岗，并做好沟通协调工作，确保各项工作的顺利开展。四、排班调整1.个人申请调整工作人员因特殊情况需要调整值班时间，应提前[X]天向所在科室负责人提出书面申请，说明调整的原因和期望的调整时间。科室负责人应根据实际情况进行审核，如申请合理，应签署意见后报卫生院办公室审批。办公室在收到申请后，应在[X]个工作日内给予答复，如批准申请，应及时调整排班表，并通知相关人员。2.科室内部调整科室负责人可根据科室工作实际情况，对本科室人员的值班安排进行内部调整，但应提前告知相关人员，并报卫生院办公室备案。内部调整应遵循合理安排、公平公正的原则，不得影响科室的正常工作秩序。3.因工作需要调整卫生院因工作需要，如开展新项目、增加门诊量等，需要调整值班排班时，应由办公室根据实际情况制定调整方案，并提前通知相关科室和人员。调整方案应充分考虑工作人员的利益，尽量减少对工作人员正常工作和生活的影响。五、值班交接1.交接时间值班人员应在交接班时间前[X]分钟到达岗位，做好交接准备工作。交接班时间为[具体交接班时间]。2.交接内容患者信息交接：值班医生应向接班医生详细介绍病房患者的病情、诊断、治疗方案、医嘱执行情况等信息，并交接新入院患者的基本情况。值班护士应向接班护士交接患者的护理情况、生命体征、特殊护理要求等信息。医疗文件交接：交接双方应认真核对门诊病历、住院病历、护理记录、检查检验报告等医疗文件，确保文件完整、准确。药品器械交接：值班护士应向接班护士交接病房内的药品数量、种类、有效期等信息，以及各类医疗器械的使用情况和完好程度。其他事项交接：交接双方应就值班期间发生的其他重要事项进行交接，如患者投诉、突发事件处理情况等。3.交接程序值班人员应填写值班交接记录，详细记录交接的内容，并签字确认。接班人员应认真听取交班人员的介绍，仔细核对交接内容，如有疑问应及时询问。交接双方确认无误后，在值班交接记录上签字，完成交接手续。六、值班纪律1.遵守工作时间值班人员应严格遵守值班时间，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应提前按照规定办理请假手续，并安排好替班人员。2.坚守工作岗位值班期间，值班人员应坚守工作岗位，不得擅自离岗、串岗。如有紧急情况需要离开岗位，应向科室负责人或其他值班人员说明情况，并安排好临时接替人员。3.认真履行职责值班人员应认真履行岗位职责，严格遵守医疗操作规程和各项规章制度，确保医疗安全和服务质量。不得敷衍塞责、推诿患者。4.保持通讯畅通值班人员应保持手机等通讯工具畅通，以便及时接收工作信息和处理突发情况。如通讯工具出现故障，应及时向科室负责人报告，并尽快恢复正常。5.严禁酒后值班值班人员严禁酒后上岗，以免影响工作效率和医疗安全。如发现值班人员酒后值班，将严肃处理。七、考勤与考核1.考勤管理卫生院办公室负责对值班人员的考勤情况进行记录和管理。值班人员应如实填写值班记录，记录值班期间的工作情况和考勤信息。办公室应定期对值班记录进行检查和核实，如发现考勤异常情况，应及时进行调查和处理。2.考核评价建立值班人员考核评价制度，对值班人员的工作表现、服务质量、应急处理能力等方面进行考核评价。考核评价方式包括自我评价、科室评价、患者评价等多种形式。考核评价结果将作为工作人员绩效奖金发放、职称晋升、评先评优等的重要依据。3.奖惩措施奖励：对于在值班