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文档简介

PAGE政务中心卫生制度一、总则(一)目的为了营造整洁、舒适、高效的政务服务环境,保障工作人员和办事群众的身体健康,特制定本卫生制度。(二)适用范围本制度适用于政务中心内所有办公区域、服务大厅、公共通道、卫生间等场所。(三)基本原则1.谁使用、谁负责原则,各部门及个人负责所属区域的卫生维护。2.定期检查与不定期抽查相结合原则,确保卫生状况持续达标。3.全员参与原则,倡导全体工作人员共同维护政务中心卫生环境。二、卫生标准(一)办公区域1.桌面、文件柜等办公设施摆放整齐,无杂物堆积。2.地面干净整洁,无明显污渍、垃圾,定期进行清扫和拖地。3.电脑、打印机等设备表面清洁,无灰尘。4.办公区域内的绿植保持叶面清洁,定期浇水、修剪。(二)服务大厅1.办事窗口台面整洁,资料摆放有序,不得摆放与业务无关的物品。2.大厅地面光亮,无纸屑、烟头、痰迹等垃圾,随时进行清扫。3.休息区桌椅摆放整齐,沙发、茶几等保持干净,定期擦拭。4.公告栏、宣传栏等保持清洁,无污渍、破损。(三)公共通道1.地面保持干净,无垃圾、积水,每日进行清扫。2.墙壁、天花板无灰尘、蜘蛛网,定期进行清洁。3.通道内的消防设施、指示牌等保持表面清洁,无损坏。(四)卫生间1.洗手台、镜面干净无水渍,水龙头、洗手液盒等设施完好。2.便器清洁,无污垢、异味,定期进行消毒。3.地面干燥,无积水,每日进行拖地。4.卫生间内的卫生纸供应充足,垃圾桶及时清理。三、卫生管理职责(一)管理部门职责1.负责制定和完善政务中心卫生制度,并监督执行。2.定期组织卫生检查和评比,对表现优秀的部门和个人进行表彰,对不达标的进行督促整改。3.协调安排卫生清洁人员,保障卫生清洁工作的正常开展。4.负责卫生清洁用品的采购、发放和管理。(二)各部门职责1.负责本部门办公区域的日常卫生维护,保持环境整洁。2.教育引导本部门工作人员遵守卫生制度,爱护公共卫生环境。3.配合管理部门开展卫生检查和整改工作。(三)工作人员职责1.自觉维护所在区域的卫生,保持个人办公桌面整洁,将垃圾放入指定垃圾桶。2.不随地吐痰、乱扔垃圾,禁止在政务中心内吸烟。3.积极参与卫生清洁活动,配合做好公共区域的卫生维护工作。四、卫生清洁流程(一)日常清洁1.每天上班前,各部门工作人员对本部门办公区域进行简单清扫,擦拭桌面、整理文件等。2.卫生清洁人员按照规定的时间和路线,对服务大厅、公共通道、卫生间等公共区域进行清扫和拖地。3.每周末,各部门对本部门办公区域进行全面清洁,包括擦拭门窗、清理文件柜等。(二)定期清洁1.每月组织一次全面的卫生大扫除,对政务中心所有区域进行深度清洁,包括天花板、墙壁、空调等设备的清洁。2.每季度对卫生间进行一次消毒处理,使用专业消毒药剂对便器、洗手台等进行喷洒消毒。3.根据季节特点,适时对绿植进行病虫害防治和养护。(三)特殊情况清洁1.遇有重大活动、检查等特殊情况,提前组织专项卫生清洁,确保政务中心环境整洁美观。2.发现公共区域有污渍、垃圾等,应及时安排人员进行清理,确保环境干净卫生。五、卫生检查与考核(一)检查方式1.管理部门定期组织卫生检查小组,对政务中心各区域进行检查。2.不定期进行抽查,对发现的问题及时记录并反馈。(二)检查内容1.按照卫生标准,对办公区域、服务大厅、公共通道、卫生间等的卫生状况进行逐一检查。2.检查卫生清洁工具的摆放是否整齐,清洁用品的使用是否规范。(三)考核标准1.卫生状况良好,达到卫生标准要求的部门和区域,给予通报表扬。2.存在卫生问题,未达到卫生标准的,责令限期整改。对整改不力的部门,进行通报批评,并纳入绩效考核。3.对于多次违反卫生制度,影响政务中心整体形象的个人,给予相应的纪律处分。六、卫生清洁用品管理(一)采购1.根据政务中心卫生清洁工作的实际需求,定期采购卫生清洁用品,确保库存充足。2.采购的卫生清洁用品应符合国家相关质量标准,优先选择环保、安全的产品。(二)储存1.设立专门的清洁用品仓库,保持仓库干燥、通风良好。2.清洁用品应分类存放,标识清晰,避免混淆。3.建立清洁用品出入库台账,详细记录采购、领用、库存等情况。(三)领用1.各部门根据实际需要填写清洁用品领用申请表,经部门负责人签字后到仓库领取。2.仓库管理人员按照申请表发放清洁用品,并做好登记。七、环境卫生宣传与教育(一)宣传活动1.定期通过政务中心内部宣传栏、电子显示屏等形式,宣传卫生知识和卫生制度,提高工作人员的卫生意识。2.在服务大厅、公共通道等显著位置张贴卫生宣传标语和温馨提示,引导办事群众共同维护环境卫生。(二)教育培训1.组织开展卫生知识培训,邀请专业人员讲解卫生清洁技巧、疾病预防等知识,提高工作人

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