卫生间定点定位管理制度

PAGE卫生间定点定位管理制度一、总则（一）目的为了加强公司卫生间的管理，保持卫生间的清洁、卫生和良好秩序，为员工提供一个舒适、整洁的工作环境，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。（三）管理原则1.遵循国家相关法律法规以及卫生行业标准，确保卫生间管理符合要求。2.坚持责任明确、分工协作的原则，各部门和人员共同维护卫生间的良好状态。3.倡导文明使用卫生间，培养员工良好的卫生习惯和公共道德意识。二、卫生间定点定位管理职责（一）行政部门职责1.负责卫生间定点定位管理制度的制定、修订和监督执行。2.定期检查卫生间的设施设备，确保其正常运行，及时联系维修部门对损坏的设施进行维修。3.安排保洁人员按照规定的时间和标准对卫生间进行清洁和消毒。4.对员工使用卫生间的行为进行监督，对违反规定的行为进行纠正和处理。（二）保洁人员职责1.严格按照规定的时间和流程对卫生间进行全面清洁，包括地面、墙面、洗手台、便器、小便器等的清洁。2.定期对卫生间的设施设备进行消毒，防止细菌滋生和传播。3.及时清理卫生间内的垃圾，保持垃圾桶的清洁和垃圾袋的及时更换。4.注意观察卫生间的使用情况，发现设施损坏或异常情况及时向行政部门报告。（三）员工职责1.文明使用卫生间，保持卫生间的清洁和卫生，便后及时冲水，将垃圾放入垃圾桶内。2.爱护卫生间的设施设备，不得随意损坏或破坏，如有损坏及时向行政部门报告。3.遵守卫生间的使用秩序，排队等候，不得在卫生间内大声喧哗、吸烟、随地吐痰等。4.配合保洁人员的工作，尊重保洁人员的劳动成果。三、卫生间定点定位管理标准（一）设施设备管理1.卫生间的洗手台、水龙头、镜子等应保持清洁、无污渍、无水渍，水龙头应能正常使用，水流正常。2.便器、小便器应定期进行清洁和消毒，无异味、无污渍，冲水装置应正常运行。3.卫生间的地面应保持干净、无积水、无杂物，防滑性能良好。4.卫生间的墙面应保持整洁，无污渍、无涂鸦。5.卫生间的照明设备应正常工作，亮度适宜。6.卫生间的通风设备应正常运行，保持空气流通，无异味。7.卫生间的垃圾桶应摆放整齐，垃圾应及时清理，垃圾袋应及时更换，垃圾桶周边无垃圾散落。（二）清洁消毒管理1.保洁人员应每天对卫生间进行全面清洁，包括早、中、晚各一次，重点区域增加清洁频次。2.清洁顺序应按照由上至下、由里至外的原则进行，先清洁墙面、天花板，再清洁洗手台、便器、小便器，最后清洁地面。3.清洁工具应专用，不得混用，使用后应及时清洗和消毒。4.定期对卫生间进行消毒，消毒频率应符合卫生行业标准，消毒方法应正确，消毒剂的使用应符合相关规定。5.消毒记录应详细、准确，包括消毒时间、消毒区域、消毒剂名称、消毒人员等信息。（三）使用秩序管理1.卫生间应设置明显的标识，引导员工文明使用，如“请排队等候”“便后请冲水”“爱护设施设备”等。2.员工应自觉排队等候使用卫生间，不得插队。3.卫生间内不得大声喧哗、吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等，保持安静、整洁的环境。4.员工应爱护卫生间的设施设备，不得随意损坏或破坏，如发现设施设备损坏应及时向行政部门报告。5.卫生间内禁止张贴与工作无关的广告、海报等。四、卫生间定点定位管理流程（一）清洁流程1.准备清洁工具和消毒剂，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。2.进入卫生间后，先打开窗户或通风设备，保持空气流通。3.清理卫生间内的垃圾，将垃圾袋扎紧后放入指定的垃圾桶内，更换新的垃圾袋。4.用湿抹布擦拭洗手台、水龙头、镜子等，去除污渍和水渍。5.用清洁剂和刷子清洁便器、小便器，去除污垢和异味，然后用清水冲洗干净。6.用拖把拖净卫生间地面，去除积水和杂物，保持地面干燥。7.用抹布擦拭卫生间的墙面和天花板，去除灰尘和污渍。8.对卫生间的设施设备进行消毒，按照规定的消毒方法和频率进行操作。9.清洁完毕后，关闭窗户和通风设备，整理清洁工具，离开卫生间。（二）设施设备维修流程1.员工发现卫生间设施设备损坏后，应及时向行政部门报告，报告内容包括设施设备名称、损坏情况、所在位置等。2.行政部门接到报告后，应及时安排维修人员进行维修，并记录维修情况。3.维修人员接到维修任务后，应携带必要的工具和材料前往卫生间进行维修，维修过程中应注意安全，避免造成二次损坏。4.维修完成后，维修人员应清理现场，检查设施设备是否正常运行，并向行政部门反馈维修结果。5.行政部门对维修情况进行跟踪和检查，确保设施设备及时恢复正常使用。（三）监督检查流程1.行政部门定期对卫生间进行监督检查，检查内容包括设施设备管理、清洁消毒管理、使用秩序管理等方面。2.监督检查可采用日常巡查、定期检查、专项检查等方式进行，检查结果应记录在案。3.对于检查中发现不符合管理标准的情况，行政部门应及时下达整改通知，要求责任部门或人员限期整改。4.责任部门或人员应按照整改通知的要求进行整改，并将整改情况及时反馈给行政部门。5.行政部门对整改情况进行跟踪和复查，确保问题得到彻底解决。五、卫生间定点定位管理考核与奖惩（一）考核1.行政部门负责对卫生间定点定位管理工作进行考核，考核对象包括保洁人员、各部门员工等。2.考核内容包括设施设备管理、清洁消毒管理、使用秩序管理等方面，考核标准按照本制度的相关规定执行。3.考核方式可采用日常检查、定期检查、员工投诉等方式进行，考核结果应定期公布。（二）奖惩1.对于在卫生间定点定位管理工作中表现优秀的保洁人员和员工，公司将给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。2.对于违反卫生间定点定位管理制度的员工，公司将视情节轻重