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文档简介

PAGE小区卫生规章制度一、总则1.目的本小区卫生规章制度旨在维护小区环境整洁、美观,保障居民的身体健康,营造舒适、宜居的生活环境。2.适用范围本规章制度适用于本小区内所有业主、租户以及物业工作人员。3.基本原则小区卫生管理遵循“谁使用,谁负责”的原则,全体人员应积极参与,共同维护小区卫生环境。同时,卫生管理工作应符合国家及地方相关法律法规、行业标准要求。二、卫生责任区域划分1.公共区域小区内道路、广场、绿地、楼道、电梯、楼梯间、屋顶、天台等公共部位由物业负责日常清扫、保洁。公共区域的垃圾桶、垃圾收集点由物业定期清理、消毒,确保无垃圾堆积、无异味。2.业主专有区域业主应对其房屋内部及门前屋后的卫生负责,保持整洁,不得随意丢弃垃圾,不得在公共区域堆放私人物品。3.商业区域小区内的商业店铺、摊位等经营场所,由经营者负责其经营区域内的卫生,保持环境整洁,不得影响小区整体卫生环境。三、环境卫生标准1.道路及广场路面应保持干净,无杂物、无积水、无明显污渍。道路两侧的绿化带应定期修剪、除草,无杂草丛生、无垃圾杂物。2.楼道及电梯楼道地面、墙面应保持清洁,无灰尘、无污渍、无乱张贴。电梯轿厢应每日清洁,镜面光亮,按钮无污渍,地面无脚印、无垃圾。3.垃圾处理垃圾桶应摆放整齐,垃圾应日产日清,不得外溢。垃圾收集点应定期消毒,周围无散落垃圾,无异味。4.绿地及景观绿地应保持整洁,无杂物、无死株,景观设施应完好无损,无明显污渍。水体景观应定期换水、清理,水质清澈,无异味,无漂浮物。四、卫生清扫及保洁要求1.日常清扫物业应安排专人负责小区日常清扫工作,按照规定的时间和路线进行清扫。清扫范围包括公共区域的地面、楼道、电梯、楼梯间等,确保无垃圾、无灰尘。2.定时保洁在日常清扫的基础上,物业应安排保洁人员进行定时保洁,重点区域如电梯轿厢、人员密集场所等应增加保洁频次。保洁人员应随时巡查责任区域,及时清理垃圾、杂物,保持环境整洁。3.特殊情况处理遇到暴雨、大风等恶劣天气后,物业应及时组织人员对小区进行全面清理,确保道路畅通,排水顺畅。对于小区内发生的突发事件,如污水外溢、垃圾洒落等,物业应立即采取措施进行清理,恢复环境整洁。五、垃圾分类管理1.分类标准本小区实行垃圾分类投放,分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾四类。可回收物包括废纸、塑料、玻璃、金属、织物等;有害垃圾包括废电池、废荧光灯管、废温度计、废血压计、废药品及其包装物等;厨余垃圾包括剩菜剩饭、骨头、果皮等食品类废物;其他垃圾包括除上述几类垃圾之外的砖瓦陶瓷、渣土、卫生间废纸等难以回收的废弃物。2.投放要求业主应按照垃圾分类标准,将垃圾分别投放至相应的垃圾桶内。严禁将不同类别的垃圾混合投放,严禁随意丢弃垃圾。3.收集与运输物业应按照规定的时间和路线,对各类垃圾进行分类收集。垃圾收集后,应及时运输至指定的垃圾处理场所,确保垃圾得到妥善处理。六、卫生设施管理1.垃圾桶管理物业应合理设置垃圾桶的数量和位置,确保方便居民使用。垃圾桶应定期检查、维护,如有损坏应及时更换或维修。2.垃圾收集点管理垃圾收集点应保持整洁,地面硬化,周围无积水。垃圾收集点应设置明显的标识,配备必要的消防设施,确保安全。3.公共卫生设施管理小区内的公共卫生间、化粪池等卫生设施应定期清理、消毒,确保正常使用。卫生设施如有损坏,物业应及时维修,保障居民生活便利。七、卫生监督与检查1.物业自查物业应建立卫生自查制度,每日对小区卫生情况进行检查,及时发现问题并整改。物业管理人员应定期对保洁人员的工作进行监督,确保清扫及保洁工作符合要求。2.业主监督鼓励业主对小区卫生情况进行监督,如发现问题可向物业反映。物业应及时处理业主的投诉和建议,对卫生问题进行整改,并将整改情况反馈给业主。3.定期检查小区管理部门应定期对小区卫生情况进行全面检查,检查结果进行通报。对于卫生不达标的区域,责令物业限期整改,整改不力的将按照相关规定进行处罚。八、奖惩措施1.奖励对于积极参与小区卫生管理,主动维护小区环境整洁的业主或租户,物业可给予一定的奖励,如颁发荣誉证书、提供物业服务优惠等。对于在卫生管理工作中表现突出的物业工作人员,公司将给予表彰和奖励,包括奖金、晋升机会等。2.处罚对于违反本小区卫生规章制度的业主或租户,物业将进行劝阻和教育,如不听劝阻,将按照相关规定进行处罚,如收取卫生管理费、限制其使用小区公共设施等。对于违反卫生规章制度的物业工作人员,公司将视情节轻重给予批评教育、扣发奖金、辞退等

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