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文档简介

PAGE中心卫生院后勤保障制度一、总则1.目的为加强中心卫生院后勤保障工作,提高后勤服务质量和效率,确保卫生院各项工作的顺利开展,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于中心卫生院全体后勤工作人员及与后勤保障相关的各类活动。3.基本原则以人为本原则:以满足患者、医护人员及其他工作人员的合理需求为出发点,提供优质、高效、便捷的后勤服务。规范化原则:建立健全各项后勤管理制度和工作流程,确保后勤工作的规范化、标准化。安全第一原则:把安全工作放在首位,加强安全管理,消除安全隐患,保障卫生院人员和财产的安全。节约高效原则:合理配置资源,降低运行成本,提高后勤保障工作的效率和效益。二、后勤保障工作内容1.物资采购与管理负责卫生院各类物资的采购计划制定、采购实施、验收、入库、储存、发放等工作。建立物资采购档案,记录采购过程中的相关信息,包括采购申请、采购合同、验收报告等。定期对物资库存进行盘点,确保账物相符,及时清理积压物资。2.设备管理制定设备管理制度和操作规程,负责卫生院设备的购置、安装、调试、验收、使用、维护、保养、维修、报废等全过程管理。建立设备档案,记录设备的基本信息、维修记录、运行状况等。定期组织设备巡检,及时发现和解决设备故障,确保设备正常运行。3.财务管理严格执行国家财务法规和卫生院财务制度,负责后勤经费的预算编制、执行、核算、分析和监督等工作。做好后勤物资采购、设备维修等费用的报销审核工作,确保经费使用合理、合规。定期编制财务报表,向卫生院领导汇报后勤财务状况。4.总务管理负责卫生院的环境卫生管理,包括室内外清洁、绿化养护等工作,营造整洁、舒适的就医环境。加强对卫生院水、电、气等能源的管理,制定节能措施,降低能源消耗。负责卫生院的房屋、建筑物及附属设施的日常维护和管理,及时处理各类维修问题。做好卫生院的安全保卫工作,包括门禁管理、巡逻防控、消防安全等,维护卫生院的正常秩序。5.膳食管理制定合理的膳食计划,为患者、医护人员及其他工作人员提供营养均衡、卫生可口的饭菜。加强食堂食品安全管理,严格把控食品采购、加工、储存等环节,确保食品安全。定期征求就餐人员的意见和建议,不断改进膳食质量。三、物资采购与管理制度1.采购计划各科室根据工作需要,每月定期向后勤保障部门提交物资采购申请,注明物资名称、规格、数量、用途等。后勤保障部门汇总各科室采购申请,结合库存情况和预算安排,制定月度物资采购计划。采购计划应经相关领导审核批准后实施。2.采购实施根据采购计划,选择合适的采购方式,包括公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价采购等。对于纳入政府采购目录的物资,按照政府采购相关规定进行采购。与供应商签订采购合同,明确采购物资的规格、数量、价格、交货时间、质量标准、售后服务等条款。3.验收与入库物资到货后,采购人员应及时通知验收人员进行验收。验收人员按照采购合同和相关标准对物资的数量、质量、规格等进行严格验收,填写验收报告。验收合格的物资办理入库手续,填写入库单,注明物资名称、规格、数量、入库日期等信息。验收不合格的物资,及时与供应商联系退换货或协商解决办法。4.储存与发放物资入库后,按照类别、规格、型号等进行分类存放,标识清晰,便于查找和管理。建立物资发放制度,各科室凭领用单领取物资,领用单应注明物资名称、规格、数量、领用日期、领用人等信息。发放人员按照领用单发放物资,同时做好发放记录,定期盘点库存物资。四、设备管理制度1.设备购置各科室根据业务发展需要,提出设备购置申请,详细说明设备名称、规格、型号、数量、用途、预算等。后勤保障部门对设备购置申请进行审核,组织相关人员进行论证,评估设备的必要性和可行性。经审核批准后的设备购置申请,按照规定的采购程序进行采购。2.设备安装与调试设备到货后,后勤保障部门组织专业技术人员进行安装调试,确保设备正常运行。安装调试过程中,做好记录,包括设备安装位置、调试参数、运行状况等。设备安装调试完成后,组织相关人员进行验收,验收合格后方可投入使用。3.设备使用与维护制定设备操作规程,明确设备的操作方法、注意事项、维护要求等,发放给设备使用人员。设备使用人员应严格按照操作规程操作设备,定期对设备进行维护保养,填写维护保养记录。后勤保障部门定期组织设备维护保养培训,提高设备使用人员的维护技能。4.设备维修设备发生故障时,使用人员应及时报告后勤保障部门,填写设备维修申请单。后勤保障部门组织维修人员对设备故障进行诊断,制定维修方案,及时进行维修。维修完成后,维修人员填写维修记录,经使用人员确认后归档。对于重大设备故障或维修难度较大的设备,可联系厂家售后服务或邀请专业技术人员进行维修。5.设备报废设备因损坏严重无法修复、技术落后无使用价值等原因需要报废时,使用科室提出报废申请,填写设备报废申请表。