高校卫生所转诊制度

PAGE高校卫生所转诊制度一、总则（一）目的为了规范高校卫生所转诊工作流程，提高转诊服务质量，保障师生员工的医疗安全，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本校卫生所及全体师生员工。（三）基本原则1.及时准确原则：在师生员工病情需要时，能够及时、准确地做出转诊判断，并提供必要的转诊指导。2.安全第一原则：确保转诊过程中师生员工的生命安全和身体健康，避免因转诊不当导致病情延误或加重。3.知情同意原则：在转诊前，充分告知师生员工转诊的必要性、可能的风险及注意事项，取得其理解和同意。二、转诊条件（一）疾病诊断不明确本校卫生所医生经过初步检查和诊断，对病情无法明确判断，需要上级医疗机构进一步检查和诊断的。（二）超出卫生所诊疗范围1.师生员工患有本校卫生所无法提供有效治疗的疾病，如复杂的外科手术、重大疾病的专科治疗等。2.卫生所现有医疗设备和技术条件无法满足诊断和治疗需求的疾病。（三）病情严重或危急1.师生员工出现严重的急性病症，如急性心肌梗死、脑出血、严重创伤等，本校卫生所无法进行有效救治的。2.病情不稳定，需要持续监测和特殊治疗，本校卫生所无法提供相应条件的。三、转诊流程（一）初步评估1.本校卫生所医生对前来就诊的师生员工进行详细的病史询问、体格检查和必要的实验室及影像学检查。2.根据检查结果，对病情进行综合评估，判断是否符合转诊条件。（二）告知与沟通1.若确定需要转诊，医生应向师生员工及其家属详细说明转诊的原因、转诊的医疗机构、转诊过程中可能出现的风险及注意事项。2.解答师生员工及其家属关于转诊的疑问，取得其理解和同意，并签署转诊知情同意书。（三）转诊申请1.医生填写转诊申请表，内容包括患者基本信息、诊断情况、转诊原因、拟转诊医疗机构等。2.将转诊申请表提交给卫生所负责人审核。（四）审核批准1.卫生所负责人对转诊申请表进行审核，重点审核转诊的必要性、拟转诊医疗机构的选择是否合适等。2.如审核通过，在转诊申请表上签字批准，并加盖卫生所公章。（五）联系接收医院1.由卫生所工作人员及时与拟转诊的上级医疗机构联系，告知患者病情及转诊需求，预约就诊时间。2.确保接收医院了解患者的基本情况和病情，做好接收准备。（六）转诊护送1.根据患者病情，安排合适的护送方式。对于病情较轻的患者，可由家属陪同自行前往；对于病情较重或行动不便的患者，应安排专人护送。2.护送人员应携带患者的病历、检查报告等相关资料，确保在转诊途中能够随时向接收医院提供患者的病情信息。3.在护送过程中，密切观察患者病情变化，做好应急处理准备。（七）交接手续1.护送人员将患者安全护送至接收医院后，与接收医院的接诊医生进行交接。2.详细介绍患者的病情、转诊过程及已进行的检查和治疗情况，提交病历、检查报告等相关资料。3.接收医院接诊医生在交接单上签字确认，完成交接手续。四、接收医院的选择（一）就近原则优先选择距离本校较近的上级医疗机构，以便于师生员工及时就诊和后续的随访。（二）专科优势原则根据师生员工的病情，选择具有相应专科优势的医疗机构，确保能够得到专业的诊断和治疗。（三）医疗质量和信誉原则选择医疗质量高、信誉好的医疗机构，保障转诊后的医疗服务质量。五、转诊后的跟踪与随访（一）建立跟踪档案本校卫生所对转诊的师生员工建立跟踪档案，记录转诊时间、接收医院、诊断结果、治疗情况等信息。（二）定期跟踪1.卫生所工作人员定期与接收医院联系，了解患者的治疗进展情况。2.根据患者病情和治疗需要，提供必要的协助和支持。（三）随访服务1.在患者治疗结束后，卫生所医生对患者进行随访，了解康复情况，提供康复指导。2.对转诊过程中存在的问题进行总结分析，不断完善转诊制度。六、转诊费用管理（一）本校卫生所费用1.本校卫生所对转诊患者进行初步检查、诊断及转诊手续办理等所产生的费用，按照本校相关财务规定执行。2.费用明细应清晰记录，便于查询和核算。（二）接收医院费用1.师生员工在接收医院就诊所产生的费用，按照接收医院的收费标准执行。2.本校卫生所应协助师生员工做好费用报销等相关事宜，提供必要的证明材料。七、信息管理（一）建立转诊信息系统本校卫生所应建立转诊信息系统，对转诊患者的信息进行统一管理。1.记录患者基本信息、病情诊断、转诊过程、接收医院等详细信息。2.实现信息的实时查询和统计分析，为转诊工作的管理和决策提供依据。（二）信息共享1.本校卫生所与接收医院之间应建立信息共享机制，确保患者信息的及时传递和准确对接。2.共享信息包括患者病史、检查报告、治疗方案等，以便接收医院能够全面了解患者病情，提高诊断和治疗效果。八、监督与考核（一）内部监督1.本校卫生所成立监督小组，定期对转诊工作进行检查，确保转诊流程规范、服务质量达标。2.对违反转诊制度的行为进行及时纠正和处理，追究相关人员的责任。（二）师生员工监督1.向师生员工公布转诊制度和投诉渠道，接受师生员工的监督。2.对师生员工提出的意见和建议进行及时反馈和处理，不断改进转诊工作。（三）考核评价1.将转诊工作纳入卫生所工作人员的绩效考核体系，考核内容包括转诊准确性、及时性、服务质量等方面。2.根据考核结果，对表现优秀的工作人员进行表彰和奖励，对存在问题的工作人员进行批评教育和相应的处罚。九、培训与教育（一）定期培训1.本校卫生所定期组织医生和工作人员参加转诊制度及相关业务知识的培训，提高业务水平和服务能力。2.培训内容包括疾病诊断标准、转诊流程、沟通技巧、医疗安全等方面。（二）继续教育鼓励卫生所工作人员参加各类继续教育活动，及时了解和掌握最新的医疗技术和转诊相关政策法规，不断更新知识结构。（三）宣传教育1.通过多种渠道向师生员