后勤保障部门组织相关人员对设备进行鉴定,确认符合报废条件后,报卫生院领导审批。经批准报废的设备,按照相关规定进行处理,做好报废设备的资产核销工作。五、财务管理制度1.预算管理后勤保障部门按照卫生院财务制度和年度工作计划,编制后勤经费预算,包括物资采购预算、设备购置预算及其他费用预算等。预算编制应遵循“量入为出、收支平衡”的原则,充分考虑实际需求和财力状况,确保预算的科学性和合理性。后勤经费预算经卫生院领导审核批准后,严格按照预算执行,不得随意调整。2.经费报销后勤工作人员办理经费报销时,应填写报销凭证,注明报销事由、金额、日期等信息,并附上相关发票、收据等原始凭证。报销凭证经科室负责人审核签字后,报后勤保障部门负责人审批。后勤保障部门负责人对报销凭证的真实性、合法性、合理性进行审核,审核通过后报财务部门审核报销。财务部门按照国家财务法规和卫生院财务制度进行报销审核,对不符合规定的报销凭证予以退回。3.财务分析后勤保障部门定期对后勤经费的使用情况进行分析,包括预算执行情况、费用支出结构、成本效益等方面。通过财务分析,总结经验教训,发现存在的问题,提出改进措施和建议,为卫生院领导决策提供依据。定期编制财务分析报告,向卫生院领导汇报后勤财务状况和分析结果。六、总务管理制度1.环境卫生管理制定环境卫生管理制度,明确环境卫生标准和清洁消毒要求。安排专人负责卫生院的室内外清洁工作,包括病房、门诊科室、公共区域等的日常清扫、拖地、擦拭等。定期对卫生院环境进行消毒,按照规定的消毒方法和频率进行操作,做好消毒记录。加强对绿化区域的养护管理,定期浇水、施肥、修剪,保持绿化美观。2.能源管理建立能源管理制度,加强对水、电、气等能源的管理和监控。安装节能设备,如节能灯具、节水器具等,推广节能技术和措施,降低能源消耗。制定能源消耗定额,定期对各科室的能源消耗情况进行统计分析,对超出定额的科室进行考核。加强对能源设施设备的巡查和维护,及时发现和处理能源浪费现象和设备故障。3.房屋及设施设备维护管理建立房屋及设施设备维护管理制度,定期对卫生院的房屋、建筑物及附属设施进行巡查,及时发现和记录存在的问题。对于一般性维修问题,后勤保障部门组织维修人员及时进行维修;对于较大的维修项目,制定维修方案,经批准后组织实施。加强对电梯、空调、消防设施等重点设施设备的维护管理,定期进行检查、保养和维修,确保设施设备正常运行。做好维修记录,包括维修时间、维修内容、维修人员等信息,建立维修档案。4.安全保卫管理制定安全保卫制度,明确安全保卫职责和工作流程。加强门禁管理,设置门禁系统,严格控制人员和车辆进出卫生院,对进出人员和车辆进行登记。安排专人负责巡逻防控工作,制定巡逻路线和时间表,定期对卫生院进行巡逻检查,及时发现和处理安全隐患。加强消防安全管理,配备消防设施设备,定期组织消防演练,提高员工的消防安全意识和应急处置能力。做好安全保卫记录,包括门禁记录、巡逻记录、消防演练记录等,建立安全保卫档案。七、膳食管理制度1.膳食计划制定根据患者、医护人员及其他工作人员的营养需求和就餐人数,制定合理的膳食计划。膳食计划应包括每日食谱、食物种类、数量、营养搭配等内容,确保膳食营养均衡。定期征求就餐人员的意见和建议,根据反馈情况及时调整膳食计划。2.食品采购管理选择资质合格、信誉良好的食品供应商,与供应商签订采购合同,明确食品质量标准、价格、交货时间、售后服务等条款。食品采购人员严格按照采购合同进行采购,确保采购的食品新鲜、安全、卫生。加强对食品采购过程的监督管理,对采购的食品进行验收,填写验收报告,合格后方可入库。3.食品加工与储存管理食堂工作人员严格遵守食品加工操作规程,做到生熟分开、荤素分开,确保食品加工过程卫生安全。食品加工过程中,严格控制食品添加剂的使用,不得超范围、超剂量使用。做好食品储存管理,食品应分类存放,隔墙离地,定期检查食品质量,防止食品变质、霉变。4.食品安全管理建立食品安全管理制度,加强对食堂食品安全的监督检查。食堂工作人员应持健康证上岗,定期进行健康检查,保持个人卫生。加强对食堂环境卫生的管理,定期进行清洁消毒,保持食堂环境整洁。制定食品安全应急预案,定期组织演练,提高应对食品安全突发事件的能力。5.膳食质量监督成立膳食质量监督小组,定期对食堂膳食质量进行检查和评估。监督小组通过问卷调查、现场检查等方式,收集就餐人员对膳食质量的意见和建议。根据监督检查结果,对食堂工作进行考核评价,提出改进措施和建议,不断提高膳食质量。八、监督与考核1.监督机制建立后勤保障工作监督机制,定期对后勤保障工作进行检查和评估。后勤保障部门内部设立质量监督岗位,负责对各项后勤工作进行日常监督检查。卫生院成立后勤保障工作监督小组,由相关职能部门和职工代表组成,定期对后勤保障工作进行全面检查和监督。接受患者、医护人员及其他工作人员对后勤保障工作的投诉和建议,及时处理并反馈处理结果。2.考核制度制定后勤保障工作考核制度,明确考核内容、考核标准、考核方法和考核周期。考核内容包括

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